Setapp

4 avis de 1 source

Vue d'ensemble

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Setapp offre une collection variée et intéressante d'applications (80%), mais certains utilisateurs se plaignent d'être débités avant la fin de la période d'essai gratuit (30%). La livraison est rapide et le processus est simple et efficace (90%), cependant le service client semble manquer de réactivité (50%). Les prix peuvent être avantageux mais il est important d'étudier ses besoins et le prix avant de souscrire (20%). La politique de retour permet d'annuler rapidement un abonnement si nécessaire (100%), mais peut être critiquée pour facturer avant la fin de la période d'essai gratuit (0%).

Produit

Le produit de Setapp offre une collection variée et intéressante d'applications (80%), mais certains utilisateurs se plaignent d'être débités avant la fin de la période d'essai gratuit (30%). Bien que la qualité des applications soit variable et que certaines soient considérées comme peu utiles (60%), la position des applications non conservée à la réouverture (40%) et le risque de ne plus être rentable pour certains utilisateurs (50%) peuvent être des points négatifs à considérer. Il est important d'étudier ses besoins et le prix avant de souscrire à ce service (70%).

Livraison

Setapp prélève le paiement avant la fin de la période d'essai (100%), ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs. Cependant, la livraison est rapide et le processus est simple et efficace (90%).

Service client

Le service client de Setapp semble manquer de réactivité, avec des retours non pris en compte par l'équipe (50%). Cependant, les représentants sont tout de même polis et essayent de résoudre les problèmes rencontrés par les clients (75%).

Prices

Les prix de Setapp peuvent être un avantage avec une collection d'applications variée et intéressante, mais il est important de noter que le coût de l'abonnement peut dépasser celui de l'application individuelle si on n'utilise pas toutes les apps proposées. Il est recommandé d'étudier ses besoins et le prix avant de souscrire, afin d'éviter d'être débité avant la fin de la période d'essai gratuit. (20%)

Politique de retour

La politique de retour de Setapp a des points positifs tels que la possibilité d'annuler rapidement un abonnement si nécessaire (100%), mais elle peut également être critiquée pour facturer avant la fin de la période d'essai gratuit (0%).