Shop 2 Shop147 avis

46% Recommandé

Ce score est basé sur 147 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2022.


Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2026-01-10
Trop rapide, sérieux

Le dépôt était à deux pas, le colis déjà là — j'étais content. Poursuivre la lecturePar: O. Ferreira

Critique négative la plus pertinente

  2025-12-10
Piece déttaché

Colis a mis 8 jours pour faire 400kms livrer a 12kms ,point de livraison pas respecter, je vais chercher le colis il ne le trouve pas, je telephonne au reclamation le robotidiot... Poursuivre la lecturePar: Besigot patrick

Avis le plus voté

  2022-05-16
Envoi

Consternant ! Un colis perdu, ça arrive. Une première personne me dit qu'ils enquêtent. Puis une seconde me dit que la première n'a pas lancée l'enquête. Puis une troisième et... Poursuivre la lecturePar: Collet



Avis (147)

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    Trop rapide, sérieux

    Le dépôt était à deux pas, le colis déjà là — j'étais content.


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    Presque à la porte

    Pressé, j'arrivais sceptique, mais le dépôt est vraiment à côté, la personne accueillante, chouette.


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    Petit retard, grand sourire

    Vu sur Insta, souvent en retard, mais content, j'ai conseillé Marie, merci


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    Pris en main top

    Je l'ai vu chez un pote, vraiment agréable en main, meilleure surprise, sérieux


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    Piece déttaché

    Colis a mis 8 jours pour faire 400kms livrer a 12kms ,point de livraison pas respecter, je vais chercher le colis il ne le trouve pas, je telephonne au reclamation le robotidiot me demande 5 mn d attente 25mn apres toujours sur repondeur, et toujours pas de trace du colis..service ... gerer par des incompetents .plus jamais
    A ce jour 14 jours apres toujours rien


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    Livraison leboncoin

    J’avais choisi un relai proche de chez moi, un supermarché qui ne ferme jamais au hasard. Il était bien ouvert, je l’ai vu en passant.

    Le livreur a préféré déposer mon colis dans un bouiboui a deux kilomètres a pieds de chez moi, prétextant que le relais choisi était inaccessible: un mensonge.

    Alors soit, je vais au bouiboui super loin, pour me faire dire que ah non le colis n’a pas été scanné et de réessayer plus tard.

    Sérieux?! Je vais devoir faire deux ou plus A/R trop loin parce que:

    1- le livreur ment.
    2- le système de scan m’indique dispo alors que le colis ne l’est pas?

    Nul, une perte de temps, et je n'aii toujours pas mon colis.


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    Bonne surprise

    Au final, content — la Poste reprend mes colis Leboncoin et Vinted, pratique, mieux que chez d'autres


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    Vu chez le voisin

    Vu chez un voisin qui m'a conseillé. Dépôt en boutique près de chez moi, s'est fait vite — j'ai su que c'était bon, livraison lente


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    Surpris mais conquis

    J'étais sceptique. Après mon trajet quotidien, tout a roulé — j'ai été convaincu.


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    Le déclic à la consigne

    Au moment où j'ouvrais la consigne, je me suis dit ok, enfin. Ma collègue m'avait conseillé ce service après ses galères; pas parfait, paquets parfois lents, mais ça marche et je suis content.


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    Colis

    Service catastrophique : 3 commandes dans un point relais proches ... 3 commandes arrivées dans un point relais à l'autre bout de la ville ... 3x 2 tickets de métro ... doublement des frais de port.
    Service après vente sourd qui explique ne rien pouvoir faire. La combine est bien rodée.
    Bref, à fuir.


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    Attente puis soulagement

    livraison vraiment lente. Quand le colis est enfin arrivé intact, j'étais soulagé — je râle encore, mais content.


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    Pose au comptoir

    Je posais le colis au bar-tabac un après-midi, pas prévu mais vite pris en charge. Le gars était souriant, pro et efficace — j'ai été surpris par la rapidité et le soin, il a même vérifié l'étiquette sans chipoter. Bon accueil, pratique pour déposer vite fait sans prise de tête.


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    Relais OK, transport non

    pas fiable, Chronopost tarde trop souvent. Une collègue me l’a conseillé et je l’ai testé parce que le point relais est près de chez moi. Le relais est propre et le personnel est sympa, étonnamment. Mais les colis arrivent en retard. Parfois ils finissent dans un autre point, plus loin. Ça m’est arrivé trois fois en deux mois. C’est frustrant, honnêtement.


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    XY063574561613F

    Absence totale de Service Clients, les colis sont perdus tout le monde s’en fout vous n’avez que des robots sur le Service Clients, incapable de répondre à vos demandes. Quelle perte de temps


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    Chaussures de sport

    J'ai été vraiment impressionné par la facilité et l'efficacité du service de livraison. Ils m'ont tenu au courant par SMS à chaque étape, ce qui m'a permis de suivre mon colis et de savoir quand je pouvais aller le chercher. Les employés et les chauffeurs étaient super pros et sympas. Je recommande chaudement ce service à tous ceux qui veulent une livraison sans souci.


