bagaran Avis
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Retour de produit
J'ai acheté un sac au début et j'ai regretté mon choix. Le produit ne correspondait pas du tout à mes attentes, alors j'ai décidé de le renvoyer. Le service client a été vraiment réactif et m'a accordé un remboursement, ce que j'apprécie énormément. Le processus de retour s'est déroulé sans accroc, ce qui est super pratique pour le client. Je ne recommanderais pas le produit, mais je suis vraiment content du service client. Ils ont été super honnêtes et efficaces, et j'attends avec impatience mon remboursement. D'ailleurs, j'ai bloqué ma carte de crédit en attendant le remboursement, et le service client m'a assuré qu'ils cherchaient une solution pour me rembourser rapidement. Tout bien considéré, je veux féliciter le service client pour leur professionnalisme et leur transparence.
Achat sac Powell
J'ai récemment acheté un sac Powell pour l'anniversaire de mon mari la semaine prochaine et je suis vraiment contente d'avoir trouvé cette boutique. La commande a été facile et rapide, et la livraison a été faite en seulement 3 jours, ce qui m'a vraiment surprise. J'ai également beaucoup aimé recevoir des messages pour suivre l'évolution de ma livraison. En ouvrant le colis, j'ai été agréablement surprise par la qualité du sac Powell, il est vraiment magnifique et sent bon le cuir. En résumé, je suis vraiment ravie de mon expérience avec cette boutique.
Sac Cabral vert
Il m'a fallu presque un mois pour choisir mon sac parmi tous les modèles (et ils étaient tous super beaux), et finalement j'ai opté pour le Cabral vert. La livraison a été ultra rapide, le sac est arrivé en seulement 48h alors qu'il était censé arriver en 4 jours. Le suivi de la commande était nickel. Le sac Cabral est vraiment magnifique et correspond parfaitement au style vintage que je voulais. Il est encore un peu tôt pour dire combien de temps le sac va durer, mais pour l'instant je suis super content de mon achat.
Sac Baker
Mon expérience avec l'équipe de service client de Bagaran a été super ! Le soutien client a été très accueillant et efficace, ce qui est vraiment rare de nos jours. J'ai vraiment aimé ne pas recevoir de réponse automatique standard, mais avoir une vraie conversation en direct avec une personne du service client un samedi à 22h30. Cela montre un vrai souci pour satisfaire le client, et je veux féliciter l'équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
Achat sur un site de dropshipping
Les produits qu'on vend ici viennent d'Aliexpress et sont environ 4 fois moins chers. C'est vraiment dommage que les clients ne soient pas au courant de ça. Je te conseille plutôt d'acheter directement chez Aliexpress pour éviter de payer des marges excessives.
Sac à dos robuste et de qualité
J'avais cherché depuis longtemps un sac dans ce style et je suis vraiment contente de mon achat ! Ce sac à dos est super solide, de très bonne qualité et a un look vraiment cool pour Instagram. En plus, la livraison a été rapide, donc tout était parfait !
Sac Baker
J'ai bien reçu mon colis ce matin pour la commande que j'ai passée chez vous. L'emballage était très bien fait, ce qui m'a donné confiance en votre service. La livraison a pris seulement une semaine, ce qui est assez rapide à mon goût. J'ai commandé un sac Baker et je l'adore ! Le sac est vraiment superbe, le style vintage est bien marqué et correspond parfaitement à ce que je voulais. Je suis vraiment content de mon achat sur votre site.
Sac Baker avec code promo
J'ai découvert cette marque parce qu'un collègue a reçu l'un de leurs sacs lors de son pot de départ. J'ai commandé un sac Baker avec un code promo donné gentiment par un conseiller sur le chat. Le sac est arrivé en 3 jours, bien emballé et protégé. Tout est nickel, et le style old school est vraiment cool. Je suis super content, j'espère juste qu'il va durer longtemps. C'est une chouette marque à découvrir !
