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Guillaume
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    The worst customer service ever. They do not even reply and it is impossible to chat with them. I am still waiting for an update about one of my orders placed in November..

    They make me sick, and that's crazy.


    Le pire service client du monde. Ne répond pas alors que j'attends le reste d'une commande de 10 articles. Se moquent du monde et rendent fou. Impossible de les joindre autrement que par le chat.

    Insupportable.


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Fanatics

Le sport est quelque chose qui uni les foules depuis des sciècles, que ce soit en jouant ou en supportant un joueur, une équipe ou un pays, la senstation procuré par la vision d'une victoire d'un beau est exeptionnelle. L'objectif de fanatics est de maximiser la plaisir que le sport procure en peremattant aux supporters de pouvoir revétir fièrement les couleurs de leur équipe préféré. En effet, l'entreprise est partenaire avec les plus grandes équipes du monde et travaille à vendre leurs produits sportifs tels que des maillots ou autres accéssoires.

A propos: 
Fanatics a été crée en 1995 par alan et mitch trager lorsque ces derniers ont ouvert "footbal fanatics" dans la à jacksonville aux états unis. Dès 2000, l'entreprise ouvre leur sirte internet d'e-commerce. En 2006, Fanatics acquit Richard Perel's Marketsville, entreprise spécialisé dans la vente de produits sportifs universitaire. En 2014, la valeur commercial de l'entreprise est de 3.1 milliard d'euros. En 2017, l'entreprise a effectué une levée de fond de 1 milliard de dollars auprès de soft bank et d'organismes sportifs tels que la NFL et la MLB. En janvier 2019, l'entreprise a effecté un parteneriat avec Walmart (entreprise de grande distribution). L'entreprise compte aujourd'hui 1800 employées, Son chiffre d'affaire annuels'élève à 2.2 milliards de dollars. 

Services:
Le service de Fanatics est simple, distibuer des maillots et autres accessoires sportifs préalablement acheté aux équipementiers. L'entreprise est initialement présente dans les ligues sportives nord américaines. En effte, l'entreprise dispode de partenéraits avec la NFL (national football leage), la NBA (national basketball association), la MLB (major league of baseball), La NHL (national hockey association). Ainsi, l'entreprise est chargé de la revente des maillots de toutes le équipes sportives des sports les plus populaires aux états unis ce occupe la majeur part de leur chiffre d'affaire. Néanmoins, l'entreprise est aussi très bien implanté en Europe ou elle est partenaire avec des équipes de football de rugby et de F1. De plus, la marque est partenaire avec des clubs et équipes très prestigieuses tels que l'olympique lyonnais, le Paris saint germain, l'olympique marseillais, les bleus (équipe national française) pour ne citer que les équipes de football francaise. Concernant le rugby, fanatics, l'entreprise s'occupe de la vente des produits des principales équipes national. Les produits vendu par Fanatics sont garanties comme étant à 100% officiels, les produits sont potentielement tous remboursables jusqu'à 30 jours après l'achat. 
 


Contact:
Tout d'abord, le site de fanatics dispose d'une foire aux questions ou vous trouverez peut être réponse à vos interrogations. Sinon, ils peuvent être contacter par mail à l'adresse suivante Customer.services@fanatics-intl.com (dans la rubrique contactez nous) ou bien par telephone au +44 (0) 333 414 1460. Ils sont aussi joignables grce à leurs réseaux sociaux tels que Facebook ou bien twitter.

Critiques:
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