Fanatics Avis
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Achat pour soutenir mon équipe de basketball
J'ai commandé pour soutenir mon équipe de basketball qui a joué en finale de la conférence Est le 9 mai. C'était il y a 3 semaines et on n'a toujours pas reçu la commande (malheureusement, mon équipe a perdu). J'ai reçu un email récemment qui disait que ma commande était en retard et qu'ils allaient me donner un crédit de 10 $ pour la prochaine fois. Je suis vraiment déçu par le service de livraison, je pense qu'ils pourraient s'améliorer. On ne va plus commander chez eux.
Ma commande
Récemment, j'ai acheté quelque chose sur ce site et je voulais te dire ce qui s'est passé. Malheureusement, j'ai été super déçu par le service que j'ai eu. J'ai eu des problèmes avec ma commande, surtout à cause d'un gros retard dans la livraison et aussi de soucis de stock. La date de livraison prévue était fausse et les articles que j'avais commandés n'étaient pas disponibles comme prévu. En gros, ce site ne répond pas du tout à mes attentes en ce qui concerne le service client et la communication.
Commande numéro 847-3326-5412
J'ai passé ma commande le 15 juin 2024 et je l'attends toujours. J'ai essayé de contacter le service client par e-mail et par téléphone plusieurs fois, mais le statut de ma commande reste inchangé. C'est vraiment frustrant de ne pas savoir quand je vais enfin recevoir ce que j'ai commandé.
Ma commande
J'ai passé ma commande il y a un bon moment, mais je n'ai toujours pas reçu ma livraison! Elle était censée arriver le 23 mai 2024 et depuis, je n'ai aucune nouvelle. Personne ne répond au service client et je n'arrive pas à joindre qui que ce soit pour savoir ce qu'il se passe avec ma commande. Je suis vraiment frustré.
Achat non reçu
J'ai commandé quelque chose et j'ai jamais reçu mon colis. J'ai appelé le service client et ils m'ont dit qu'ils allaient renvoyer ma commande, mais ils l'ont jamais fait. Maintenant, j'attends toujours que quelqu'un daigne approuver mon remboursement... c'est quand même mon argent! Après ça, c'est sûr, j'irai pas dépenser plus sur ce site.
commande non reçue
J'ai passé une commande (numéro 193-6516-9099) et je n'ai eu aucun nouvel concernant son statut. J'ai reçu des informations contradictoires, disant qu'elle a été expédiée et qu'elle est retournée. C'est vraiment confus et j'attends toujours des détails sur un possible remboursement. Merci de régler et expliquer rapidement la situation de ma commande passée le 23/03.
Retour de produit
J'ai renvoyé un article tout de suite car il ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais. Le processus de retour était un peu compliqué avec une étiquette prépayée d'un tiers. Le colis a été marqué comme reçu par le service de livraison depuis le 01/12, mais je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Mes emails restent sans réponse et c'est une grosse somme d'argent pour moi en ce moment. Je crains d'avoir perdu cet argent. Le service client est complètement absent, c'est inacceptable.
Ma commande n'est jamais arrivée
J'ai passé une commande mais elle n'est jamais arrivée. En plus, le livreur ne sait que lire des textes, c'est nul. J'ai dû appeler toutes les semaines pendant presque un mois pour qu'un de mes colis soit enfin déclaré perdu. C'est vraiment nul vu le prix que j'ai payé, je ne commanderai plus jamais chez eux!
maillot de sport
Cette entreprise c'est vraiment n'importe quoi! Mon maillot de sport n'est jamais arrivé!! Et toujours pas eu mon remboursement. Le service client est vraiment mauvais, surtout à éviter!!! Ils m'ont donné un faux numéro de suivi, ça a marché pendant quelques jours puis un ordinateur portable jaune avec un visage triste est apparu en disant que le lien ne fonctionnait pas... Vraiment une arnaque à 100%.
Achat d'un pull à capuche endommagé
J'ai acheté un sweat à capuche sur votre site récemment, mais je suis un peu déçu car il est arrivé endommagé. J'avais vraiment hâte de le porter tout de suite. En plus, j'ai vu que vous ne faites pas d'échanges, seulement des remboursements. Le sweat était en promotion, mais si je veux un nouveau sans défaut, ça me coûterait plus cher. Ça me fait réfléchir à deux fois avant de commander à nouveau chez vous.
Commande de plusieurs articles
Après avoir renvoyé deux articles qui ne me vont pas, on m'a dit que mon retour avait bien été reçu, mais je n'ai toujours pas reçu mon remboursement, même après avoir envoyé plusieurs emails au service client.
Polo bleu et gris et balles de golf argent, blanc et bleu.
J'ai commandé deux polos en bleu et gris, mais ils m'ont envoyé la mauvaise couleur. J'ai également commandé trois balles de golf en argent, blanc et bleu, mais ils m'ont envoyé tout en blanc. Je me demande s'ils sont aveugles ou s'ils prennent des décisions sans demander l'avis de l'acheteur ! C'est vraiment décevant ! J'étais tellement impatient de recevoir mes achats, mais bon, tant pis. Je ne commanderai plus jamais chez eux ! ?
Achat d'un maillot
Si je pouvais, je leur donnerais aucun étoile. Ils disent qu'ils ont envoyé un maillot, mais c'est faux. Je ne sais pas où est l'autre maillot et ils ne veulent pas répondre à mes e-mails.
Mes achats de maillots de football.
Malheureusement, j'ai eu une expérience désagréable avec la livraison de mes achats sur ce site. J'ai envoyé plusieurs e-mails et signalé via le chat que ma commande n'était pas arrivée et que le suivi n'avait pas été mis à jour depuis le 13 mai. J'ai demandé un remboursement et je n'ai reçu aucune confirmation depuis. Cela a été une vraie déception et j'espère pouvoir résoudre ce problème rapidement.
Achat de deux t-shirts en février
J'ai acheté deux t-shirts en février, et je suis vraiment déçu de la qualité. Les motifs se sont déjà abîmés même après peu d'utilisation et de lavage. Les prix ne valent pas la qualité des produits. Je vous déconseille de les acheter.
Veste PSG bleue
Commandé 1 veste bleu, reçue noire, renvoyé le 8/12/2022, payé 90e..toujours pas reçu apparemment chez eux, pas de remboursement ET surtout pas moyen de les joindre... Site ... Je déconseille
sweatshirt NFL
Article commandé et reçu. Mais trop grand. Retour en ligne (payé 16€), étiquette imprimée et retour Colissimo envoyé 28/11/22 et toujours aucun remboursement. Impossible de les contacter. Pas de réponse aux mails.
Maillot basket
Bonjour commande passée en novembre toujours rien recu ..impossible davoir quelqu'un pour savoir ou ce trouve ma commande..payer 75euro pour unnmaillot non reçu..une honte ce site ..je vais aller porté plainte
Avis le plus voté
Veste PSG bleue
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