Allo Allo51 avis
Ce score est basé sur 51 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2021.
Avis en Vedette
Avis (51)
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il chauffait comme un petit radiateur, la batterie fondait en quelques heures et l’écran se bloquait par moments. Le SAV disait qu’un technicien allait m’appeler — attente... vide. J’ai ouvert un litige PayPal, on m’a demandé de renvoyer l’appareil à Hong Kong à mes frais (environ 60 €) et on m’a rappelé que les règles européennes ne courent pas là-bas. Après pas mal de négociations j’ai obtenu un geste commercial et un remboursement partiel. Conseil : achetez local si vous n’aimez pas les embrouilles. Heureux que ça se termine sans catastrophe.
Un achat qui a traîné trop longtemps
l’emballage était propre, pas de coupure, j’ai trouvé ça rassurant), mais le reste a été long. Dès les premiers jours, l’appareil faisait des siennes, puis je l’ai renvoyé. L’entrepôt a confirmé la réception, ok, mais après ça… silence, relances, réponses qui tournent en rond. On dirait parfois des messages copiés-collés ou une boîte automatique qui répond, et ça ne fait pas avancer le dossier. J’ai connu des retours chez d’autres vendeurs qui ont été beaucoup plus fluides, donc là j’étais déçu. Ce qui m’a étonné, positivement, c’est qu’au bout d’un moment j’ai finalement eu une vraie personne au téléphone qui a expliqué une marche à suivre claire — enfin, mieux vaut tard que jamais — mais il a fallu insister pour en arriver là. Les bons d’achat proposés au départ étaient inutiles pour moi (non cumulables, etc.), donc ça n’a pas aidé. Bref, délais trop longs, service client souvent automatique, mais une touche humaine finalement qui a fini par débloquer la situation — même si c’était pénible avant.
Tombé dessus
Je l'ai vu sur le site et j'ai conseillé un collègue. Livraison impeccable, produit conforme, plutôt content.
Plutôt correct
Globalement satisfait, je l'ai utilisé dès l'arrivée; petites rayures sur la coque, première impression plutôt bonne.
Prise en main sympa
J’ai ouvert en me demandant. L’objet est agréable à tenir et fonctionne bien. Il y a des éclats ici et là et un peu de saleté, dommage. Un coup de chiffon et top.
Le petit déclic
J'ai ouvert le colis, j'ai souri — l'iPhone était propre et marche depuis un mois. Pas 100% parfait, mais enfin satisfait, contrairement à d'autres fois.
Achat pratique
J'ai pris un téléphone ici pour mes soucis de dos, livraison lente parfois, mais SAV efficace, échanges rapides, je reviens, oui, pratique globalement
Bonne surprise
Franchement, content — reçu en bon état le 12 septembre, bien emballé et conforme à la description. Je l’ai juste déballée pour mon fils, pas encore essayé, on verra quand il l’aura utilisé. Après d’autres galères, ouf.
Attente et frais surprises
pas top, surtout à cause du délai. Je l'ai commandé la semaine dernière pour un truc urgent et la réception a traîné. En plus des frais de port en monnaie étrangère non indiqués et le suivi UPS qui bugge, bref décevant mais le produit lui va.
Vu en vitrine
Vu d'abord en vitrine, j'ai hésité puis poussé mon frère à commander. Arrivé en retard, mais il tient bien en main, écran agréable et léger, finalement content, sceptique d'abord
Pas si mal finalement
Franchement, au final je suis content, même si j’ai eu un sacré doute au départ. J’avais commandé un iPhone 13 et reçu un mini, et silence radio — je trouvais ça pas sérieux, vraiment sceptique au début. Après relance ils m’ont finalement renvoyé une étiquette et tout s’est réglé. Le mini me sert tous les jours dans le métro, pour podcasts et photos, c’est petit mais pratique.
