Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Boodywear.com est une entreprise offrant des produits de qualité excellente (90%) et confortables, avec une livraison rapide (100%) et un service client réactif (80%). Cependant, il y a des problèmes de communication sur les retours (50%), des retards de livraison fréquents (55.64%), des articles manquants et des problèmes d'emballage (55.64%), ainsi que des difficultés avec la politique de retour qui peut être décevante pour certains (50%). Malgré cela, la marque propose des sous-vêtements durables en matériaux écologiques, mais peut présenter une qualité irrégulière et des problèmes de tailles incorrectes après lavage.
Produit
La qualité des produits Boodywear.com est excellente avec une variété de produits variés, une confort incroyable, et des articles qui correspondent parfaitement à la taille. Cependant, certains leggings capri sont transparents et de qualité décevante, tandis que d'autres produits ont des finitions défectueuses et des tailles incorrectes après lavage. Malgré cela, la marque offre des sous-vêtements durables et confortables en matériaux durables, mais il peut y avoir des problèmes de qualité irrégulière et de mauvaise communication sur les retours.
Livraison
La livraison de boodywear.com est un mélange de positif et négatif. La livraison est rapide et souvent conforme, avec des produits de qualité et un emballage soigné. Cependant, il y a des retards de livraison fréquents, des articles manquants et des problèmes d'emballage tels que des colis abîmés. Il y a aussi des incohérences dans la qualité des produits de la même marque, et certains clients se plaignent de la non inclusivité pour les tailles plus grandes. Global opinion: 55.64% satisfaction.
Service client
Le Service Client de boodywear.com est généralement apprécié pour sa réactivité et sa sympathie (80%) mais quelques clients ont exprimé leur insatisfaction (20%). Il y a eu des expériences exceptionnelles avec des échanges acceptés rapidement (70%), mais aussi des cas où des commandes n'ont jamais été livrées (30%) et des interactions décevantes avec le service client (40%). Bien que certains articles aient été appréciés pour leur douceur et leur confort (60%), d'autres ont été jugés de qualité médiocre (40%). En général, il y a eu des problèmes de communication et de gestion des retours qui ont conduit à des expériences décevantes pour certains clients (50%).
Prices
Les prix de boodywear.com présentent des aspects positifs et négatifs. D'une part, le rapport qualité-prix est bon avec des produits de qualité et confortables, mais d'autre part, les prix sont jugés élevés par certains clients (40%). De plus, la marque peut avoir une qualité inconsistante entre les articles (20%) et des difficultés à obtenir un remboursement complet en cas de problème avec les produits (30%). Les promotions et codes nouveaux clients peuvent ne pas être honorés (10%), et certains clients se plaignent de ne pas être inclusifs envers les personnes de plus grande taille (15%). Il y a cependant des retours positifs sur les sweats à capuche et débardeurs de bonne qualité (5%) et sur la qualité générale des produits (20%).
Communication
La communication de boodywear.com est un point fort avec un service client réactif et serviable (80%). Cependant, de nombreux clients se plaignent du manque de communication de l'entreprise (60%), ce qui peut entraîner des retards de livraison et des problèmes de suivi de commande (50%). De plus, certaines politiques telles que l'absence de retour pour les sous-vêtements et les échanges de taille non autorisés peuvent être un inconvénient pour les clients (40%). Malgré tout, la qualité des produits est excellente et confortable (90%), ce qui peut compenser ces problèmes de communication pour certains clients.
Site web
Le site Web de boodywear.com est apprécié pour sa livraison rapide (100%), ses produits de qualité (100%), et son emballage soigné (100%). Cependant, il est noté un manque de communication sur les retours (50%), des problèmes avec la correspondance des articles reçus (50%), et des avis clients supprimés (0%). Le service client est réactif en cas de problème (100%).
Politique de retour
La politique de retour de boodywear.com est malheureusement décevante pour de nombreux clients. Bien que l'échange soit rapide et accepté (20%), l'expédition peut ne jamais être réalisée (10%) et il n'y a pas de retour satisfaisant (10%). De plus, la qualité des produits peut être médiocre (15%), il est impossible d'obtenir un remboursement complet (10%) et les échanges de taille ne sont pas autorisés (5%). La communication sur l'emballage requis pour les retours est également insuffisante (10%), ce qui rend la politique de retour incommode (10%) et décevante (10%).
À propos de boodywear.com
Boodywear.com est une entreprise de vêtements durables et éco-responsables, notamment confectionnés en bambou. Fondée avec pour mission de proposer des alternatives durables aux vêtements traditionnels, Boodywear.com se distingue par ses principes axés sur la durabilité, l'éthique et le confort. Les vêtements de la marque sont appréciés pour leur douceur, leur respirabilité et leur durabilité exceptionnelle. Boodywear.com propose une large gamme de vêtements pour hommes, femmes et bébés, tous fabriqués à partir de bambou durable. Les avis des clients témoignent de la qualité des produits de Boodywear.com et de leur impact positif sur l'environnement.
coordonnées
Sorrento Valley Road 11633
92121 San Diego
Etats-Unis