Ibood Avis
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réduction sur la livraison
J'ai cherché une remise sur la livraison car je n'avais jamais eu la chance d'en profiter. Malheureusement, je n'ai pas pu en obtenir, c'est vraiment dommage. J'espérais vraiment économiser sur les frais d'expédition grâce à cette offre spéciale. J'espère qu'à l'avenir, il y aura d'autres promotions intéressantes auxquelles je pourrai me joindre.
Problèmes avec la date d'expiration du bon d'achat
J'ai rencontré un souci avec la date d'expiration de mon bon d'achat. Malheureusement, je n'ai pas pu obtenir de réponse claire dans la communauté et j'ai réalisé que le bon n'était valable que pendant 3 mois après réception. J'ai décidé de contacter le service client pour tenter de trouver une solution, mais on m'a dit que l'information était bien indiquée (même si elle a été modifiée plus tard) et ma demande de retour a été ignorée.
Mes écouteurs sans fil
Mon expérience d'achat a été super! J'ai reçu ma commande super vite et le produit était exactement ce à quoi je m'attendais. Je recommande vivement Ibood pour des bonnes affaires sur les produits tech.
produit cassé, occasion, remboursement
J'ai acheté un nouveau produit, mais j'ai reçu un produit d'occasion déjà utilisé et cassé. J'ai eu des difficultés avec le service client pour retourner le produit, mais heureusement j'avais payé avec Paypal. Après avoir renvoyé le produit et obtenu un remboursement via Paypal, Ibood m'a assuré qu'ils me rembourseraient les frais d'expédition, mais à ce jour ils ne l'ont toujours pas fait. Ils affirment que c'est un problème technique.
Ma commande n'a pas accepté mon code de réduction
Je suis vraiment contrariée que mon code promo n'ait pas marché, surtout en étant une habituée. J'ai dû payer les frais de livraison malgré avoir suivi toutes les conditions, c'est vraiment décevant.
Super expérience, commande reçu rapidement et prix défiant toute concurrence.
J'ai passé une commande récemment et j'ai été super surpris par à quelle vitesse ça a été livré et par les bons tarifs. Je vous conseille vraiment de passer par ce site pour tous vos achats en ligne.
Commande non reçue
J'ai appelé le service client quatre fois et leur ai envoyé plusieurs e-mails, mais je n'ai toujours pas reçu ma chaise de jardin. En plus, ma commande de salon de jardin est arrivée incomplète. Les promesses non tenues de l'entreprise m'ont vraiment déçu.
Un ordinateur portable
J'ai acheté un super ordinateur portable à un prix tellement bas que j'en croyais pas mes yeux. Il est tout neuf et correspond parfaitement à la description sur le site. Je suis vraiment content de mon achat.
Leuke aanbiedingen
J'ai beaucoup apprécié faire du shopping sur Ibood en raison des excellentes offres qu'ils proposent. Cependant, je suis déçu par leur politique d'expédition. Il me semble injuste de ne pas avoir à payer de frais de livraison lorsque l'on achète plus de 3 produits et que l'on dépasse les 100 euros, mais si l'on achète seulement un produit qui peut être 3 ou 4 fois plus cher, il faut quand même payer les frais de livraison. Je pense que ce n'est pas juste pour les clients qui simplement cherchent un produit spécifique.
Qualité des produits, service client, frais de livraison.
Je suis toujours content de faire mes achats chez vous. Vos produits sont de super qualité et le service client est top. J'aime bien le fait que parfois je ne dois pas payer les frais de livraison. C'est souvent un problème pour moi quand j'achète des trucs en ligne.
Achat de matériel défectueux
J'ai commandé du matériel qui ne fonctionnait pas et j'ai appelé le service client pour le leur dire. Ils m'ont vite renvoyé un nouveau produit qui a résolu mon souci. Je suis reconnaissant pour leur réactivité et leur sérieux. Je vais continuer à acheter chez eux sans hésiter.
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