Shop 2 Shop132 avis
Avis en Vedette
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colis envoyé
Mon colis a été envoyé sans souci, mais je n'ai toujours pas reçu de confirmation pour la destination. Je vais attendre de savoir si la destinataire a bien reçu mon colis dans les prochains jours.
Service Zero!
Service zéro absolu !
Carte graphique expédiée avec Chronopost Shop2Shop. Il n'a pas été récupéré par le destinataire, il a donc été renvoyé. Il s'est perdu sur le chemin du retour. Donc le mauvais côté, c'est qu'il n'est pas possible d'atteindre le service ou même n'importe quel humain pour discuter du problème. Robot n'autorise pas ces réclamations, ne contacte pas le service client. Plus d'un mois s'est écoulé, aucun remboursement, aucun contact, aucune responsabilité ! XT078548228TSAchat d'un colis problème de livraison
Mon expérience en point relais était plutôt bonne, mais le souci est arrivé quand ils ont voulu me livrer le paquet. Ils l'ont gardé là-bas pendant plus de 20 jours, c'était fou ! J'ai dû appeler le service client plusieurs fois pour qu'ils bougent enfin. J'ai même dû me déplacer jusqu'au point relais pour demander de l'aide. Mais malheureusement, même si j'ai parlé avec eux, mon colis est revenu là-bas juste 2 jours après. C'était vraiment pénible.
Achat en point relais
J'ai récemment fait un achat en point relais et c'était vraiment pas top. Le personnel était super désagréable, ils ne voulaient pas accepter les colis un peu gros et ne scannaient pas les codes comme il faut. Et quand je suis venu récupérer mon colis, l'accueil était encore pire, on avait l'impression de les embêter complètement.
service de ramassage de colis
Le personnel du magasin est super sympa et compétent. Les horaires d'ouverture sont vraiment pratiques et toujours respectés. Ça fait un moment que je viens ici pour mes colis et franchement, je n'ai jamais été déçu.
rapide et efficace
La livraison chez Shop 2 Shop, c'est vraiment top ! J'ai commandé en ligne et en un clin d'œil, ma commande était prête en magasin. Le personnel était super sympa et compétent, ça a rendu mon expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui veulent une livraison de qualité.
colis kit de freins
J'ai commandé un envoi avec ce site qui annonce Chronopost, mais c'est un leurre, il n'a que le nom de CHRONOPOST...! Colis déposé en relais le 30 novembre et nous sommes le 5 décembre et il est toujours sur la route, mais où...? Je n'en sais frichte rien (il doit se promener dans la campagne)... Cela fait 2 colis que je gère par Shop2Shop by Chronopost mais en fait il est bien plus long qu'un simple envoi par Mondial Relay. Très déçu des délais, je ne recommande pas, sauf si vous avez 1 ou 2 semaines à attendre..! Je ne recommande pas : moins moins moins moins -.
HUMIDIFICATEUR D'AIR
J’ai demandé à être livré dans clermont Ferrand, au relais pickup total access ouvert 7/7 et tard. Mais mon colis a été livré à cournon d’auvergne à 21km , du coup 2h de trajet avec les travaux et le mois de décembre.. En plus la dame que j’ai eu m’a fait passer pour un ... (« difficultés de livraison au relais pickup, qui plus est une station service h24 »)
C'est n'importe quoi! Une grosse perte de temps, alors qu'à la base on cherche en à gagner,Retard, pas d’info, points relais différents de celui choisi, pas de support, ZERO!
Retard, pas d’info, points relais différents de celui choisi, pas de support, ZERO!
envoi
colis livré dans un autre relais colis à 10 kms !
colis XU006611164TS livré à alfortville au lieu du perreux sur marne. Aucun geste co. Il a fallu que l'appelle pour qu'il soit livré au bon endroit. Manque de communication trés déçueLivraison Shop2Shop
Consternant ! A fuir !
