Shop 2 Shop - Note Globale basé sur 132 avis

44% Recommandé




Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-27
Chaussures de sport
J'ai été vraiment impressionné par la facilité et l'efficacité du service de livraison....Poursuivre la lecture
Robert

Critique négative la plus pertinente

  2024-04-26
sweat à capuche
J'ai acheté un sweat à capuche en ligne et j'étais super emballé de le recevoir! Mais o...Poursuivre la lecture
Claudine Dias

Avis le plus voté

  2022-05-16
Envoi
Consternant ! Un colis perdu, ça arrive. Une première personne me dit qu'ils enquêtent. Puis un...Poursuivre la lecture
Collet

Avis (132)

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    Leboncoin

    Colis vraiment mal traités avec un écrans cassé qu'elle honte ? avec 1 jour de retard je suis énervé


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    Générale

    Un truc

    Le colis qui devait être livré à 200m de chez moi l'a été au milieu de Paris. Aucune chance qu'il n'y ait pas eu de relais plus proche vu la distance, je pense que le livreur n'a juste pas voulu s'embêter à faire le travail correctement.


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    Livraison shop2shop

    9 jours après l'envoi, le colis n'est toujours pas livré.
    Un seul mot : scandaleux.
    Fuyez ce service.


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    colis shp2shop

    bonjour,
    livré entre deux et quatre jours...moi ça fait 6 et toujours pas livré.
    tarifs : plus elevés que Mondial relay
    poids maxi acceptés : 20kg au lieu de 30 chez MR.

    C'est bien la concurrence parait il...


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    VINTED

    Vous êtes des nuls ...!


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    Générale

    Livraison

    Mon expérience avec le service de livraison Shop2Shop by Chronopost a été extrêmement décevante. En un mot : nul. Je suis extrêmement insatisfait du niveau de service fourni. Les délais de livraison étaient incroyablement longs, ce qui a rendu l'ensemble de l'expérience totalement catastrophique.

    J'espère sincèrement qu'ils amélioreront leur service à l'avenir, car mon expérience a été tout simplement insatisfaisante.


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    Générale

    vinted

    Nul. ... Nul ... Nul... Délais beaucoup trop long une catastrophe


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    Générale

    Shop2shop

    Bonjour
    Fuyez ce service de livraison ...15 jours de livraison
    C'est inadmissible
    Lorsque vous appelez, c'est un robot, vivre la modernité qui apporte aucune information supplémentaire,
    Je ne renouvellerai jamais l'expérience avec ce service, déception totale


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    Générale

    Vinted

    Shop2shop a FUIIIIIR !
    Commande Vinted effectuer le 23/05/2023
    Ma commande a étais déposer le 23/05/2023 en point relais ainsi il a étais pris en charge le 24/04/2023. Depuis silence radio ! Mon colis est bloquer chez chronopost Lille.
    Nous sommes aujourd’hui le 07/06/2023 mon colis n’as toujours pas bouger .
    Malgré mon coup de téléphone chez shop2shop le 02/06/2023 qui me confirme que mon suivi n’avance pas et me pose des questions pour identifier mon colis ( Qu’elle est sa taille, son contenue…) Elle me confirme lancer une recherche et me rappeler le 07/06/2023 !
    Nous sommes aujourd’hui le 07/06/2023 mon colis n’as toujours pas bouger et je n’es reçu aucun appel de leur part !
    Je me décide donc rappeler et la encore une fois le même cinéma, elle me dit faire des démarche auprès de Vinted ..
    bref un colis qui est dans les oubliettes ! ??


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    Générale

    Délai de livraison extrêmement long ! A fuir !

    Les délai sont extrêmement long comparer a sont "concurrent" qui na absolument rien a envier ...MondialRelay.

