Fanatics34 avis
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Ma commande de maillots de basket
Il est évident que ce site essaye de retenir ses clients en retardant toujours leurs livraisons. En plus, les prix sont vraiment exagérés pour des produits simples. Ils cherchent toujours à vous convaincre de dépenser plus de 50$ pour avoir la livraison gratuite, même si les frais de livraison ne leur coûtent rien. Leur manque de ponctualité pour les livraisons est vraiment décevant et c'est ce qui importe le plus pour les clients.
Ma commande de maillot de football Paris Saint-Germain
J'ai commandé un maillot de foot du PSG le 10 juin dernier mais je n'ai toujours pas reçu ma commande. Malgré mes nombreux appels au service client, je n'ai pas pu obtenir de date d'expédition précise. Après avoir attendu trois semaines, j'ai décidé de demander un remboursement. Malgré tout, je continue de recevoir des messages affirmant que mon colis a été expédié, ce qui n'est pas le cas. C'est vraiment frustrant et décevant, surtout venant d'un site aussi réputé que le vôtre. Je ne conseillerais pas d'acheter chez vous à cause de cette mauvaise expérience. Cela représente pour moi une perte de temps et d'argent.
Sweatshirt trop grand
J'ai acheté un sweatshirt sur ce site récemment, mais malheureusement, il était trop grand pour moi. J'ai décidé de le retourner en choisissant l'option Relais colis, avec des frais de 12 euros. Cependant, après un mois, le colis est toujours en transit et je n'ai toujours pas été remboursé. Le site indique que le retour peut prendre jusqu'à 14 jours, alors je ne comprends pas pourquoi ça dure si longtemps. J'espère vraiment obtenir mon remboursement bientôt.
Maillot de football
Je n'arrive pas à croire que je me suis fait avoir en commandant sur ce site! J'avais passé commande d'un maillot de foot le mois dernier en optant pour une livraison rapide, et jusqu'à maintenant je n'ai rien reçu. En plus de ça, impossible de joindre le service client. C'est clairement une arnaque! Je vous recommande vraiment d'éviter ce site à tout prix.
Achat de 3 t-shirts pour un voyage
J'ai acheté 3 t-shirts pour un voyage il y a une dizaine de jours et ma commande est complètement coincée. Le transporteur ne met pas à jour les infos et le numéro de suivi ne sert à rien. J'avais déjà commandé avant et cette fois-ci c'était super décevant. J'ai l'impression d'avoir gaspillé mon argent.
Mon expérience de shopping en ligne
J'ai essayé de faire des achats en ligne récemment, mais j'ai eu des soucis avec mon compte et mes achats ont été refusés. En plus, le service client ne propose pas d'aide en français, ce qui rend la communication plus difficile. C'était vraiment frustrant et décevant, car j'avais vraiment envie de faire ces achats. Je recommande vivement d'améliorer ces aspects pour offrir une meilleure expérience aux clients.
frais de retour élevés
Avant de commander, j'aurais dû vérifier les avis des clients sur ce site. Les frais de retour sont tellement chers que ça dissuade les gens de renvoyer des produits! C'est vraiment décevant car je pensais pouvoir renvoyer un article s'il ne me convenait pas, mais à ce prix-là, ça ne vaut pas le coup. Je ne conseillerai pas ce site à mes amis à cause de cette politique de retour.
Le maillot de l'équipe d'Angleterre pour mon fils
Toujours en attente du maillot de l'équipe d'Angleterre pour mon fils... Le service client est vraiment catastrophique, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas annuler ma commande car elle était déjà imprimée et en cours d'expédition, et pourtant ils m'ont envoyé un e-mail pour dire qu'elle était de nouveau retardée. C'est vraiment frustrant, ça n'avance pas et ça reste bloqué à la première étape. J'aurais dû vraiment regarder les avis avant de passer commande.
Maillot de foot
J'ai reçu ma commande rapidement, mais j'ai été un peu déçu car je n'étais pas au courant des frais supplémentaires pour les pays hors de l'UE. Il serait important pour les consommateurs d'être informés clairement des droits de douane et de la TVA avant de finaliser leur achat.
Sweat à capuche 49ers
Alors là, ça m'a vraiment agacé! J'ai acheté ce sweat à capuche des 49ers et devine quoi? La fermeture éclair était complètement à l'envers! Non mais sérieusement, c'est pas possible! La prochaine fois, je vais chercher ailleurs pour trouver quelque chose de meilleure qualité.