Délai absolument pas tenu. Annoncé 2 à 4 jours ouvrés, finalement 21 jours pour faire Bordeaux-Paris !
A l'arrivée, le colis est reconditionné et la moitié du contenu est manquante. Pas de remboursement possible car le destinataire n'a pas ouvert le colis dans le magasin de livraison ( en l'occurence un centre pour handicapés mentaux. Toujours sympa d'ouvrir ses colis devant tout le monde..) .
Raison invoquée, les bouteilles ( car évidemment c'était des bouteilles de vin) se sont cassées. Pas de photos, pas d'appel. Leur "bonne foi" en armure. Mais bizarremment c'est les 3 bouteilles les plus chères qui ont disparu...
Service client horrible, 30 min d'attente pour se faire raccrocher au nez et aucun geste commercial. Même pas l'envoi.
Bref, laissez les fermer cette boite , elle ne sert à rienValise pp2000 / lexia
Colis retardé, colis ouvert, manque des élément dans le colis. pas de service client juste un ordinateur et robot au téléphone.
Livraison LBC
Bonjour,
2 fois plus lent que Mondial Relay. Deux experiences avec Shop2 shop, deux fois déçuShop2shop by Chronopost
Cette société n'en fait qu'à sa tête et ne tient aucun compte des demandes de ses clients. Livraison à 3 km ou plus du relais Pickup prévu sans justification ni explication, ni excuse, ni compensation pour le préjudice
Livraison de colis
Colis en retard puisque pris en charge par le chauffeur puis retour au centre dispatch puis à nouveau pris en charge ce qui me laisse à penser qu'il a été abimé et qu'il a fallu le "refaire" mais en tous cas il est arrivé en retard et abîmé ce qui explique mon refus d'en prendre possession et retour à l'envoyeur.
Peut-on m'indiquer à quelle date les service Chronopost/Shop2Shop disparaitrons définitivement car on ne peut que déplorer la qualité des services !pôt sur ebay
Commande sur ebay. Le vendeur expédie via mondial relai, jusque là pas de problème. Je choisis mon point relai proche de mon domicile. 10 jours après je reçois un mail de sho2shop m'informant que le colis est arrivé et disponible ... Oui, mais dans un point relai situé à 10 km du point relai sélectionné. Impossible pour moi, vue la distance, de récupérer le colis, qui va donc au bout de 10 jours repartir en direction de l'expéditeur. Cela fait 2 fois que ce re-routage se produit, dans ce même point relai non désiré et visiblement imposé arbitrairement par shop2shop. Lamentable.
Délai de livraison de Chronopost Relais
Pas génial ! Mon retrait ne s'est pas bien passé. Note ... 00/20
A éviter absolument !
Je déconseille fortement le service Shop2Shop, une catastrophe avec un robot qui radote ce qu'on sait déjà sur leur site, c'est lamentable.
J'ai attendu 18 jours pour recevoir un colis qui est à 248 km, un colis AliExpress provenant de Chine, qui est à l'autre bout du monde, en moins de temps que ça.
Il joue avec vos nerfs, la pire agence de transport qui mérite de disparaître.
Je conseille de bannir ce service de livraison et je mesure mes propos.Livraison
Nul Liste des points non a jour Livraison dans un autre relais à 40km . Mise devant le fait accompli. Service client inexistant. ce n'est pas leur faute ! Aucun arrachement possible
Livraison colis A FUIIIIIIIR !
Colis indiqué comme en cours d'acheminement, mais il n'est jamais parti de l'agence de départ et reste introuvable, avec à l'interieur un objectif photo.
shop2shop
J'avais choisi un relai situé à 350 mètres de chez moi. Un colis m'a été livré à 20 km et l'autre à 10 km, j'ai dû prendre ma voiture et ça m'a pris 2 heures.
À propos de Shop 2 Shop
Envoyez vos colis en toute sécurité avec Shop 2 Shop !
