Honor Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus
Avis (29)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..
Honor 90 Lite
J'ai acheté le Honor 90 Lite et je le regrette vraiment. En plus, je n'ai pas encore reçu le remboursement de l'offre d'octobre. J'ai eu aucun suivi et le service client est vraiment nul. ???
Achat d'un téléphone portable et d'accessoires
J'ai acheté un téléphone portable sur ce site, mais j'étais déçu de ne pas pouvoir acheter un câble de charge supplémentaire pour le téléphone. C'était frustrant de devoir acheter un chargeur complet juste pour obtenir un simple câble de charge. En plus, le service client était vraiment nul quand j'ai essayé de faire valoir la garantie pour un produit défectueux. Ils semblaient ignorer mes e-mails exprès.
Achat d'un ordinateur portable
J'ai acheté un nouvel ordinateur portable en septembre. Malheureusement, dès le début de décembre, j'ai dû contacter le service après-vente car j'avais des problèmes avec mon ordinateur. J'ai appelé le service client tous les jours depuis, mais je n'ai toujours pas de date de réparation. Je ne comprends pas pourquoi les fournisseurs ne sont pas plus réactifs en 2024 pour résoudre les problèmes des clients.
téléphone portable
J'ai acheté un téléphone portable il y a quelques mois et je dois dire que je suis vraiment déçu de sa qualité. Il a des problèmes avec le chargeur, les haut-parleurs et l'emplacement de la carte SIM qui sont tous endommagés. J'ai essayé de contacter le service client pour faire jouer la garantie mais ils ne répondent jamais. J'ai même été obligé de payer pour les réparations, ce qui n'est pas normal. En plus, j'ai dû le réparer à trois reprises pour le même problème. Au final, ce téléphone m'a coûté plus cher que ce qu'il ne vaut vraiment. Je regrette vraiment cet achat et je ne le recommande à personne.
Honor 70
J'ai acheté le Honor 70 en octobre 2022 et franchement, le service après-vente m'a laissé vraiment sur ma faim. J'ai dû renvoyer mon téléphone le 16/01/2024 car il était plein de bugs depuis 2 semaines. L'écran tactile ne fonctionnait plus, l'appareil s'éteignait tout seul et se réinitialisait sans raison. Après l'avoir récupéré le 26/01/2024 et que le SAV a affirmé l'avoir vérifié, le téléphone a encore planté dès que j'ai voulu réinstaller Whatsapp. J'ai donc été obligé de le renvoyer une nouvelle fois au SAV.
Mon pire achat
Mon pire achat ! Après seulement une semaine, l'écran central a cessé de fonctionner, je l'ai renvoyé pour réparation. Mais au bout d'un mois, le même problème est réapparu. Ensuite, 15 jours plus tard, c'était au tour de l'écran plus petit de tomber en panne. J'ai essayé de contacter le service client, mais je n'ai reçu aucune réponse. Vraiment déçu de cette expérience !
Montre intelligente Honor Magic déception
J'avais une montre intelligente Honor Magic Swatch 2 qui fonctionnait très bien avec mon ancien téléphone, alors j'étais vraiment enthousiaste à l'idée de la connecter à mon nouveau téléphone Honor 70. Mais je me suis vite rendu compte que ce n'était pas possible. J'ai donc contacté le service client Honor pour demander de l'aide, mais malheureusement, ils n'ont pas réussi à résoudre le problème. Il semble que ce ne soit pas possible de connecter une montre Honor à un téléphone Honor, ce qui est franchement absurde. Je pensais qu'après la séparation avec Huawei, le service client serait meilleur, surtout pour des appareils de la même marque.
Commande Honor Magic V2 avec réduction de 600€
J'ai craqué pour l'offre de 600€ de réduction sur le Honor Magic V2, en plus de l'enceinte Marshall offerte. Mais voilà, ma première commande a capoté même si mon compte a été débité. Heureusement, j'ai fini par être remboursé. Quand j'ai voulu repasser commande, l'offre était passée à seulement 300€ de réduction. C'est un peu de la publicité mensongère et ça m'a laissé un goût amer. Je crois que je vais éviter de commander leur téléphone à l'avenir.
téléphone haut de gamme
Ma récente expérience avec le service client a été plutôt décevante. J'ai acheté un téléphone à un prix élevé et malheureusement, le chargeur fourni ne fonctionnait pas correctement. J'ai immédiatement envoyé un e-mail au service client pour signaler le problème, mais à ma grande surprise, je n'ai reçu aucune réponse après 15 jours d'attente. J'espérais sincèrement une prise en charge rapide et efficace de ma demande, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas. La qualité du service client laisse donc à désirer.
Achat Honor X7
Détection de panne hors garantie (Annulation de la réparation après détection), Infiltration de liquide ou corrosion (Infiltration d'eau). Mon téléphone n'a jamais été en contact avec de l'eau, donc leur résultat est clairement un mensonge. J'ai fait des recherches en ligne et j'ai trouvé de nombreux cas similaires signalés par d'autres clients de cette marque, donc désormais tout est clair pour moi. Malgré cela, je vais prendre des mesures supplémentaires pour obtenir justice. Si quelqu'un envisage d'acheter leurs produits, soyez prudents même si la garantie est mentionnée, CAR ELLE NE FONCTIONNE PAS ! Je me sens arnaqué par cette entreprise !
téléphone commandé en ligne
J'ai acheté un téléphone en ligne et j'ai utilisé PayPal pour payer. Malheureusement, ma commande n'a pas été prise en compte et j'ai dû appeler PayPal pour annuler le paiement. Heureusement, j'ai réussi à annuler le paiement le même jour. Je déconseille fortement ce site, il y a eu une grosse arnaque et je ne vais plus jamais commander là-bas. (Les téléphones Honor ne sont pas en cause, seulement le site.)
Avis le plus voté
Achat en précommande Magic V2
Poursuivre la lecture