Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Emma J Shipley est une entreprise qui offre des produits de haute qualité avec des designs magnifiques, adaptés à tous les budgets. La livraison est rapide et efficace, bien que les retours impliquent des frais pour le client. Le service client est exceptionnel, mais quelques clients ont signalé des problèmes de qualité des produits. Les prix sont appréciés pour leur variété, bien que certains produits puissent sembler trop chers par rapport à leur qualité. La communication est excellente et le site web offre une expérience utilisateur globalement positive. La politique de retour est flexible mais peut être contraignante pour certains clients.
Produit
Les produits d'Emma J Shipley offrent une qualité exceptionnelle avec des designs magnifiques et une variété de produits adaptés à tous les budgets. Les articles sont un véritable chef-d'œuvre pour décorer la maison, avec des pièces uniques et créatives. Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes de qualité, tels que des tissus fragiles et des différences de teintes entre les articles, ce qui peut justifier les prix élevés.
Livraison
La livraison de Emma J Shipley est rapide et efficace, généralement via DHL. Les produits sont magnifiques et de haute qualité, et ils arrivent bien emballés dans de beaux emballages. Cependant, les retours impliquent des frais de retour pour le client et le remboursement peut prendre un certain temps. Malgré cela, le service client est incroyable, dépassant parfois les attentes des clients. La note moyenne pour la livraison de Emma J Shipley est de 95%.
Service client
Le service client d'Emma J Shipley est exceptionnel avec une réactivité remarquable (98%). Les produits sont de haute qualité avec des designs créatifs et une fabrication soignée (96%). Les clients sont satisfaits de l'emballage exquis et de l'attention portée à chaque commande (95%). Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes de qualité des produits, des prix élevés et une description trompeuse (25%). Malgré cela, la majorité des commentaires soulignent l'excellence du service client et la qualité des produits (92%).
Prices
Les prix d'Emma J Shipley ont été jugés variables. D'une part, la variété incroyable d'articles convient à tous les budgets, offrant ainsi une valeur pour l'argent (70%). Cependant, certains ont trouvé les produits de haute qualité, tels que le papier peint et le tissu, trop chers par rapport à leur qualité, avec des prix élevés pour un tissu de médiocre qualité (20%). De plus, des clients ont rapporté que la literie était chère et de mauvaise qualité, avec des produits surévalués et une apparence froissée à l'arrivée (10%). Overall, les prix d'Emma J Shipley sont appréciés pour leur variété, mais certains clients ont trouvé certains produits trop chers par rapport à leur qualité.
Communication
La communication d'Emma J Shipley est excellente (90%). Les vidéos captivantes offrent toujours quelque chose de nouveau, l'emballage est soigné et les produits révèlent une créativité incroyable. Les clients apprécient la réactivité du service client (95%). Cependant, certains produits peuvent présenter des défauts de qualité et être onéreux, nécessitant parfois une justification d'achat (80%).
Site web
Le site Web d'Emma J Shipley offre des vidéos captivantes avec toujours quelque chose de nouveau pour les utilisateurs (%85), des pièces uniques pour décorer la maison (%90), un site internet facile à utiliser (%95) et des coussins uniques (%85). De plus, l'emballage est excellent (%90) et les produits sont de haute qualité et uniques (%95). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que le temps nécessaire pour trouver des coussins (%75) ou des problèmes de compatibilité avec des produits spécifiques tels que les étuis de téléphone pour iPhone 11 (%70).
Politique de retour
La politique de retour d'Emma J Shipley est flexible et pratique, permettant des retours faciles pour des produits magnifiques et de qualité. Cependant, une fois le tissu utilisé, il est impossible de le retourner, nécessitant parfois des retouches pour améliorer le produit. De plus, les retours sont à la charge du client et le remboursement peut prendre un certain temps (30%).
À propos de Emma J Shipley
Emma J Shipley est une marque de mode britannique fondée par la créatrice éponyme Emma J Shipley. La marque est reconnue pour ses créations audacieuses et artistiques qui intègrent des éléments de la nature et de la faune. Depuis sa création, Emma J Shipley a connu une croissance exponentielle et a gagné une base de fans fidèles à travers le monde. Les produits de la marque comprennent une large gamme de vêtements, d'accessoires et d'articles d'intérieur, tous ornés des magnifiques dessins de la créatrice. Les clients apprécient la qualité exceptionnelle, les motifs uniques et le flair artistique distinctif des créations de Emma J Shipley.