    Je vous déconseille fortement de passer par shop2shop


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    Générale

    livraison

    bonjour a fuir plus de 15 jours pour d attente et colis déposé en point relais a 60km de chez moi sans mon avis comment je fais pour le récupérer pas de moyens de locomotion


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    Livraison

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    Générale

    Livraison via le bon coin

    J ai utilisé ce mode de livraison pour la premiere fois appaté par la marque chronopost guise de serieux et de rapidité.
    En definitive,il n en est rien,mon colis est soit disant acheminé vers un autre point relais car celui que j ai choisi n est pas disponible or ce dernier est bien ouvert!
    On m annonce ensuite qu il y a eu une erreur de tri,que mon colis va etre reconditionné et acheminé plus tard je ne sais pas ou ,je ne sais pas quand ni dans combien d années !
    A fuir absolument service nul et indigent,a la pointe de la médiocrité !


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    Générale

    Shop2shop

    Sous produit d'un sous produit. Commerçants exploités, service sous traité à des gens sous payés, tarifs supérieurs à la concurrence, des semaines pour livrer un paquet de 500 grammes. C'est une ...


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    Générale

    Envoi colis via lbc

    Nul... à fuir...j'ai chois Chronopost en voulant aller plus vite que par mondial Relay résultat...colis envoyé il y a 9j et tjrs rien... Point de livraison soit disant indisponible alors que c'est faux, je viens d'y passer (un coccimarket...). On vous ment ouvertement !


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    Générale

    envoi Colis

    Ils ont perdu mes colis.
    On ne peut pas envoyé de colis au delà de 5kg selon le service client.

    Vous y croyez à ce mensonge ?
    moi NON.


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    Générale

    Livre (rakuten)

    Bonjour, colis envoyé le 07 puis le 11/05 message le colis est en route vers un autre point retrait (alors qu'il est arrivé dans ma ville) reçu le 30/05 Super! puis comme par hasard lorsque l'on veut emettre un avis négatif sur leur site, ben ça ne fonctionne pas ! je déconseille fortement !


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    Générale

    achat Vinted

    deux colis postés le même jour le samedi 13 mai ,venant de Gironde pour livraison en Charente maritime le jeudi 25 mai soit 12 jours pour faire 200km environ moi je dis que c'est abusé
    et pourquoi dés que l'avis est négatif le site "bugue"essai au moins 25 fois


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    Générale

    Commande vinted

    a Fuir...…Colis commandé il y a plus d'une semaine, depuis silence radio, aucune nouvelle de mon colis, aucune mise a jour, j'appelle le service client bien après le délai annoncé de livraison, hôtesse hésitante, qui bafouille, on me passe un responsable, pas mieux, il me parle comme si on était pote…. On m'assure que mon colis n'est pas perdu mais on me demande la taille, le type de contenu, la couleur etc.… on m'avoue a demi mot que le colis n'a plus d'étiquette, qu'il on besoin des infos pour le chercher en ouvrant tout les colis sans étiquettes. Mais on continu a me dire qu'il n'est pas perdu. aucune réclamation possible. Honteux qu'une entreprise comme celle ci fasse du chiffre sur le dos de la Chronopost. Inadmissible que Chronopost fasse confiance a de pareil amateurs.


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    Générale

    Sur vinted

    Je recommande pas du tout se service ! Colis envoyer part l'expéditeur devais arriver aujourd'hui et la pour avoir le service clients je met déjà 15 min a les avoirs il te mettent en attente 20min pour te passer un responsable ! Et pour te dire que ton colis arrivera pas maintenant du gros foutage de ... ! Je ne les recommande pas du tout mes pas du tout en plus les personnes au téléphone ... Responsable... elle était hautaine et prend les gens de haut ! Fini de me faire livré part eux ! Terminé ! A fuir absolument !


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    Générale

    Achat vinted

    Déplorable et malhonnête, à fuir ! Colis pris en charge le 9 Mai, devait m'être livré avant le 15 Mai (nous sommes le 16), on m'annonce à présennt le 8 Juin !? Où est passé mon colis ?! J'ai appelé la plateforme shop2shop qui a répondu au bout de 13 mn et la fille me dit que c'est normal, que les délais donnés au départ ne sont qu'indicatifs et que ça peut prendre plus longtemps, que mon colis passe par Paris et que du coup c'est plus long ! Pourquoi les autres sociétés de livraison y arrivent-elles en 3/4 jours et eux il leur faut plusieurs semaines pour le même résultat ? Enfin si je reçois mon colis un jour !