Produit ok, SAV à revoir
Au final, le produit marche bien mais le service après-vente laisse tomber. Je l'avais vu sur leur site et je l'ai même conseillé à un pote. Livraison nickel, téléphone conforme. Après deux mois un bruit étrange, comme si la batterie bougeait. Trois mails envoyés, zéro réponse depuis trois semaines. Je suis déçu mais pas surpris.
Satisfait mais pas 100%
écran changé, batterie vraiment neuve, tout s’allume nickel. Le téléphone tient la journée comme annoncé. Emballage pro et livraison UPS très rapide. Seule chose: petite poussière sous la vitre et le contour plastique n’est pas hyper parfait, rien d’handicapant. Le service client a été réactif quand j’ai demandé des détails. Franchement bien, malgré ces petits trucs.
Surprise à l’ouverture
poids, finition, l’écran agréable au toucher. Je l’ai allumé le soir même et après quelques heures d’utilisation tout était fluide, les apps réactives, la batterie correcte pour une journée. Par contre, petite ombre : la livraison est venue d’un autre pays que prévu et il y a eu des frais inattendus à gérer — ça m’a pris du temps et un peu d’énergie. Malgré ça, content que l’appareil fonctionne bien, et reconnaissant que le produit tienne la route. Si vous achetez, vérifiez bien l’origine et les mentions en bas, c’est fastidieux mais évitable. En résumé, bonne sensation d’usage, service à améliorer.
.ch, c'était pas ce que j'imaginais
75% seulement, le câble foutu, et le téléphone était rose au lieu de gris. Deux semaines après il plante. Retour à mes frais (28 CHF) parce qu'il n'y a pas d'étiquette pour la Suisse. Après des semaines je reçois le même appareil, toujours 75% de batterie. Le SAV ? Tout passe par le site, ils te font attendre une étiquette qui n'arrive jamais. Commandé en juin, récupéré depuis à peine dix jours — j'ai connu des retours bien plus simples ailleurs. Frustrant et décevant, je ne retente pas.
IPhone 12 mini
I would like to express my dissatisfaction with a phone I purchased—an iPhone 12 mini. I was unexpectedly charged over 2200 baht in customs fees and taxes at Bangkok airport, which I had not been informed about beforehand. No one warned me about this extra cost.
Moreover, when I received the phone, although I bought it expecting good quality, the screen was scratched. I am really disappointed with the service from AlloAllo.com and I will not use them again.
Please be very careful when ordering from them, because although the website appeared to be based in Thailand, the package actually came from Hong Kong, and the customs fees are the buyer’s responsibility. They refused to take any responsibility from the start.iphone 12
commandé le 21.09.2024 reçu le 03.10.2024, ne fonctionne pas et malgré tous mes mails et mes demandes aucun retour possible. aucune réponse
iPhone12
J'ai eu une expérience très négative avec Allo Allo. Commande jamais reçue et 600 € perdus sans remboursement à ce jour. Le service client s'est montré inefficace et indifférent. Livraison désastreuse avec FedEx et aucune prise de responsabilité. Je déconseille fortement ce site. Très déçu et financièrement lésé.
IPHONE 12 mini
matériel arrivé dans un état différent…ARNAQUE totale
matériel (iphone12mi,i) arrivé dans un état différent de celui annoncé (complètement rayé)! dépot d'une réclamation - demande de rétractation, acceptation par alloAllo, il a promis un retour gratuit , puis plus rien , le site ne communique plus , , en plus l'appareil est défectueux maintenant : malgré les deux ans de garantie promis, même problème plus de retour possible vu que pas de réponses : ARNAQUE Totale - SITE A FUIR ABSOLUMENT , malgré ces apparences n’est PAS EN FRANCE ! donc nické!iphone XR
Nous a vendu un iPhone . Nous avons payer un plus pour avoir une batterie neuve . Téléphone reçue la batterie na pas ete changer. Apres réclamation il nous on dit que nous avions pas pris l'option en justifiant une capture d'écran qui justifierais qu'il y avais pas l'option. Bien que nous avons une facture qui détaille l'option et qui y comprend bien le supplément pour le changement de batterie. Depuis plus raiponce de leur part. Le téléphone fonctionne bien mais on c'est fait avoir avec l'option payante pour la batterie neuve.
