Ammareal - Note Globale basé sur 32 avis
Avis en Vedette
Avis (32)
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livre Forest Fire Control and Use
Contrôle et Utilisation, il n'est pas arrivé après cinq semaines. J'étais vraiment en colère! J'ai contacté Ammareal pour obtenir de l'aide, mais au lieu de cela, ils ont annulé ma commande. L'opératrice a dit que c'était ma faute et que j'avais de la malchance. C'était tellement frustrant! Elle ne pouvait même pas me donner le numéro de suivi pour que je puisse retrouver le colis moi-même. C'était vraiment décevant!
livre Louis XIV
J'ai acheté ce livre en ligne et j'étais super pressé de le recevoir. Mais bon, le livreur s'est un peu perdu en route et il n'a jamais réussi à trouver ma maison. J'ai essayé de les appeler pour régler le problème, mais honnêtement, c'était pas évident du tout.
Mes achats de livres d'occasion
J'ai eu du mal avec l'application car les prix des livres ne sont pas indiqués et la liste est trop désorganisée. En plus, elle bug souvent. C'est agaçant de devoir vérifier à chaque fois si un livre mérite d'être ajouté. Quant à l'envoi des livres en bon état, j'avais peur de me voir refuser à cause de la rigueur d'Ammareal.
Livre commandé pour une animation contes
Mon expérience avec Colis Privé a été vraiment catastrophique. J'avais commandé un colis le 20 mai pour une livraison le 29 mai, avec un délai de 2 à 4 jours annoncé. Mais voilà, le livreur n'a même pas pris la peine de me contacter ou de passer chez moi, en disant qu'il manquait soit-disant des informations. Comme je suis une conteuse professionnelle, j'avais absolument besoin de ce livre pour une animation le 29 juin, mais j'ai dû changer et demander une livraison en point relais à cause du manque d'efficacité de Colis Privé. Je suis vraiment déçue de tout cela.
Livres d'occasion
J'ai récemment passé une deuxième commande chez vous et je suis contente de la qualité des livres d'occasion reçus. Ils étaient en bon état et c'est sympa de leur donner une deuxième vie. Le service client était top, réactif et pro, donc mon expérience d'achat était vraiment agréable.
Achats de 5 livres rares
J'ai passé une commande de 5 livres rares avec Ammareal il y a quelques jours. Malheureusement, je n'ai pas encore reçu ma commande et le suivi en ligne indique qu'elle est toujours en transit. J'ai contacté le service client pour obtenir des informations, mais je n'ai pas été impressionné par leur attitude ni leur professionnalisme. J'attends toujours une réponse claire sur l'emplacement de ma commande et la date de livraison prévue. J'espère que cette situation sera résolue rapidement.
vente de livres
Je recommande vraiment de ne pas utiliser ce site pour vendre vos livres. Les prix de rachat sont tellement bas et le service n'est pas du tout fiable. On dirait qu'il y a une arnaque organisée derrière tout ça. Évitez-le à tout prix et préférez utiliser une plateforme plus digne de confiance comme Momox.
Je suis d'accord avec vous, Ammareal recupere des livres gratuitement et promet des retrocomissions aux collectivités ridicule de l'ordre de 5%, l'idée était bonne mais cette société est devenu un centre de profit sur le dos de l'argent public !
Je suis d'accord avec vous, Ammareal recupere des livres gratuitement et promet des retrocomissions aux collectivités ridicule de l'ordre de 5%, l'idée était bonne mais cette société est devenu un centre de profit sur le dos de l'argent public !
Livraison à domicile
Quel cauchemar! Mon colis a disparu à cause de ce service de relais colis. Livraison vraiment désastreuse, je suis sidéré.
livres
J'ai été vraiment déçu par le service client d'Amareal. J'ai demandé des infos sur la livraison de livres depuis l'Espagne et j'ai jamais eu de réponse. C'est super énervant de pas avoir de soutien de leur part.
livres d'occasion
J'ai récemment acheté quelques livres d'occasion sur ce site et je dois dire que j'ai été très content de mon achat. Les livres étaient en très bon état, exactement comme indiqué sur le site, et j'ai trouvé la sélection de titres vraiment intéressante. Aussi, la livraison a été rapide et les livres étaient bien protégés dans l'emballage pour éviter les dommages. Je recommande vraiment ce site à tous ceux qui cherchent des livres d'occasion de bonne qualité.
