Intense Déco - Note Globale basé sur 24 avis
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Chaises médaillon
Les chaises médaillon que j'ai achetées étaient vraiment de mauvaise qualité. Les pieds se desserraient tout le temps et j'ai dû les jeter car ils se sont cassés un par un, donc je ne pouvais plus m'en servir. C'était limite dangereux même de s'asseoir dessus. J'ai contacté le service client du site pour exprimer mon mécontentement, mais ils n'ont pas été utiles du tout. Ils m'ont dit de réparer les chaises moi-même, sans proposer d'autres solutions. Au final, j'ai dépensé de l'argent pour rien en rachetant de nouvelles chaises médaillon ailleurs, mais cette fois-ci elles étaient beaucoup plus solides et fiables.
Console
Produit mal conçu, SAV désagréable personne de mauvaise fois,
Chaise medaillon
À FUIR....
Je ne suis pas allée voir les avis sur internet, j aurai lu les commentaires avant je n aurai jamais commandé chez eux. C est une honte, le service client pas professionnel du tout. j'ai acheté 4 chaises médaillons cannage, parmi ces 4 chaises une seule n est pas stable au sol, elle bascule. Quand je les ai contacté on m a demandé d échanger les 4 pieds avec une autre chaise, ce que j ai fait. Mais le pb persiste, je leur indique que le pb persiste. On me demande de mesurer chaque pied, on marche sur la tête, je demande juste un échange et non un remboursement... mais c est compliqué chez eux de récupérer un produit en bonne et du forme. Il y a d autres sites qui vendent les mêmes chaises qu eux dont Mezzo.fr la prochaine fois je commanderais chez Mezzoservice client réactif
J'ai effectué une commande de lot de 6 chaises sur ce site et j'ai été satisfaite de mon achat. Bien que ma commande ne m'a pas été livrée dans le délai qui était indiqué au moment de la validation, je suis quand même satisfaite de la qualité des chaises commandées, le rapport qualité/prix est vraiment intéressant. Le service client a répondu efficacement lorsque j'ai demandé où en était ma commande après une semaine sans nouvelles. Le service client a réglé le problème très rapidement, ma commande m'a été livrée le lendemain et mes chaises étaient parfaitement emballées. Je recommande sans hésiter.
Avis le plus voté
service client réactif
J'ai effectué une commande de lot de 6 chaises sur ce site et j'ai été satisfaite de mon achat. Bien que ma commande ne m'a pas été livrée dans le délai qui était indiqué au mom... Poursuivre la lecturePar: Florence