À propos de Allo Allo
Le besoin en téléphonie mobile et télécommunication se précise davantage, ainsi que la qualité des téléphones proposés par les fabricants. Également, quand il s’agit de la distribution de ces smartphones, l'accessibilité et la qualité sont autant de facteurs qui déterminent l’offre d’un distributeur. La demande des smartphones est devenue de plus en plus grande depuis la pandémie de COVID-19. Plusieurs plateformes proposent diverses marques de smartphones neufs ou reconditionnés. D’ou l'ultime question: quelle plateforme choisir?
Allo Allo est une plate-forme de ventes de smartphones parmi tant d'autres dans le monde, surtout si vous comptez acheter un téléphone reconditionné. Mais encore faudrait-il que vous sachiez quelles marques de téléphone vous pouvez trouver chez Allo Allo. Quels moyens de paiement propose-t-elle? Est-ce que leur délai de livraison vous arrange? Quel garantie Allo Allo vous propose-t-elle lorsque sur ses téléphones reconditionnés? Pour en savoir, je vous propose de lire entièrement votre avis complet sur Allo Allo.
A propos de Allo Allo
Créée en 2018, l’objectif de Allo Allo est de rendre les produits de hautes gammes accessibles à la majorité de la population grâce à une stratégie intelligente de reconditionnement. L’entreprise est présente dans plus de 110 pays à travers le monde. L’entreprise s’est spécialisée depuis lors dans la distribution des smartphones reconditionnés.
Produits et Services fournis par Allo Allo
Vous pouvez trouver chez Allo Allo des téléphones reconditionnés de marques iPhone et Samsung. Allo Allo propose également pour sa clientèle les produits tech tels que les iPads et AirPods de deuxième main. Un téléphone reconditionné n’est pas un téléphone en mauvais état ou usé. C’est un téléphone retravaillé par le fabricant pour une remise en circulation. C’est comme neuf, sauf le prix. Tel est le slogan de Allo Allo.
Mode de paiement
Allo Allo offre plusieurs moyens de paiement de votre choix. Vous pouvez utiliser votre carte VISA, ou Mastercard pour effectuer votre commande sur la plateforme. Vous pouvez également payer directement avec votre Apple Pay. Peu importe le mode de paiement, Allo Allo assure la protection et la sécurité des informations de ses clients.
Mode de livraison
Le site propose deux modes de livraison: La livraison standard et la la livraison prioritaire. La livraison standard est gratuite et s’effectue généralement sous 4 à 6 jours ouvrés en fonction de votre zone géographique. Vous pouvez simuler un achat et connaître votre délai de livraison avant de procéder proprement à la commande. Quant à la livraison prioritaire, elle s'effectue généralement entre 24 et 48 heures en jours ouvrés moyennant un coût supplémentaire.
Services après-vente
Allo Allo vous propose un service après-vente de votre choix. En résumé, vous aurez le droit de demander entre autres la réparation de votre produit, son remplacement, un remboursement, ou alors un geste commercial.
Votre avis compte pour Allo Allo
La perfection n’est pas de ce monde, dit-on. Grâce à votre avis et à vos commentaires, les autres acheteurs intéressés pourront en savoir plus Allo Allo. Alors, n'hésitez pas! Vous pouvez laisser un avis sur notre plateforme dès maintenant !
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Dernière mise à jour : mai 2026
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Une étoile car c'est obligatoire pour déposer un avis. Si vous lisez ce post avant d'acheter sur le site Allô allô vous avez plus de chance que moi au moment de ma commande le 2... Poursuivre la lecturePar: Anita Gnaedig