Critiques Shop 2 Shop :
Vous souhaitez envoyer un colis à un proche en toute sécurité ? Vous avez besoin d’envoyer un cadeau à un membre de votre famille rapidement ? Pourquoi ne pas jeter un coup d’œil à Shop 2 Shop ? En effet, Shop 2 Shop permet aux particuliers d’envoyer des colis de façon rapide et sécurisés en quelques clics. Grâce à Shop 2 Shop, plus besoin d’attendre une éternité avant de recevoir son colis ou de s’inquiéter d’une éventuelle disparition. Si vous souhaitez en savoir plus et connaître l’avis de clients de cette enseigne, nous vous invitons à consulter les expériences et retours de la communauté d’ÀmonAvis.fr. N’hésitez pas à lire la suite afin d’en savoir un peu plus sur le service d’envoi de colis Shop 2 Shop.
Á propos de Shop 2 Shop :
Le service de livraison Shop 2 Shop a été créé par Chronopost et Pickup afin de faciliter les envois de colis entre particulier, mais aussi pour les e-commerçants B2C. Contrairement aux envois de colis habituels, Shop 2 Shop propose à ses utilisateurs d’envoyer leurs paquets d’un point relais à un autre en 2 à 4 jours. Grâce à Shop 2 Shop, les envois sont sécurisés et plus rapide, les tarifs sont compétitifs et ce tout en préservant la planète. Pour tout envoi, rien de plus simple, il suffit de quelques clics sur le site de Shop 2 Shop, puis au dépôt de son colis dans le point relais le plus proche, et le tour est joué.
Les services de Shop 2 Shop :
Le site Shop 2 Shop by Chronopost offre une navigation fluide et efficace. Avant toute chose, il est important de vérifier les points relais les plus proches de chez vous ainsi que du destinateur en cliquant sur la section « trouver un relais ». Pour envoyer un colis, rien de plus simple, il suffit de créer son étiquette en ligne en renseignant le poids dudit colis ainsi que les informations de l’expéditeur et du destinataire, puis d’imprimer son étiquette et de déposer votre colis dans le point relais choisis. Shop 2 Shop, propose 4 tarifs selon le poids de votre paquet :
- Jusqu’à 1 kg > 4.50 €
- De 1 à 4 kg > 6.95 €
- De 4 à 10 kg > 13.90 €
- De 10 à 20 kg > 19.90 €
Shop 2 Shop propose également une assurance en cas de perte ou d’avarie qui garantit les biens transporter jusqu’à 5 000 €, il suffit de rentrer la valeur de l’objet transporté lors du choix du poids de votre colis afin d’avoir accès au tarif. Une fois votre colis déposé, celui-ci parviendra dans le point relais de votre destinataire en 2 à 4 jours ouvrés et restera disponible pour une durée de 7 jours. Si vous avez un doute, vous pouvez suivre votre colis en ligne en cliquant sur la section « suivre mon colis ». Pour toute information, Shop 2 Shop dispose d’un chat pour une réponse immédiate. Si vous souhaitez en savoir plus sur Shop 2 Shop, nous vous invitons à consulter l’article suivant en cliquant ici ou ici.
Critiques et expériences de l’entreprise :
Vous connaissez le service de livraison Shop 2 Shop ? Avez-vous envoyé un colis à l’un de vos proches avec Shop 2 Shop ? L’équipe d'ÀmonAvis.fr vous invite à nous faire part de vos avis, retours et expériences sur Shop 2 Shop en cliquant ici afin d’aider les futurs clients dans leurs choix.
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Seite online seit: 19 octobre 2021
Letzte aktualisierung: 1 janvier 2025
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Envoi
Consternant ! Un colis perdu, ça arrive. Une première personne me dit qu'ils enquêtent. Puis une seconde me dit que la première n'a pas lancée l'enquête. Puis une troisième et... Poursuivre la lecturePar: Collet