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shop2shop
colis perdu ou emprunté dans leur centre de tri et pour faire une réclamation, c'est le parcours du combattant. Interlocutrice confuse et incompréhensible, et surtout vous promène dans l'espoir que vous abandonniez...pas très pro
shop2shop
A fuir absolument !
A fuir absolument ! Colis expédié dans un autre relais souhaité à plus d'une heure de distance. Après réclamation le colis devait être transféré dans un relais plus proche. Ce qui n'a jamais été fait. Shop2shop ne s'embarrasse pas de la satisfaction clientèle puisque le colis a été réexpédié à l'expéditeur.
Impossible d'obtenir un remboursement des frais d'envoi bien que le service n'ait pas été honoré.
SCANDALEUX !colis vinted
A fuir !
Vous recevez la ntification que votrecolis est en point relais alors deja c'est une consigne ensuite vous ne recevez pas de code de retrait .
Impossible d'avoir qui que soit chronopost ne peuvent rien pour moi et shop 2 shop ne reponds pas .
Mon colis est en consigne et je ne peux meme pas le retirer
A fuir ! je conseille mondial relay sans souci .
Pour ce colis je n'avais pas de choix quece transporteur que je connaissais pas mais ca ne se reproduira pas ..
Inadmissible !SHOP2SHOP
DES VOLEURS ! JE DECONSEILLE FORTEMENT CE SERVICE. Sur 2 colis envoyés, aucun n'est arrivé à bon port et les deux colis ont même été retournés à l'envoyeur. Sur les 2 colis retournés qui contenait des bouteilles de vins, l'un était endommagé avec des bouteilles cassées et l'autre avait été reconditionné (sans aucune raison) avec des bouteilles volées. Et pour clore ce tableau, le service après-vente est inutile, tout comme leur chatbot, et aucun remboursement n'est proposé sous prétexte qu'aucune résere n'a été émise à la récupération des colis par la personne qui les avait envoyés et avait été notifié par ce super service de de venir les récupérer.
Expédition de colis
Je suis atterré par le fonctionnement de Shop2shop ... le colis qui m’est destiné a été déposé à Marseille un vendredi et présenté au relais de réception d’Antibes 7 jours ouvrables plus tard... C’est alors que le livreur l’a retiré du premier relais pour le présenter à un second relais qui la probablement refusé puisque que le colis a finalement été retourné à Marseille...où il stationne gentiment depuis 3 jours. Inutile d’appeler le SAV au 0809801525 et se contente uniquement de vous lire ce qui est mentionné en ligne ...A fuir absolument
Envoie d'une piece en carbionne fragile
Shop to shop , a fuir absolument !
le colis a ete livre a 120 km de chez moi et aucun moyen de le rapatrier , quand on les appelle on tombe sur des idiots basés a l'ile Maurice , qui parlent a peine le francais , et surtout qui ne comprennent rien a rien !
A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR !colis vinted
Shop2shop est un prestataire bien médiocre. Colis perdu et service client inefficace.
Je déconseille vivement quiconque de passer par ce distributeurEnvoi colis
Envoi colis le 23/01 retour expediteur le 06/02. Le colos cest bien baladé et retourné ou je l'avais déposé.
Shop2shop ne rembourse pas et ne sais pas pourquoi le colis fait retour. Me dit de joindre packling qui est inexistant aussi.
Honteux de prendre des prestations et de ne rien honorer. J'ai dû emmener le colis moi-même ! A fuir. C'est TERMINÉ !Vinted
Pas sérieux colis à aller chercher dans l'entrepôt de Chronopost qui ne se trouve pas dans la même ville
Une étoile car on ne peut pas mettre 0
A fuirVinted
Colis déroutés
Les colis sont systématiquement ou presque envoyés dans 1 autre relais colis sans vous prévenir ou bien ils sont renvoyés à l'expéditeur car vous n'avez pas eu l'information où aller le chercher après un changement. Je suis furieuse. Pas de voiture et la galère pour aller récupérer mon colis. Ils sont nuls plus que nuls
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