Compensair - Note Globale basé sur 27 avis

96% Recommandé




Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-06-04
Service de remboursement pour
Ça a pris un peu de temps, mais le service était super efficace. Je le recommande complètement si...Poursuivre la lecture
Michelle Moulin

Critique négative la plus pertinente

  2024-01-17
Service indemnisation des pass
Attention - Fuyez - Compagnie douteuse enregistrée à Singapore qui semble agir via une branche à ...Poursuivre la lecture
LEONARD

Avis (27)

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    Réclamation de compensation après un retard de vol

    Mon vol de Porto à Belgrade a été retardé de 4 heures, c'était vraiment frustrant. J'étais un peu perdu quant à comment obtenir une indemnisation, mais j'avais entendu parler de cette entreprise, alors je me suis lancé. Le processus était super facile et ils ont tout géré pour moi. Heureusement, j'ai été compensé pour ce contretemps! Je recommande vraiment cette entreprise à quiconque se retrouve dans la même situation.


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    Générale

    Service indemnisation des passagers d'un vol annulé

    Attention - Fuyez - Compagnie douteuse enregistrée à Singapore qui semble agir via une branche à Londres. Ne communique pas du tout à propos des dossiers - Conserve les fonds indemnités perçues au nom des passagers - annule de son propre chef les réclamations valablement introduites en ligne en prétendant que ce sont certains passagers qui ont révoqué leur mandat, refuse de communiquer ses correspondances avec les compagnies aériennes au motif que leur contrat le prévoit - Ne réagit pas quand vous dénoncez un contrat mais subitement se décide à indemniser 1 passager sur 6 - Nous a fait perdre 1.500€. La pire expérience en la matière - Nous allons déposer une plainte au pénal.


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    Le gros lot

    C'était vraiment top de discuter avec les gens, ils ont répondu rapidement à mes questions et ont été vraiment professionnels pour m'aider à récupérer mon argent. Sans leur aide, je n'aurais jamais réussi à récupérer mes sous après mon vol avec une super compagnie. En gros, ils s'occupent de tout, même si parfois il faut attendre un peu longtemps. Mais ça en vaut la peine, merci encore!


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    Compensair

    Après avoir attendu 8 longues heures à cause d'un retard de mon vol, j'ai raté tous mes autres vols de correspondance à mon arrivée. Heureusement, j'ai pu obtenir facilement une compensation grâce à Compensair. Ça m'a vraiment soulagé, non seulement financièrement mais aussi administrativement car ils ont tout géré de façon efficace.


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    Ma réclamation de compensation pour un dossier

    J'ai appelé le service en août ou septembre 2023 pour deux dossiers de réclamation de compensation. J'ai réussi à obtenir la compensation pour un des dossiers, mais pour le deuxième, la compagnie a transféré les fonds à Compensair. Cependant, Compensair refuse de me les envoyer en disant que mes documents ne sont pas acceptés par leur système de paiement.


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    Achat réussi

    Je dois dire que je ne pensais pas que ça marcherait, mais ça a été le cas. Mon expérience a été super! Je recommande vraiment!


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    Générale

    Remboursement de vol

    J'ai utilisé Compensair pour obtenir une compensation que la compagnie aérienne refusait de me donner. Ils ont réussi à obtenir l'argent pour moi, mais cela a pris un peu de temps. Au moins, j'ai fini par obtenir ce qui m'était dû. Je recommande Compensair à tous ceux qui ont des problèmes avec leur compagnie aérienne!