JD Sports - Note Globale basé sur 37 avis
Avis en Vedette
Avis (37)
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Livraison rapide mais frais de retour inattendus
Ma commande est arrivée vite, c'était cool. Mais j'ai été un peu déçu de voir que c'était à moi de payer les frais de retour. Je pensais que c'était gratuit, comme avant, mais en fait j'ai dû débourser pour renvoyer mon truc. Ça aurait été mieux si c'était dit plus clairement, ça aurait peut-être changé mon choix d'achat.
chaussures de sport
Récemment, j'ai passé ma première commande et je dois dire que je suis super contente de mon expérience avec vous. Les baskets que j'ai achetées sont de super qualité et correspondent parfaitement à ce que je cherchais. En plus, la livraison a été rapide et le service client était vraiment pro et sympa. Je vais recommander vos produits à tous mes potes et je vais pas hésiter à commander de nouveau chez vous à l'avenir.
Chaussures de sport
Les baskets que j'ai achetées étaient vraiment top, bien emballées et en super état. Cependant, le service client laisse à désirer. J'ai trouvé que la livraison prenait vraiment beaucoup de temps et quand je suis allé chercher ma commande en magasin j'ai dû faire la queue à la caisse. En plus, le personnel n'était pas très sympa, on aurait dit qu'ils préféraient discuter entre eux plutôt que de nous aider. C'était vraiment décevant.
Chaussures de course - commande
Eh bien, je pensais pouvoir faire confiance aux dates de livraison données par le magasin pour porter mes nouvelles chaussures de course pendant mon voyage. Mais malheureusement, ces dates étaient totalement fausses et je me suis retrouvé sans mes chaussures. J'ai même dû demander à mon frère de récupérer la commande pour moi, ce qui était inutile à ce stade. C'est vraiment décevant de voir comment une entreprise peut mentir aux clients de cette façon.
Ma nouvelle paire de baskets
OMG, j'ai juste acheté mes nouvelles baskets et franchement c'était génial! Mais ensuite il y a eu une erreur avec ma commande et c'était super gênant. J'ai dû discuter avec la boutique ET le service client pour essayer de régler le problème, mais ils m'ont juste fait des promesses de remboursement, puis ont dit qu'ils allaient envoyer les articles manquants, pour au final me rembourser. C'était tellement embrouillant et j'étais vraiment frustré! C'est vraiment pas cool de traiter les clients de cette façon, sérieux.
Achats en ligne
Récemment, j'ai fait des achats en ligne et je n'ai reçu que deux des trois articles commandés. J'ai dû me battre pour expliquer que je n'avais jamais reçu le troisième article. En plus, j'ai renvoyé une paire de chaussures car elle était trop petite, mais malgré l'assurance de remboursement par téléphone, je n'ai pas encore reçu de nouvelles depuis 15 jours. C'est une expérience frustrante et décevante qui me fait envisager de ne plus commander à nouveau.
Chaussures de sport
J'ai acheté des baskets dans ce magasin récemment, et je dois dire que je suis un peu déçu de la qualité. Le tissu n'était pas aussi bon que je l'espérais. En plus, le processus de retour en ligne a été très lent et ça m'a vraiment énervé. Mais bon, je dois admettre que le personnel en magasin était sympa et accueillant. Malgré cela, je ne sais pas si je vais acheter à nouveau ici dans le futur.
Maillot de foot
J'ai acheté un maillot de foot il n'y a pas longtemps dans ce magasin et j'ai été vraiment déçu par le service à la caisse. Même si la livraison était rapide et que le produit était de bonne qualité, l'attitude du personnel était très décevante. Ils avaient l'air totalement désintéressés et peu accueillants, on aurait dit qu'ils étaient contrariés par ma présence. Cela a vraiment gâché ce qui aurait pu être une excellente expérience d'achat.
chaussures de sport
Il y avait trop de jargon et de comportement "Wesh Wesh" à mon goût. J'ai remarqué des clients critiqués en boutique pendant que j'étais en caisse. Je pense que vous visez une clientèle jeune, mais je trouve cela dégradant pour votre image et pour vos clients. Les prix élevés ne correspondent pas au service offert.
baskets blanches
J'ai acheté des baskets blanches en ligne et je suis super contente, elles sont arrivées super vite! Les chaussures sont exactement comme sur la photo, elles sont en super état. Je les recommande à tout le monde!
