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Marion
Premièrement, je trouve que même si le concept de la marque n’est bien sûr en rien novateur, ils arrivent tout de même à y apporter leur touche, et pour moi c’est vraiment une qualité déterminante ...Poursuivre la lecture
T
Thierry LOUCQ
Bonjour, le 5 mars je commande des recharges de brosses à dents électriques. Débité le jour même, elles n'arrivent que le 2 avril (alors que 15 jours sont annoncés pour la livraison). Les produi...Poursuivre la lecture

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    Générale

    Ils ont de quoi faire

    Premièrement, je trouve que même si le concept de la marque n’est bien sûr en rien novateur, ils arrivent tout de même à y apporter leur touche, et pour moi c’est vraiment une qualité déterminante dans leur percée ces derniers temps. Ils ne se contentent pas selon moi de juste copier les autres, ils arrivent vraiment à imposer leur cachet, on sent qu’ils ont quelque chose en plus, et si ils arrivent à vraiment l’exploiter au maximum, ils pourraient très vite devenir une référence. Plusieurs fois que j’achète chez eux, et jamais je n’ai été déçu ou je n’ai eu de mauvaises surprises.


  • Commande

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    Générale

    Commande incomplète

    Bonjour, le 5 mars je commande des recharges de brosses à dents électriques.
    Débité le jour même, elles n'arrivent que le 2 avril (alors que 15 jours sont annoncés pour la livraison).
    Les produits ne correspondent pas complètement à ce qui était décrit (type de brosses) mais surtout il manque des recharges.
    Sur une ligne de commande, j'avais commandé 12 recharges et n'ai reçu que 3 boites de 3 soit un total de 9 recharges.
    Sur l'autre ligne de commande, j'avais commandé 28 brosses mais ai reçu 6 boites de 4 et une boite de 3 soit un total de 27.
    Le colis n'était pas ouvert et dans le colis les brosses étaient dans des sacs fermés.
    Il n'y a donc pas eu de vol lors du transport.
    Je pense que c'est plutôt à la préparation qu'il y un problème.
    Le site s'appelle Best Marques mais les brosses sont des compatibles Oral B et donc une marque inconnue (Prodental).
    Bref, livraison longue, incomplète et de produit de piètre qualité.


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