Maillot de basket
Au début, je ne croyais pas trop en cette entreprise, mais au final j'ai bien reçu mon maillot et le remboursement comme promis. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais bon au moins j'ai eu ce que j'avais commandé. Peut-être que je conseillerais aux autres de ne pas se presser pour acheter ici, mais bon au moins je ne suis pas complètement déçu.
Achat pour soutenir mon équipe de basketball
J'ai commandé pour soutenir mon équipe de basketball qui a joué en finale de la conférence Est le 9 mai. C'était il y a 3 semaines et on n'a toujours pas reçu la commande (malheureusement, mon équipe a perdu). J'ai reçu un email récemment qui disait que ma commande était en retard et qu'ils allaient me donner un crédit de 10 $ pour la prochaine fois. Je suis vraiment déçu par le service de livraison, je pense qu'ils pourraient s'améliorer. On ne va plus commander chez eux.
Ma commande
Récemment, j'ai acheté quelque chose sur ce site et je voulais te dire ce qui s'est passé. Malheureusement, j'ai été super déçu par le service que j'ai eu. J'ai eu des problèmes avec ma commande, surtout à cause d'un gros retard dans la livraison et aussi de soucis de stock. La date de livraison prévue était fausse et les articles que j'avais commandés n'étaient pas disponibles comme prévu. En gros, ce site ne répond pas du tout à mes attentes en ce qui concerne le service client et la communication.
Commande numéro 847-3326-5412
J'ai passé ma commande le 15 juin 2024 et je l'attends toujours. J'ai essayé de contacter le service client par e-mail et par téléphone plusieurs fois, mais le statut de ma commande reste inchangé. C'est vraiment frustrant de ne pas savoir quand je vais enfin recevoir ce que j'ai commandé.
Maillot de football
Je suis vraiment content de la façon dont s'est passée mon achat chez vous. Après avoir eu un problème avec la livraison de ma commande, j'ai envoyé un mail au service client et j'ai eu une réponse rapide. La personne qui s'est occupée de mon souci a été vraiment efficace et a réussi à faire en sorte que mon maillot de foot arrive juste à temps pour Noël. Je voulais la remercier pour son professionnalisme et sa réactivité.
Ma commande
J'ai passé ma commande il y a un bon moment, mais je n'ai toujours pas reçu ma livraison! Elle était censée arriver le 23 mai 2024 et depuis, je n'ai aucune nouvelle. Personne ne répond au service client et je n'arrive pas à joindre qui que ce soit pour savoir ce qu'il se passe avec ma commande. Je suis vraiment frustré.
Achat non reçu
J'ai commandé quelque chose et j'ai jamais reçu mon colis. J'ai appelé le service client et ils m'ont dit qu'ils allaient renvoyer ma commande, mais ils l'ont jamais fait. Maintenant, j'attends toujours que quelqu'un daigne approuver mon remboursement... c'est quand même mon argent! Après ça, c'est sûr, j'irai pas dépenser plus sur ce site.
commande non reçue
J'ai passé une commande (numéro 193-6516-9099) et je n'ai eu aucun nouvel concernant son statut. J'ai reçu des informations contradictoires, disant qu'elle a été expédiée et qu'elle est retournée. C'est vraiment confus et j'attends toujours des détails sur un possible remboursement. Merci de régler et expliquer rapidement la situation de ma commande passée le 23/03.
Retour de produit
J'ai renvoyé un article tout de suite car il ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais. Le processus de retour était un peu compliqué avec une étiquette prépayée d'un tiers. Le colis a été marqué comme reçu par le service de livraison depuis le 01/12, mais je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Mes emails restent sans réponse et c'est une grosse somme d'argent pour moi en ce moment. Je crains d'avoir perdu cet argent. Le service client est complètement absent, c'est inacceptable.
Ma commande n'est jamais arrivée
J'ai passé une commande mais elle n'est jamais arrivée. En plus, le livreur ne sait que lire des textes, c'est nul. J'ai dû appeler toutes les semaines pendant presque un mois pour qu'un de mes colis soit enfin déclaré perdu. C'est vraiment nul vu le prix que j'ai payé, je ne commanderai plus jamais chez eux!
