Dessus Dessous

À Propos de Dessus Dessous

Dessus Dessous est une chaîne de boutiques et un e-shop spécialisés dans la vente de lingerie haut de gamme. Lancée en 1989 par Christine Stessels avec l’ouverture de la boutique Dessus Dessous Lingerie à Lunel, c’est quelques années plus tard que la franchise prend le virage du numérique. En 1999, le lancement du site Dessus-Dessous.fr permet de démocratiser la marque auprès du grand public. Au fil du temps, Dessus-Dessous s’est imposé comme une des référence dans le milieu en France et s’est peu à peu exporté à l’étranger. Cela a notamment été marqué par l’ouverture d’un site plus international et son rachat en 2018 par European Lingerie Group, lui donnant ainsi une dimension plus internationale. Aujourd’hui, la franchise se concentre uniquement sur les produits des plus grands créateurs en mettant aux services de sa clientèle une expérience vieille de plus de 30 ans. Ceci a notamment valu à Dessus Dessous d’être plusieurs fois récompensé par les magazines spécialisés dans la lingerie.

Les Offres et Services de Dessus Dessous

Tout d’abord, Dessus Dessous propose une sélection de marques de lingerie haut de gamme pour sa clientèle. Vous pourrez ainsi bénéficier du meilleur savoir-faire européen en matière de sous-vêtements pour une qualité des plus recherchées. De Lise Charmel à Marie-Jo en passant par Maison Close, retrouvez un catalogue de plus de 50 enseignes de lingerie de luxe.

À cela, Dessus Dessous ajoute un catalogue de maillots de bain dans le respect de la devise de qualité de la franchise. Vous pourrez ainsi retrouver plus d’une douzaine de marques spécialisées en boutique comme le site officiel Dessus Dessous.

Dessus Dessous ne lésine pas sur la variété des petites tenues proposées. Plusieurs formes de lingeriesont par conséquent disponibles. Vous avez donc le choix entre les Push-Up, les modèles en triangle, les bandeaux, les coques et le style sport pour les soutien-gorges.

Vous pouvez aussi bénéficier du service de conseil personnalisé proposé par Dessus Dessous. Celui-ci est disponible du lundi au vendredi entre 9h et 17h uniquement par appel. Pratique pour faciliter le choix en fonction des mensurations et des modèles directement sans vous déplacer. Pour compléter cela, vous avez droit au retour gratuit sous les 30 jours après la commande d’un article depuis le site internet si ce dernier ne vous convient pas.

Dessus Dessous propose aussi la livraison gratuite à ses clients qui achètent depuis le site internet. Celle-ci est soumise à la condition d’effectuer au moins 69 € d’achat. Vous pouvez en plus bénéficier du programme de fidélité de Dessus Dessous qui vous offre des réductions sur vos produits et bien d’autres surprises.

Comment Contacter Dessus Dessous

Le service client de Dessus Dessous est joignable au numéro de téléphone suivant : 04 67 71 58 60. Vous pouvez également laisser un message à la franchise directement sur le site internet en rentrant votre adresse mail et votre numéro en plus du numéro de commande pour être recontacté. Les conseils personnalisés pour vous aider dans le choix de produits sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi.

Critiques, plaintes et expériences clients Écrire une critique

Lisez les critiques indépendantes, expériences clients et des plaintes ici même ! Apprenez à connaître le meilleur magasin en ligne. Tout le monde et tous ensemble décident lesquelles des magasins sont fiable ou non!

En premier plan : Que disent nos clients ?

frascogna 7 il y a quelques mois

commande jamais reçue depuis le 14 juillet impossible de les joindre par telephone et ne répondent pas aux mails..... a fuir ce site n'est pas sérieux,Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (1)

Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Commande
Service
Prix
Livraison
Racheter encore ici
Générale
maillot de bain
commande jamais reçue depuis le 14 juillet impossible de les joindre par telephone et ne répondent pas aux mails..... a fuir ce site n'est pas sérieux,
F
frascogna 7 il y a quelques mois
71 1
Commande
Service
Prix
Livraison
Racheter encore ici
Générale
Bonjour, cliente depuis plusieurs années sans soucis, j'ai le même problème. Commande passée le 17/7 et RIEN. Aucun contact
C
cserignat
7 il y a quelques mois

J'accepte les conditions générales d'utilisation
Avez-vous déjà un compte ? Se connecter

Critiques, plaintes et expériences clients

Générale

100% Racheter encore ici

En premier plan : Que disent nos clients ?

Aucun avis pour le moment !

maillot de bain

Dessus Dessous