Ikohs Avis
Avis (24)
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Arnaque
J'ai acheté un ventilateur ligthcalm que j'ai dû rendre car les dimensions annoncées sont erronées. Et depuis, leur service SAV a tout fait pour réussir à ne pas avoir à me rembourser l'article retourné. A éviter absolument ! Et je découvre qu'ils postent de faux avis sur le web pour faire remonter leur note!!
Site à fuir
Aspirateur cassé au bout de six mois alors qu’il est garanti deux ans personne ne vient le rechercherAlors que les collecte sont programmés j’attends les transporteurs tous les jours et le service après-vente ne vous prend jamais au téléphone où est ma garantie de deux ans à fuir car personne ne comprendras au téléphone personne au téléphone
Ne commander pas sur ce site
Commande d un frigo vintage sur leur site, frigo qui ne sera jamais livré et retourné à l expéditeur. La hotline ne fonctionne jamais et le seul contact qui est par mail est catastrophique. On ne vous répond pas directement on inventé des excuses fallacieuse même on vous demande de ne pas envoyer trop de mail car surcharge limite on vous sermonner alors même que lorsqu il explique qu ils vont envoyé un remboursement qu il lance la procédure quelques jours après et que de ce jour là part un délai de 15 jours maximum pour être remboursé vous vous doutez qu il ne le respecte pas et quand on demande ou en est le remboursement ils disent relancer la procédure. Et qu il faut arrêter de les solliciter. C est une énorme farce. Du coup je vais devoir aller porter plainte
Ventilateur reçu défectueux il y a un mois et demi et toujours pas remplacé
J'ai commandé un ventilateur de plafond fin mai 2020. le matériel reçu n'a jamais fonctionné et un mois et demi après j'attend toujours que IKOHS m'envoie un nouvel appareil. Je dois faire des vidéos pour expliquer le problème, j'en ai fait 3 mais aucune solution ne m'est proposée à ce jour.
Bien réfléchir avant d'acheter chez IKOHS
