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labeyrie
L'expérience avec le site Hey Alex fut un succès. La promesse de réserver des billets pour le concert de Beyoncé à Barcelone a été honorée. La seule incertitude était la réception des billets à tem...Poursuivre la lecture
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Gasi
La pire expérience de concert. Alex n'a pas pu obtenir nos billets pour le concert du 28 mai 23 à Barcelone, alors que nous avions fait le déplacement depuis la France. Nous avons reçu un mail une ...Poursuivre la lecture
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Chris
WHATCH OUT! BE CAREFUL! ¡Horrible App and and service! I paid 518€ to try to get my Beyoncé's ticket last 8 June in Barcelona 2023. Changing allí the time the rules. First 3 days begore I Wi...Poursuivre la lecture
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FerreiraFernandez gladys
Je suis à deux jours du concert de The weekend au stade roi Baudoin. Aucune réponse ni moyen de joindre le site "hey Alex". Preuve de paiement. Aucun QR code reçu.. message reçu disant qu...Poursuivre la lecture
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Kaya
Plus jamais ! L’arnaque de ma vie ! Ma commande a été annulé par HeyAlex. Donc j’attendais qu’on me rembourse! Et mais non une partie a été remboursé (160€ au lieu de 268€) 100€ jeté à la poubelle ...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (6)

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    2 Billets Beyoncé Barcelone 2023

    L'expérience avec le site Hey Alex fut un succès. La promesse de réserver des billets pour le concert de Beyoncé à Barcelone a été honorée. La seule incertitude était la réception des billets à temps pour le jour-J. Mais là, encore, cela correspondait à ce que le site annoncé, soit 3 jours au max avant. E-billet, donc aucun soucis et une merveilleuse soirée. Le risque pourtant d'investir dans un agent pour tenter d'obtenir des billets est là. Si il réussit c'est génial, sinon c'est dommage. Ne passer pas par un intermédiaire si vous ne voulez pas perdre car c'est bien le risque. Alors pour cette fois, encore merci et je referais l'expérience avec Hey Alex


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    Billets Coldplay Barcelone

    La pire expérience de concert. Alex n'a pas pu obtenir nos billets pour le concert du 28 mai 23 à Barcelone, alors que nous avions fait le déplacement depuis la France. Nous avons reçu un mail une heure avant le concert, nous informant que nous allions être remboursé. Deux mois après, toujours rien. Aucun service client, impossible à joindre, aucune réponse à nos différents mails. C'est lamentable.


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    Ticket Beyoncè

    WHATCH OUT! BE CAREFUL!

    ¡Horrible App and and service! I paid 518€ to try to get my Beyoncé's ticket last 8 June in Barcelona 2023. Changing allí the time the rules.

    First 3 days begore I Will gety money back. Later ONLY 5 hours before start the event! Incredible!
    Was stressed! 2 hours before the event starts, got my money back.
    Hopefully I finally got my tickets somewhere else EVEN CHEAPER!

    ¡CUIDADO! ¡¡TEN CUIDADO! ¡Horrible aplicación y servicio! Pagué 518€ para intentar conseguir mi entrada de Beyoncé el pasado 8 de junio en Barcelona 2023. Cambiando continuamente después las reglas del juego.

    Primero me devolvían todo 3 días antes de que empezara el concierto.
    Posteriormente, me dicen que SOLO 5 horas antes! ¡¡Terrible atención!. Nadie te contestaba. No había teléfono para contactarles. Sólo mails fantasmas. Contestaban a las semanas.

    2 horas antes de que comience el evento, me devolvieron el dinero.
    Finalmente conseguí mis entradas en una página oficial, incluso MÁS BARATO!

    No entendí nada. Quizá usan el dinero retenido como inversión. No lo recomiendo para nada!


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    The Weekend

    Je suis à deux jours du concert de The weekend au stade roi Baudoin. Aucune réponse ni moyen de joindre le site "hey Alex". Preuve de paiement. Aucun QR code reçu.. message reçu disant que les billets sont là avec un lien complètement farfelu qui me fait passer par Ticketmaster qui lui-même se décharge en disant que je dois m'adresser à Hey Alex... impossible à joindre. Plus jamais ! Si qqn a une piste. Merci


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    Billets concert Beyonce

    Plus jamais ! L’arnaque de ma vie ! Ma commande a été annulé par HeyAlex. Donc j’attendais qu’on me rembourse! Et mais non une partie a été remboursé (160€ au lieu de 268€) 100€ jeté à la poubelle ! Hors dans les conditions écrite noire sur blanc, remboursement complète!
    Des mail que j’ai envoyé plusieurs fois! Aucune réponse de de leurs parts !


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    Concert Beyoncé bruxelles

    J'ai acheté 3 billets pour le concert de Beyoncé à Bruxelles via hey Alex, il y a 2 mois, 3 jours avant que les billets ne soient disponibles pour le public, aujourd'hui c'est le concert et je n'ai toujours pas reçu mon billet ni un e-mail disant qu'ils ne pouvaient pas les trouver.

    Chaque fois que je contacte un agent, la seule chose qu'il fait est de m'envoyer des liens vers sa FAQ, honnêtement, si vous avez besoin d'utiliser un service comme celui-ci, utilisez Voir le ticket, au moins ils répondent.

    Le pire sentiment de payer votre concert avec des mois d'avance et toujours pas de réponse le jour du concert


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