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Mon problème de remboursement
J'ai eu un souci de remboursement avec ce site, apparemment beaucoup d'autres ont eu le même problème d'après les avis récents. J'ai reçu un email me confirmant mon retour le 27 mars. J'ai appelé le 9 avril et l'on m'a assuré que le remboursement serait effectué dans les jours qui suivent. Mais jusqu'à présent, je n'ai rien vu arriver sur mon compte. Je ne conseille pas du tout de passer commande sur ce site!
Ma commande annulée
J'ai dépensé une grosse somme d'argent pour une commande, mais j'ai finalement dû annuler et renvoyer des articles. J'ai demandé un remboursement, mais je n'ai même pas reçu de réponse. C'est tout simplement inacceptable! Le service client est vraiment médiocre et je suis très déçue de cette expérience.
Retour d'article
J'ai ramené un truc à la boutique le mois dernier, mais j'ai toujours pas eu mon argent en retour. J'ai appelé le service client plein de fois, mais ça a pas vraiment aidé. J'espère vraiment être remboursé prochainement, sinon je vais pas conseiller cette boutique à mes potes.
Mon retour d'article
J'ai renvoyé un article le 29 mars avec une preuve à l'appui, mais Daxon n'a pris en compte le retour que le 15 avril. Après avoir envoyé plusieurs mails, on m'informe que je ne serai pas remboursée avant le 10 mai. Ce délai est inadmissible. De plus, leur numéro de téléphone est surtaxé, ce qui est vraiment agaçant. Je me demande si je serai finalement remboursée. Je ne pense pas utiliser à nouveau ce site.
À propos de Daxon
Ils font partie de notre quotidien et c’est peut-être pour cela que nous semblons oublier la valeur et la place qu’ils occupent. Il s’agit des vêtements. Chemise, pantalon, chaussures, énumérés ainsi, non seulement nous protègent des menaces contre la peau, mais aussi nous donnent une certaine valeur aux yeux des autres. Quoi de mieux alors que faire confiance à un fin connaisseur de la mode, tel que Daxon pour nous vêtir?
A propos de Daxon
Daxon du groupe Movitex est une entreprise qui voit le jour en 1947 avec l’ambition de développer le secteur des vêtements. Elle débute alors avec la production de sous-vêtements triboélectriques avec la marque Thermovitex. Les créations sont destinées tant aux femmes qu'aux hommes capables d’enfiler des vêtements de taille 38 à 60 et plus. Profitant de l’arrivée d’internet, Daxon lance son site marchand en 2002, touche un large public et va même s’installer non seulement en Belgique, mais aussi au Portugal, en Scandinavie et au Royaume Uni. Finalement, Daxon s’affiche comme une marque de vente à distance de vêtements et d’articles de maison.
Produits et Services de Daxon
Les produits disponibles chez Daxon s’adressent à un public âgé de 50 ans et plus, sans distinction de sexe. Ceci dit, il y a des articles pour hommes et aussi pour femmes. Les collections sont diversifiées. Vous pouvez acheter des robes, des jupes, des jeans, des vestes, des tee-shirts, des chemises… les vêtements sont de tous les goûts alors vous avez la liberté de façon selon votre volonté. Daxon est aussi un fournisseur de chaussures. Il y en existe plusieurs modèles et vous trouverez à priori celles qui vous correspondent le mieux. Si les articles ne manquent pas, il faut également savoir que Daxon met un point d’honneur à offrir aux seniors des produits de qualité. Dans ses catalogues, vous trouverez que des articles, de grandes marques comme Balsamik, Charmance, Pediconfort… Outre les vêtements, Daxon commercialise aussi des accessoires d’entretien, de décoration ou autres articles utilitaires dans une maison.
Paiement et Livraison de Daxon
Différents modes de paiement sont proposés sur le site internet. Entre autres, il y a la carte bleue, Mastercard ou visa- Eurocard, payPal, carte de crédit kangourou, par chèque... Vous n’avez aucun risque à vous faire puisque les mesures de sécurité sont prises pour protéger les transactions. En effet, Daxon place sa confiance en Ingenico/ogone, un système de protection de données, qui a fait ses preuves dans le monde. Une fois le paiement effectué, Daxon procède au transport des articles à la destination convenue. Pour cela, l’entreprise fait appel à deux agences spécialisées dans la livraison : Colissimo et Mondial Relay, connues pour leur professionnalisme et rapidité. En général, les colis vous parviennent en quelques jours. Avec Daxon, vous pouvez bénéficier d’un service après-vente. Il est valable sur une durée de trente jours à compter du jour de réception de la commande. Si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez les échanger ou les retourner.
Avis et suggestions de Daxon
Comme tout acteur de la mode, il est important pour Daxon, que ses articles ravirent sa clientèle. Pour qu’un tel résultat soit atteint, il faut la participation de chacun de ses consommateurs. C’est pourquoi nous vous invitons à laisser vos avis sur la marque. Si vous avez déjà eu recours à leur service partagez à l’entreprise et aux internautes votre expérience client.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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J'ai renvoyé un article le 29 mars avec une preuve à l'appui, mais Daxon n'a pris en compte le retour que le 15 avril. Après avoir envoyé plusieurs mails, on m�... Poursuivre la lecturePar: L. Hamon