Première fois acheté, livres en bon état
Les livres étaient tout à fait fidèles à la description en ligne, le site était super facile à naviguer avec un tas de options. Les prix étaient vraiment attractifs et la livraison s'est faite en un rien de temps. Le colis était bien emballé et vraiment bien protégé.
service client décevant
J'ai été vraiment déçu par le service client d'Am*real. J'avais passé une commande juste avant Noël et j'ai reçu un e-mail me disant que ma commande avait été expédiée. Puis, quelques instants plus tard, j'ai reçu un autre e-mail m'annonçant que ma commande avait été annulée, sans aucune explication. C'était vraiment décevant et pas du tout professionnel.
Achat de bandes dessinées des années 70 à 80
Les bandes dessinées étaient exactement ce que je cherchais, super sympa! Mais la livraison, pas top. Les livres étaient bien décrits et de bonne qualité, donc pas de souci de ce côté-là. Par contre, j'ai été déçue en voyant l'état des colis à l'arrivée. Les coins des BD étaient abîmés à cause du manque de soin des livreurs. Ça a un peu gâché mon plaisir, pas cool...
Achat de livres d'occasion
J'ai vraiment été déçu par ce site. J'ai voulu vendre quelques livres d'occasion et j'ai pensé qu'Ammareal était une bonne option en termes de prix. Mais voilà, après avoir envoyé mes livres en super état, j'ai reçu un email me disant que certains n'étaient pas acceptés pour le rachat, sans explication. En plus, le service client m'a menacé de jeter les livres si je ne les reprenais pas dans les deux jours. J'ai dû payer les frais d'expédition pour les récupérer et à ma surprise, ils étaient bien abîmés. C'est vraiment malhonnête de refuser des livres juste pour les revendre et les endommager intentionnellement. Maintenant, je ne peux plus les vendre et le service client était vraiment désagréable, affirmant que les livres étaient en parfait état (alors pourquoi les refuser ?). C'est incompréhensible et scandaleux! Je vous recommande fortement de ne pas utiliser ce site.
Livres anciens
J'ai commandé des livres anciens sur ce site internet mais au final j'ai reçu des DVD à la place ! Quand j'ai voulu résoudre le problème, on m'a demandé de payer les frais de retour en plus. C'est vraiment pas sympa de tromper les clients de cette façon.
Attente du colis
Ça fait plus de 10 jours que j'attends mon colis et je suis vraiment déçu du service. J'ai contacté le service client pour en savoir plus sur la livraison, mais ils ne m'ont pas répondu. Le transporteur a dit qu'il y avait une erreur de code postal, donc le colis est retourné à l'expéditeur. Ammareal n'a même pas pris la peine de communiquer avec moi par e-mail ou message. C'est vraiment inacceptable, je ne recommanderais pas leurs services.
Achat d'un livre
Je suis vraiment déçu par le service que j'ai reçu de votre part. J'ai acheté un livre en ligne et j'ai payé un supplément pour la livraison à domicile. Mais le livreur n'est même pas venu chez moi et n'a pas essayé de me joindre. Il a juste laissé le colis au point relais sans explication. J'ai dû appeler le service client pour me plaindre, mais je n'ai pas eu de réponse satisfaisante. En plus, vous refusez de me rembourser le supplément comme convenu et vous ne répondez même plus à mes e-mails. C'est vraiment décevant et pas du tout professionnel.
Achat d'un livre recueil de lois version 2023
J'ai récemment acheté un livre de lois sur ce site, mais j'ai reçu la mauvaise version. J'ai essayé de contacter le vendeur plusieurs fois pour obtenir un remboursement ou la bonne version, mais je n'ai eu aucune réponse. C'est vraiment décevant et frustrant.
Achat de livres rares
J'adore venir chez vous pour acheter des livres rares, car je découvre toujours des trésors introuvables ailleurs. Les prix sont sympas et le service est super rapide. Juste un petit bémol, les marque-pages gratuits promis sur le site n'ont jamais été inclus. Mais bon, merci quand même!
Livres d'occasion en mauvais état
J'ai récemment commandé plusieurs livres d'occasion sur ce site et au début, j'étais plutôt content de mes achats. Malheureusement, ma dernière commande a été une vraie déception. Deux livres étaient clairement en mauvais état, alors qu'ils étaient censés être en "très bon état". J'ai essayé de faire une réclamation, mais ma demande a été rejetée en me disant que j'étais trop pointilleux pour des articles d'occasion. C'est inacceptable de vendre des livres abîmés en les présentant comme impeccables, et de rejeter les réclamations justes des clients. De plus, devoir payer les frais de retour, qui coûtent presque autant que les livres eux-mêmes, c'est du grand n'importe quoi. Je ne recommanderai certainement pas ce site à mes proches.
