Duke and Dexter Avis
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Avis (13)
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Achat de chaussures en cuir
Cette entreprise fabrique des chaussures de super qualité et son équipe de service client est top. J'avais eu un souci avec ma commande et l'équipe a été super compréhensive et efficace pour régler ça. Même s'ils sont basés au Royaume-Uni, ils ont assuré en répondant vite et en trouvant une solution. Bravo à Alana et à son équipe, je recommande à fond !
chaussures géniales !
J'ai acheté des chaussures récemment et je dois dire que je suis super content. Les chaussures sont de super qualité et la livraison était super rapide. Elles étaient encore mieux que ce que je pensais, c'était une belle surprise. Je recommande vraiment cette entreprise à tous ceux qui veulent des produits de qualité et un service client au top.
Mon achat était cool
Les chaussures sont tellement confortables et vraiment bien faites. J'ai eu besoin de contacter le service client, et Chloe m'a aidé tout de suite. Ce n'était rien de grave, mais c'est rassurant de savoir qu'ils sont là pour aider. Merci à toute l'équipe pour avoir Chloe et pour fabriquer des produits de si bonne qualité.
chaussures en cuir
J'ai acheté récemment une paire de chaussures en cuir et je dois dire que je suis super content de mon achat. La coupe et la forme des chaussures sont top, les couleurs sont à la fois cool et classiques, et les semelles sont vraiment confortables. Je kiffe grave cette marque!
Alertes frais de douane
Franchement, je suis vraiment déçu d'avoir à payer ces frais de douane une fois mes chaussures achetées. Ça aurait été mieux de le savoir avant pour ne pas avoir de mauvaises surprises.
Chaussures de qualité
J'ai récemment acheté une paire de chaussures et je les kiffe vraiment. La qualité est au top et elles sont super confortables. Par contre, mon seul bémol c'est que, à cause du Brexit et du fait qu'ils sont basés au Royaume-Uni, j'ai dû lâcher plus de 70 euros pour récupérer les chaussures à la douane (je suis en Italie). Je sais que c'est pas de leur faute, mais je peux pas me permettre de commander chez eux si à chaque fois je me tape des frais élevés en plus du prix initial. En fait, ça doit sûrement être moins cher de filer à Londres en avion et d'acheter directement sur place.
cool chaussures
Les chaussures sont vraiment cool et elles ressemblent exactement aux photos sur le site. À chaque fois que je les mets, je reçois plein de compliments super sympas. J'aime tellement la qualité et le style!
Mes chaussures sont arrivées à temps aux États-Unis et elles me vont parfaitement!
Mes nouvelles chaussures sont tellement confortables et stylées! Beaucoup de mocassins font mal aux pieds dès la première fois, mais ceux-ci, non. C'est vraiment une super trouvaille!
T-shirt 'La Vie en Rose'
J'adore mon t-shirt "La Vie en Rose", la qualité est top et il est arrivé super vite! J'ai vraiment aimé la vidéo en coulisses de la collaboration aussi.
Achat de chaussures en ligne
Mon achat de chaussures en ligne a été un vrai cauchemar. J'ai commandé mes chaussures, mais ensuite j'ai été confronté à des soucis de livraison. Le service client n'a pas du tout été à la hauteur, et je n'ai jamais été remboursé pour ma commande qui s'est perdue. Cela a vraiment été une perte de temps et d'argent. Je déconseille fortement d'acheter sur ce site.
Achat - Mocassins
Réponse améliorée:
Récemment, j'ai acheté une paire de mocassins en promotion pour 180€. Malheureusement, la livraison était gratuite à partir de 190€ d'achat, donc j'ai dû payer cette petite somme en plus. Même si le prix initial était assez élevé, j'ai quand même décidé de les acheter. Heureusement, la livraison s'est bien passée et j'ai rapidement reçu les mocassins. Cependant, ils étaient trop grands, donc j'ai décidé de les renvoyer pour un remboursement. Mais j'ai dû payer des frais de retour de 7€ à cause de la réduction. Cela fait maintenant 10 jours que la marque a reçu les mocassins, mais je n'ai toujours rien reçu en remboursement. De plus, j'ai été surpris de devoir payer 75€ de frais de douane, sans que cela ne soit indiqué sur le site avant l'achat, ce qui représente 40% du prix d'origine. Au final, j'ai dépensé presque 100€ pour des chaussures que j'ai finalement renvoyées. Une expérience vraiment décevante.Achat chaussures avec livraison express
J'ai acheté ces chaussures en pensant qu'elles arriveraient en un éclair, mais pas du tout! C'est déjà 72 heures écoulées et je dois vraiment partir à 19 heures pour le mariage. Quand j'ai contacté le service client, ils étaient sympas au début, mais maintenant ils disent que c'est hors de leur contrôle. C'est vraiment décevant.
Mauvaise taille commandée
J'ai fait une boulette en commandant la mauvaise taille par accident, mais j'ai tout de suite envoyé un e-mail pour demander de rectifier la commande. Malheureusement, les chaussures ont été envoyées dans la mauvaise taille. Maintenant, j'attends de recevoir une étiquette de retour pour corriger cette erreur.