À propos de Fanatics
Pour prouver à votre entourage que vous êtes fan d’une équipe ou d’un athlète, vous devez avoir des gadgets et des articles à l’effigie de votre équipe de cœur ou de votre athlète préféré. Mais pour avoir ce que vous désirez pour afficher votre côté supporter fanatique, vous devez vous adresser à un vendeur fiable et expérimenté comme Fanatics.
À propos de Fanatics :
Sur le marché international, Fanatics se positionne comme l’un des meilleurs vendeurs d’articles et de gadgets de sport sous licence. Avec une bonne expérience depuis sa création, la boutique en ligne Fanatics s’est élargie grâce à son site web. Aujourd’hui, l’entreprise Fanatics a la capacité de proposer une gamme variée de produits sportifs qu’elle peut livrer dans plus de 180 pays. Sur le plan relationnel, l’entreprise Fanatics est en partenariat avec les plus grands équipementiers comme Nike, Adidas, Puma et bien d’autres. Fanatics est également le partenaire de toutes les équipes de football du championnat anglais et du championnat espagnol, du championnat italien et de la majorité des équipes nationales d’Europe et d’Amérique. Toujours parlant de partenariat, l’entreprise Fanatics est le meilleur partenaire de toutes les équipes de la NBA, de la NFL, de la NHL et de la MLB sans oublier les équipes de rugby, les écuries de la formule 1 et des joueurs de golf. La particularité de Fanatics est qu’il est un vendeur polyvalent qui dispose de collaborateurs dans plus de 12 langues. Basée au Royaume-Uni, l’entreprise Fanatics a son siège social à l’adresse postale suivante : Fanatics International Greengate, Manchester M24 1FD.
Les produits et services de Fanatics :
Fanatics est une entreprise spécialisée dans la vente d’articles et de gadgets sportifs sous licence dans deux grandes catégories.
- Équipe
Dans la catégorie “équipe”, Fanatics dispose dans sa boutique en ligne et dans ses magasins physiques, des maillots et des gadgets à l’effigie des équipes comme : PATRIOTS, SEAHAWKS, PACKERS, DOLPHINS, BUCCANEERS, 49ERS, LAKERS, WARRIORS, 76ERS, CHICAGO BULLS, RAPTORS, CELTICS ou encore BLACKHAWKS. Fanatics propose aussi des articles sportifs des équipes comme PENGUINS, MAPLE LEAFS, BRUINS, GOLDEN KNIGHTS, LIGHTNING, YANKEES, DODGERS, RED SOX, CUBS, INDIANS et WHITE SOX.
- Les joueurs
En ce qui concerne les joueurs, Fanatics propose des maillots des grands joueurs professionnels comme Cristiano Ronaldo, Lionel Messi, Antoine Griezman, Romelu Lukaku, Jadon Sancho, Mason Greenwood, Bruno Fernandes, Jack Grealish, Raphael Varane, N’Golo Kanté ou encore Marcus Rashford. Fanatics vend aussi des équipements sportifs d’autres joueurs comme Luka Modric, Karim Benzema, Eden Hazard, Luis Suarez, Josh Allen, Tom Brady, Justin Fields, Baker Mayfield, Kobe Bryant, Allen Iverson, Stephen Curry, Shaquille O’Neal et bien d’autres.
En dehors de ces différents produits de très bonne qualité, Fanatics propose aussi quelques services pour davantage se rapprocher de sa clientèle. Comme services, Fanatics propose la livraison, l’expédition, l’achat et le paiement en ligne, le retour d’article et le guide de taille. Fanatics dispose d’un service clientèle qui peut être joint par mail et par téléphone au numéro +44 (0) 333 414 1461. L’entreprise Fanatics ouvre ses portes du lundi au vendredi de 09 h 30 à 17 h 00.
Commentaires, plaintes et conseils pour Fanatics :
Fanatics est un vendeur d’articles sportifs légaux qui prend toujours en considération les avis et les critiques de ses clients pour améliorer la qualité de ses produits et services. Fanatics vous invite donc à laisser vos critiques, vos suggestions, vos expériences d’utilisateurs en commentaire sur son site internet.
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Seite online seit: 17 septembre 2021
Letzte aktualisierung: 11 janvier 2025
Avis le plus voté
Veste PSG bleue
Commandé 1 veste bleu, reçue noire, renvoyé le 8/12/2022, payé 90e..toujours pas reçu apparemment chez eux, pas de remboursement ET surtout pas moyen de les joindre... Site ... ... Poursuivre la lecturePar: Patrick