À propos de Ammareal
Les revues dans le secteur des livres d'occasion
Le secteur des livres d'occasion est un marché en plein essor, où de nombreux consommateurs cherchent des alternatives abordables pour se procurer des livres. Dans ce contexte, les revues et opinions des clients jouent un rôle essentiel pour aider les consommateurs à prendre des décisions d'achat éclairées. Les revues fournissent des informations précieuses sur la qualité des produits, les services offerts par les entreprises et l'expérience globale des clients.
Les revues aident les consommateurs à se faire une idée de la réputation d'une entreprise, de la fiabilité de ses produits et de la satisfaction de ses clients. Les revues peuvent également mettre en évidence les points forts et les faiblesses d'une entreprise, ce qui permet aux consommateurs de choisir en connaissance de cause. En fin de compte, les revues jouent un rôle crucial dans la création d'une relation de confiance entre les entreprises et les consommateurs.
À cet égard, Ammareal, une entreprise spécialisée dans la vente de livres d'occasion, comprend l'importance des revues dans le secteur des livres d'occasion et s'engage à fournir une expérience positive à ses clients. En offrant des produits de qualité, un service client exceptionnel et en écoutant les commentaires de ses clients, Ammareal s'est bâti une solide réputation dans l'industrie.
Qu'est-ce qu'Ammareal
Ammareal est une entreprise éco-citoyenne de vente de livres d'occasion à prix accessibles. Fondée en 2015, l'entreprise s'est rapidement imposée comme un acteur majeur du marché des livres d'occasion en France. Son objectif principal est de promouvoir l'économie circulaire, sociale et solidaire en reprenant des livres auprès de bibliothèques et d'associations qui n'en ont plus l'usage.
Ce modèle d'affaires unique permet à Ammareal de proposer une large sélection de livres d'occasion de qualité à des prix abordables. Les clients peuvent trouver des livres dans différents genres, y compris la littérature, les romans policiers, l'art, la musique et le cinéma, et bien plus encore.
En plus de son engagement envers l'économie circulaire, Ammareal se distingue par son impact social. La société reverse jusqu'à 15% du prix de vente de chaque livre à des bibliothèques et des associations, contribuant ainsi à la promotion de l'éducation et de l'accès aux livres pour tous.
Produits et services d'Ammareal
Ammareal propose une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins variés de ses clients. La société se spécialise dans la vente de livres d'occasion de différentes catégories, y compris les livres pour enfants, les romans policiers et les romans d'aventure, l'art, la musique et le cinéma, et bien plus encore. Les clients peuvent facilement parcourir le site web d'Ammareal pour trouver les livres qu'ils recherchent grâce à une interface conviviale et intuitive.
Ammareal se distingue également par la qualité de ses produits. Chaque livre est soigneusement trié et évalué pour garantir qu'il est en bon état et qu'il correspond aux attentes des clients. Les clients peuvent consulter les descriptions détaillées des produits et les avis des autres clients pour prendre une décision d'achat éclairée.
En plus de la vente de livres d'occasion, Ammareal offre également un service de reprise de livres. Les clients peuvent renvoyer leurs livres inutilisés à Ammareal et recevoir en retour une réduction sur leur prochain achat ou choisir de faire un don à une bibliothèque ou à une association.
Laissez un avis pour Ammareal
Ammareal encourage ses clients à partager leurs avis et leurs expériences sur le site web d'Ammareal. Les avis jouent un rôle essentiel dans le processus d'amélioration continue de l'entreprise en permettant à Ammareal de mieux comprendre les besoins et les attentes de ses clients.
Les clients peuvent laisser des avis détaillés sur leurs achats, y compris la qualité des livres, la rapidité de livraison, l'emballage et le service client. Ces avis aident les autres consommateurs à prendre des décisions d'achat éclairées et contribuent à promouvoir la transparence et la confiance dans le secteur des livres d'occasion.
En conclusion, Ammareal s'efforce de fournir une expérience positive à ses clients en offrant des livres d'occasion de qualité à des prix abordables, un service client exceptionnel et en écoutant les commentaires de ses clients. Les revues et les opinions des clients jouent un rôle essentiel dans la création de cette expérience positive et Ammareal encourage ses clients à partager leurs avis et leurs expériences sur le site web de l'entreprise.
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