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    Retraits en point relais

    Ma dernière expérience avec Shop 2 Shop a été super! J'ai adoré la facilité des retraits en point relais, beaucoup mieux que les relais pickup que j'utilisais avant. En plus, le service en magasin était top, avec des employés vraiment sympas et serviables. Désormais, je ne vais plus du tout utiliser les relais pickup, je reste fidèle à Shop 2 Shop.


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    Achat de vêtements pour hommes

    J'ai vraiment été surpris par l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu au magasin. Le personnel était vraiment sympa et serviable, ce qui a rendu mon expérience de shopping super agréable. J'ai trouvé que le service était top et les vêtements étaient de très bonne qualité. Je suis sûr que je reviendrai pour faire d'autres achats à l'avenir.


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    facile et rapide.

    J'ai vraiment apprécié le service au Shop 2 Shop, c'était super sympa et accueillant, ce qui est rare de nos jours. On m'a accueilli avec beaucoup de chaleur et j'ai pu déposer mes affaires de manière très facile. C'est agréable de rencontrer un service client comme ça.


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    sweat à capuche

    J'ai acheté un sweat à capuche en ligne et j'étais super emballé de le recevoir! Mais oh là là, quelle galère! J'ai dû attendre une éternité pour que mon colis arrive, et même quand il est finalement arrivé, il était livré à un endroit complètement faux! J'ai dû appeler le service client et attendre encore et encore pour obtenir des réponses. C'était vraiment un cauchemar!




À propos de Shop 2 Shop

Envoyez vos colis en toute sécurité avec Shop 2 Shop !

Critiques Shop 2 Shop :



Vous souhaitez envoyer un colis à un proche en toute sécurité ? Vous avez besoin d’envoyer un cadeau à un membre de votre famille rapidement ? Pourquoi ne pas jeter un coup d’œil à Shop 2 Shop ? En effet, Shop 2 Shop permet aux particuliers d’envoyer des colis de façon rapide et sécurisés en quelques clics. Grâce à Shop 2 Shop, plus besoin d’attendre une éternité avant de recevoir son colis ou de s’inquiéter d’une éventuelle disparition. Si vous souhaitez en savoir plus et connaître l’avis de clients de cette enseigne, nous vous invitons à consulter les expériences et retours de la communauté d’ÀmonAvis.fr. N’hésitez pas à lire la suite afin d’en savoir un peu plus sur le service d’envoi de colis Shop 2 Shop.

Á propos de Shop 2 Shop :



Le service de livraison Shop 2 Shop a été créé par Chronopost et Pickup afin de faciliter les envois de colis entre particulier, mais aussi pour les e-commerçants B2C. Contrairement aux envois de colis habituels, Shop 2 Shop propose à ses utilisateurs d’envoyer leurs paquets d’un point relais à un autre en 2 à 4 jours. Grâce à Shop 2 Shop, les envois sont sécurisés et plus rapide, les tarifs sont compétitifs et ce tout en préservant la planète. Pour tout envoi, rien de plus simple, il suffit de quelques clics sur le site de Shop 2 Shop, puis au dépôt de son colis dans le point relais le plus proche, et le tour est joué.
 

Les services de Shop 2 Shop :


Le site Shop 2 Shop by Chronopost offre une navigation fluide et efficace. Avant toute chose, il est important de vérifier les points relais les plus proches de chez vous ainsi que du destinateur en cliquant sur la section « trouver un relais ». Pour envoyer un colis, rien de plus simple, il suffit de créer son étiquette en ligne en renseignant le poids dudit colis ainsi que les informations de l’expéditeur et du destinataire, puis d’imprimer son étiquette et de déposer votre colis dans le point relais choisis. Shop 2 Shop, propose 4 tarifs selon le poids de votre paquet :
- Jusqu’à 1 kg > 4.50 €
- De 1 à 4 kg > 6.95 €
- De 4 à 10 kg > 13.90 €
- De 10 à 20 kg > 19.90 €
Shop 2 Shop propose également une assurance en cas de perte ou d’avarie qui garantit les biens transporter jusqu’à 5 000 €, il suffit de rentrer la valeur de l’objet transporté lors du choix du poids de votre colis afin d’avoir accès au tarif. Une fois votre colis déposé, celui-ci parviendra dans le point relais de votre destinataire en 2 à 4 jours ouvrés et restera disponible pour une durée de 7 jours. Si vous avez un doute, vous pouvez suivre votre colis en ligne en cliquant sur la section « suivre mon colis ». Pour toute information, Shop 2 Shop dispose d’un chat pour une réponse immédiate. Si vous souhaitez en savoir plus sur Shop 2 Shop, nous vous invitons à consulter l’article suivant en cliquant ici ou ici.

Critiques et expériences de l’entreprise :



Vous connaissez le service de livraison Shop 2 Shop ? Avez-vous envoyé un colis à l’un de vos proches avec Shop 2 Shop ? L’équipe d'ÀmonAvis.fr vous invite à nous faire part de vos avis, retours et expériences sur Shop 2 Shop en cliquant ici afin d’aider les futurs clients dans leurs choix.


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    Dernière mise à jour : janvier 2026


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