JD Sports - Note Globale basé sur 37 avis
Avis en Vedette
Avis (37)
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Achat en magasin
Mon expérience d'achat en magasin a été vraiment bonne. Le vendeur était super sympa et efficace, et la personne à la caisse était très aimable. Malheureusement, le produit que je voulais n'était pas disponible en magasin, alors j'ai dû choisir entre revenir plus tard ou payer des frais pour une livraison à domicile. J'ai préféré la livraison à domicile, même si ça coûtait presque 5€ pour une livraison en 2 à 5 jours. Mais finalement, malgré avoir reçu un email avec une date précise, mon colis est arrivé en retard de 8 jours sans que j'aie été prévenue. C'était vraiment décevant et dommage.
Achat satisfaisant mais décevant.
Mon achat était bien, mais j'ai été un peu déçu par le long temps d'attente pour aller chercher ma commande en magasin. En plus, il n'y avait pas de zone facilement identifiable pour récupérer les achats en click & collect, donc j'ai dû attendre en file comme tout le monde à la caisse. C'était un peu frustrant.
AIR JORDAN
Très déçu par le service commercial ! Mon frère a commandé pour ma fille des Air Jordan à plus de 100€. Du 38, sachant qu'elle fait du 37,5. Pour des raisons personnelles et familiales ma fille n'a pu les essayées que tardivement pour s'apercevoir qu'elles étaient trop petites. Nous avons essayé de renvoyer le colis en expliquant que le produit était non conforme et les raisons privées. En effet nous avons dépassé de 3 jours le délais de retour ! Refus catégorique de la part du service commercial ! Bravo pour la compréhension et la bienveillance de cette société. Très belle mentalité ! A éviter...
basket jordan
Ah fuir
annule les commande sans prévenir maisn'oubli d'encaisser mais ne rembourse pas
première et dernière fois que je commandePaire de basket + survêtement junior NIKE
J’ai passé une commande le 03 aout 2023 sur le site JD sports qui devait m'être livré le dimanche 06 aout et à date je n’ai toujours rien reçu, la commande est dans l'état "nous travaillons avec nos magasins pour confirmer votre commande", alors que celle-ci est marquée Validé, appel au service client qui ne sert à rien et qui est incapable de me donner le réel état de ma commande !
Donc un conseil éviter cette enseigne pour les achats en ligneNike Air Huarache
J'ai acheté un paire de Nike Air Huarache noire en promotion à 45 € chez jdSport avec paiement en paypal. au moment de mon achat il restait 3 paires dans ma pointure.
J'ai été prélevé et jai attendu 2 jour pour un mail de validation,
cependant à la place je reçois un mail d'annulation de ma commande faute de stock (!?!)
Mais le plus drôle c'est qu'en repassant sur leur site, la même paire est disponible à la bonne pointure, mais cette fois ci à 130€ (plus chère que chez nike.com).
lls se foutent vraiment de la ... du mondeBasket adidas
J’ai acheté des basket je ne les ai jamais reçu par contre ils me l’ont débité !
Ils veulent pas me rembourser c’est des voleurs ne commandez pas par leur site y a un problème qu’ils ne veulent pas admette !Short nike
A fuir ! De l arnaque .un short soit disant nike en L taille xxL et persuadé que c du fake . Honteux
Un tee shirt lacoste
Tres contente de mon achat recu rapidement prix adorable.
Service clientele au top merci beaucoup.zx 750
honteux commande de188€ reçu dans les temps mais la casquette aucun embalage les cartons des baskets complétement arraches une paire de basket sur 2 déjà mise donc de l occasion je commande plus chez eux sur a fuir
Horrible
Encore une fois on me perd ma paire de chaussure ! J’ai donc appelé le service client une dizaine de fois mais aucune aide ne m’a été apporter. Site marchand désastreux… C’est la troisième fois que je commande sur le site ( car effectivement en magasin il n’y a que le quart de se qu’il propose sur le site) et c’est la troisième fois que la commande se passe mal. Une fois ils perdent mon colis une deuxième fois ils ne m’envoient pas les bonnes chaussures et une troisième fois ni les bonnes chaussures ni la bonne pointure. Je déconseille fortement. A fuir !
Paire de basket
J’ai commandé une paire de basket et j’en ai reçu une autre complètement différente. Donc j’ai appelé le service client plus d’une fois et aucune aide m’a été apporté. Leur travail est désastreux je ne vous conseille vraiment pas ce site marchand!
Basket
Deux jours de suite au magasin de Vélizy II pou un achat de baskets. Accueil inexistant, vendeurs hyper mal-aimables, ni bonjour, ni au revoir, ni sourire, en fait ils vous fuient... Résultat : l'achat de basket a été faite dans une enseigne concurrente...Critique réservée au magasin de Velizy II
Pantalon training
Une horreur, plus jamais.
Achat d un pantalon de training déjà cher pour un pantalon.
Ne correspond pas je voulais renvoyer le pantalon il faut payer à ses propres frais 12€ et en plus impossible par la poste!
J'ai fais plusieurs fois appel au service client pour m'aider car le paiement du retour est impossible à faire sans une carte de crédit ou PayPal, chose que je n'ai pas!
Commande faite via klarna, j'ai bien renvoyé l'article et eu le mail de chez Jdsports et ils ont jamais fait le nécessaire pour mettre le paiement à jour j'ai encore du perdre mon temps à faire des mails car ils ont fait leur travail à moitié et de la grosse surprise les frais d envoie de cette commande sont restés à ma charge!!
Honteux d avoir autant de stress pour passer une commande chez eux et de pouvoir voir le bout !!Baskets et blouson
Aucun accueil, si ce n est celui de nous prendre pour des voleurs en ne voulant pas nous faire essayer une paire de baskets de peur que mon fils et moi se sauvons avec. Inadmissible , je ne reviendrai plus!!!
Chaussures homme Fila
DES ESCROCS !!!
Sur les deux paires de chaussures commandées pour 127 euros au total, une seule était présente dans le colis. Comme le bon de livraison indique deux paires. Aucun remboursement possible. Et rejet de toutes mes demandes de réclamation.
Trop facile de se faire de l'argent sur le dos des clients
Très énervée mais j'ai décidé de ne pas en rester là et comme ils me le conseille si bien, je vais passer par des moyens légaux et juridiques. Quelle perte d'énergie et de temps. Mais impossible de laisser filer mes 55 euros sans aucune raison !!!!des baskets
Expérience totalement insatisfaisante, pas de livraison des produits, et le service client qui me dédommage en offrant les frais de livraison (déjà offert à partir de 90€).
Service client inexistant
Avis le plus voté
Chaussures homme Fila
DES ESCROCS !!! Sur les deux paires de chaussures commandées pour 127 euros au total, une seule était présente dans le colis. Comme le bon de livraison indique deux paires. Auc... Poursuivre la lecturePar: Vrignaud