Beau sac Horn gris
J'ai acheté un sac gris Horn récemment et je suis super content de mon achat. Il a un style minimaliste et intemporel qui me plaît bien. En plus, la livraison a été rapide, j'ai reçu le sac à mon point tabac en seulement 4 jours et tout s'est bien déroulé. Je n'ai malheureusement pas eu besoin de contacter le service client, mais ça ne m'a pas posé problème, je suis vraiment content de mon expérience d'achat.
Sac de voyage Elcaro
C'est mon deuxième achat chez vous et je suis très contente une fois de plus! Mon sac Pinto que j'ai acheté en février dernier est toujours en super état et beaucoup de gens autour de moi le trouvent super. Cette fois, j'ai choisi le sac de voyage Elcaro pour mes vacances en Corse en septembre. Le colis est arrivé vite et bien emballé. Le sac a l'air grand et solide, idéal pour une semaine de voyage.
Sac a dos en cuir
J'ai acheté un super sac à dos en cuir de haute qualité avec des détails vintage en cuir. Je suis hyper contente de mon achat et je compte bien revenir pour les fêtes de Noël.
Mon sac acheté en septembre
Salut! J'ai acheté un sac en septembre et je suis super contente de la qualité. Mais voilà, après quelques semaines, la fermeture éclair a lâché... J'ai essayé de contacter le service client deux fois par leur site web pour voir si je pouvais avoir une pièce de rechange. Malheureusement, j'ai rien reçu après 15 jours d'attente. C'est triste car le site dit qu'ils répondent normalement en 24 heures. C'est pas top comme service client, franchement.
Cabral gris et Peary vert
Mon premier achat, c'était à Noël dernier, j'ai acheté un cabas gris pour mon frère. Puis la semaine dernière, j'ai reçu en cadeau pour mon anniversaire un sac vert Peary. Dans les deux cas, la livraison a été rapide et les sacs sont magnifiques, c'était ce qu'on cherchait en priorité.
Ma commande n'était pas dans le casier
Merci à toute l'équipe de Bagaran d'avoir rapidement réglé le souci avec la livraison de mon colis qui n'était pas dans le casier. Le colis reçu en point relais était de la bonne taille pour le casier qui était vide depuis lundi. J'aimerais comprendre pourquoi le livreur de la société de livraison n'a pas déposé le colis directement dans le casier.
Achat d'un sac noir
J'ai commandé un sac noir sur le site, mais quand je l'ai reçu, il y avait des tâches blanches dessus. J'ai renvoyé le sac pour un échange en expliquant les problèmes par mail et par courrier. Ils m'ont renvoyé un nouveau sac identique avec les mêmes tâches blanches. C'était vraiment embêtant car le sac était inutilisable. En plus, j'ai dû payer les frais de retour, même si c'était clairement la faute de la marque. C'était vraiment décevant.
Sac à dos cool
Aujourd'hui, j'ai enfin reçu mon nouveau sac à dos et je suis trop content! Il est parfait pour mes balades en ville et mes déplacements. Il y a plein de poches à l'intérieur et à l'extérieur, c'est super pratique. Je suis vraiment heureux d'avoir acheté ce sac, c'est top de l'avoir trouvé.
Achat sac à dos
J'avais quelques questions sur le type et la quantité de rangement intérieur d'un sac à dos un samedi à 19 heures. J'ai reçu une réponse immédiate via le chat, rapide, efficace et très sympa, donc un grand merci à eux ! Le sac m'a été livré en 4 jours par Mondial Relay et il correspondait parfaitement aux photos et descriptions. Je suis vraiment content de cette entreprise.
Sac à dos
J'ai été vraiment surprise par ce sac à dos que j'ai acheté ! Le service client était super sympa, surtout Armand. Le colis est arrivé super vite, en moins de 48h dans ma ville. Le sac était exactement comme sur le site, même si c'était destiné à être un cadeau pour quelqu'un d'autre. Dans l'ensemble, une expérience super top !
Sac de mauvaise qualité
Le sac que j'ai acheté était vraiment pas top. À l'intérieur, c'était tout en toile polyester fragile, même les fermetures éclair. Un vrai sac en cuir de qualité coûte beaucoup plus cher que celui-là, qui est déjà trop cher pour ce qu'il est.
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