Mes nouvelles baskets
J'étais tellement emballé par mes nouvelles baskets, mais ça a pris une éternité pour les recevoir. Le service n'était pas super rapide, mais une fois que je les ai eu, je les ai adorées. Je ne me rappelle plus exactement quand je les ai achetées, mais dans l'ensemble, c'était un bon achat.
Chaussures de course
J'ai trouvé plein de super chaussures de running sur ce site. Les tailles étaient dispo et ça m'a vraiment plu. Je conseille vivement ce site à tous les passionnés de course à pied.
80€ pour un pantalon de sport
J'étais vraiment déçu par le produit que j'ai reçu. Sur le site, il n'était pas clairement décrit, donc j'ai cru que j'achetais un survêtement complet et non juste un pantalon de sport. C'était vraiment frustrant et je pense que l'entreprise aurait dû être plus transparente à ce sujet. La livraison était rapide, mais ça n'a pas suffi à effacer ma déception.
Ma commande de chaussures de course
Récemment, j'ai commandé une paire de chaussures de course en ligne. Malheureusement, même si j'avais reçu la confirmation de la livraison en magasin, je n'ai jamais reçu le colis. J'ai donc contacté le service client pour résoudre le problème. J'ai bien été remboursé, mais je suis quand même déçu de ne pas avoir reçu mon colis. La communication avec le service client a été efficace, mais tout cela aurait pu être évité si le colis avait été livré correctement. En fin de compte, je suis reconnaissant pour le remboursement, mais déçu de ne pas avoir reçu ce que j'avais commandé.
Achat d'une veste avec antivol oublié
Malheureusement, il y a peu j'ai acheté une veste dans votre magasin et en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que l'antivol était toujours dessus. Ça m'a embêté car j'ai dû me débrouiller pour retourner au magasin le plus proche afin qu'ils le retirent. Ça m'a pris du temps et de l'énergie que j'aurais aimé économiser. J'espère qu'à l'avenir, ce genre d'erreur ne se reproduira plus.
Adidas sneakers for my daughter
Ces baskets sont super pour ma fille, elles correspondent parfaitement à ce qui était décrit et la taille est juste. En plus, la livraison a été rapide et le suivi de la commande était top. Je recommande vraiment ces chaussures.
Commande rapide
Je suis super content du service que j'ai eu chez JD Sports. Le personnel était vraiment pro et toujours là pour répondre à mes questions. Ma commande a été traitée super vite et j'ai eu ma livraison à temps, ça m'a vraiment étonné. Livré en seulement 6 jours, c'était top pour moi. Je recommande chaudement ce magasin pour leur excellent service client.
Mes baskets colorées
J'ai acheté des baskets trop cool, mais elles sont arrivées super en retard et en plus, elles ont été livrées dans la mauvaise ville ! J'ai attendu trois semaines et finalement, j'ai été remboursé parce que mon colis n'est jamais arrivé au magasin où je devais le récupérer. C'était vraiment nul, j'ai gaspillé tellement de temps en magasin et c'était la première fois que je commandais dans cette boutique.
Bonne variété de produits
J'ai adoré la diversité des produits dans ce magasin et l'accueil amical du personnel. Pourtant, j'aurais apprécié être récompensé d'une manière plus pertinente pour mes gros achats, peut-être avec un programme de fidélité.
Chaussures de sport
J'ai été vraiment impressionné par la qualité des modèles de chaussures de sport que vous proposez. En plus, j'ai trouvé que le processus de commande était super rapide et efficace. La communication pendant le suivi de ma commande a été top, j'ai toujours su où ça en était. La livraison s'est faite super rapidement et j'ai reçu mes chaussures en parfait état. Merci pour cette expérience géniale, c'était vraiment agréable !
Avis le plus voté
Chaussures homme Fila
DES ESCROCS !!! Sur les deux paires de chaussures commandées pour 127 euros au total, une seule était présente dans le colis. Comme le bon de livraison indique deux paires. Auc... Poursuivre la lecturePar: Vrignaud