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En premier plan : Que disent nos clients ?

B
Branchet
J ai acheté un IPhone XS, normalement état neuf, je dirais plutôt état occasion mais il marche très bien… pour l instant. Arrivé plus tôt que prévu. En revanche, la livraison est censée être inclus...Poursuivre la lecture
A
Anita Gnaedig
Une étoile car c'est obligatoire pour déposer un avis. Si vous lisez ce post avant d'acheter sur le site Allô allô vous avez plus de chance que moi au moment de ma commande le 29 novembre 2021 pour...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (2)

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  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

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    Générale

    iPhone XS

    J ai acheté un IPhone XS, normalement état neuf, je dirais plutôt état occasion mais il marche très bien… pour l instant. Arrivé plus tôt que prévu. En revanche, la livraison est censée être incluse, seulement je viens de recevoir une facture de FedEx qui me demande 20€. Sinon, j ai acheté 2 iPhone et pas de problème


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    iPhone

    Une étoile car c'est obligatoire pour déposer un avis. Si vous lisez ce post avant d'acheter sur le site Allô allô vous avez plus de chance que moi au moment de ma commande le 29 novembre 2021 pour le cadeau de Noël prévu pour mon fils. Commande dont le montant de 539 euros a été débité le 30 novembre 2021 (seul moment où ils ont été efficaces et réactifs). À partir de là rien ne va plus. La livraison devait avoir lieu sous 10 à 15 jours. Malgré mes relances la commande était toujours en attente de traitement et le service d'aide en ligne (seul moyen de les contacter) refusait d'annuler la commande et de me l'a rembourser car selon les nombreux messages le téléphone était expédié. Après plusieurs semaines ils acceptent de me rembourser, je reçois même un email de confirmation d'annulation et de remboursement le 25 décembre 2021.
    Nous sommes le 13 janvier 2022 et je n'ai toujours pas perçu le remboursement malgré mes relances auxquels ils répondent en me disant qu'ils ont refait le remboursement en s'excusant de cette situation.
    Je vais transmettre tous les échanges que j'ai pu avoir avec le service d'assistance à la protection juridique dont je bénéficie en espérant une réaction de leur part.
    Ne faites surtout pas la même expérience que moi en vous disant qu'il s'agit d'une malchance. Les multiples commentaires similaires au mien vous le confirmeront.
    Commande FR66480675


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AlloAllo

Le besoin en téléphonie mobile et télécommunication se précise davantage, ainsi que la qualité des téléphones proposés par les fabricants. Également, quand il s’agit de la distribution de ces smartphones, l'accessibilité et la qualité sont autant de facteurs qui déterminent l’offre d’un distributeur. La demande des smartphones est devenue de plus en plus grande depuis la pandémie de COVID-19. Plusieurs plateformes proposent diverses marques de smartphones neufs ou reconditionnés. D’ou l'ultime question: quelle plateforme choisir?  

Allo Allo est une plate-forme de ventes de smartphones parmi tant d'autres dans le monde, surtout si vous comptez acheter un téléphone reconditionné.  Mais encore faudrait-il que vous sachiez quelles marques de téléphone vous pouvez trouver chez AlloAllo. Quels moyens de paiement propose-t-elle? Est-ce que leur délai de livraison vous arrange? Quel garantie AlloAllo vous propose-t-elle lorsque sur ses téléphones reconditionnés?  Pour en savoir, je vous propose de lire entièrement votre avis complet sur AlloAllo.

A propos de AlloAllo
Créée en 2018, l’objectif de Allo Allo est de rendre les produits de hautes gammes accessibles à la majorité de la population grâce à une stratégie intelligente de reconditionnement. L’entreprise est présente dans plus de 110 pays à travers le monde. L’entreprise s’est spécialisée depuis lors dans la distribution des smartphones reconditionnés. 

Produits et Services fournis par AlloAllo
Vous pouvez trouver chez AlloAllo des téléphones reconditionnés de marques iPhone et Samsung. Allo Allo propose également pour sa clientèle  les produits tech tels que les iPads et AirPods de deuxième main. Un téléphone reconditionné n’est pas un téléphone en mauvais état ou usé. C’est un téléphone retravaillé par le fabricant pour une remise en circulation. C’est comme neuf, sauf le prix. Tel est le slogan de Allo Allo.  

Mode de  paiement
AlloAllo offre plusieurs moyens de paiement de votre choix. Vous pouvez utiliser votre carte VISA, ou Mastercard pour effectuer votre commande sur la plateforme.  Vous pouvez également payer directement avec votre Apple Pay. Peu importe le mode de paiement, Allo Allo assure la protection et la sécurité des informations de ses clients.

Mode de livraison 
Le site propose deux modes de livraison: La livraison standard et la la livraison prioritaire. La livraison standard est gratuite et s’effectue généralement sous 4 à 6 jours ouvrés en fonction de votre zone géographique. Vous pouvez simuler un achat et connaître votre délai de livraison avant de procéder proprement à la commande.  Quant à la livraison prioritaire, elle s'effectue généralement entre 24 et 48 heures en jours ouvrés moyennant un coût supplémentaire.

Services après-vente
Allo Allo vous propose un service après-vente de votre choix. En résumé, vous aurez le droit de demander entre autres la réparation de votre  produit, son remplacement, un remboursement, ou alors un geste commercial.

Votre avis compte pour AlloAllo
La perfection n’est pas de ce monde, dit-on. Grâce à votre avis et à vos commentaires, les autres acheteurs intéressés pourront en savoir plus Allo Allo.  Alors, n'hésitez pas!  Vous pouvez laisser un avis sur notre plateforme dès maintenant !