Maisonic28 avis
Ce score est basé sur 28 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2021.
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Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..Achat de Sondes EnOcean Profil EEP A50401
J'ai acheté deux sondes mais je n'en ai reçu qu'une. Même si le bon de commande indiquait clairement qu'une seule a été envoyée, je n'ai jamais reçu le remboursement qui m'avait été promis. Le service client est vraiment mauvais, voire frauduleux, et semble tout faire pour éviter de régler les problèmes des clients. J'ai finalement abandonné et j'ai dû payer le prix de deux appareils pour en avoir seulement un. C'est scandaleux !
Achat deux télécommandes
J'ai acheté deux télécommandes mi-juillet et malheureusement, aucune des deux ne fonctionnait correctement. Après avoir réfléchi un peu, j'ai décidé de changer les piles dans chacune des télécommandes et miracle, tout marchait bien. Il semblerait que les piles fournies étaient périmées, ce qui a causé le problème au début. J'avais laissé un avis négatif sur le site au début, mais je n'arrivais pas à le changer ou à en ajouter un nouveau. C'est pourquoi je partage mon avis ici, en espérant que Maisonic le prendra en compte. Malgré ce petit souci, je recommande quand même ce site.
Caméra de surveillance extérieure
Je viens d'acheter une caméra de surveillance extérieure chez vous et je dois dire que je suis super content de mon achat. Le service client était top, les conseils étaient justes et utiles. En plus, votre choix de produits est impressionnant, j'ai pu trouver exactement ce dont j'avais besoin. C'était une expérience professionnelle et agréable, merci beaucoup!
Produit de qualité
Le site est vraiment simple à utiliser, avec des descriptions super détaillées des produits et des avis clients vraiment utiles. Le service après-vente semble vraiment attentif et prêt à aider les clients s'ils en ont besoin. Personnellement, j'ai trouvé que le site donnait vraiment confiance et l'achat que j'ai fait jusqu'à maintenant m'a vraiment contenté. La livraison était rapide et le produit correspondait totalement à ce que j'attendais.
Lot de 3 ventilateurs incomplets
Réponse améliorée:
Voilà, j'ai acheté récemment un lot de 3 ventilateurs chez vous et franchement, je suis super déçu du service! Quand j'ai ouvert le colis, j'ai vu que 2 des ventilateurs avaient des pièces manquantes. J'ai appelé le service client pour demander ces pièces manquantes, mais on m'a dit qu'il fallait renvoyer tous les ventilateurs pour les obtenir. Franchement, c'est trop compliqué pour un si petit problème qui aurait pu être réglé facilement en m'envoyant juste les pièces manquantes dans une petite enveloppe. J'ai finalement refusé de renvoyer les ventilateurs et maintenant je me retrouve avec 2 ventilateurs incomplets.Ampoules LED pour éclairage domestique
Réveil ! J'ai acheté des ampoules LED pour éclairer ma maison sur ce site récemment. Ils ont bien traité ma commande et j'ai reçu mes produits à temps. Cependant, quand j'ai ouvert le paquet, j'ai réalisé que j'avais choisi les mauvaises ampoules. J'ai tout de suite contacté le service client, qui m'a envoyé un formulaire de retour. J'ai renvoyé les ampoules le même jour et j'ai été remboursé dès qu'ils les ont reçues. Leur professionnalisme et leur rapidité m'ont impressionné. En seulement dix jours, j'ai pu rectifier mon erreur grâce à ce service client exceptionnel.
Achat d'un kit solaire
J'ai acheté un kit solaire récemment, mais je suis vraiment déçu par le service après-vente. J'avais demandé une carte électronique de remplacement pour un produit et on m'a dit qu'elle était trop vieille. Ensuite, j'ai appelé pour des conseils sur un kit solaire et j'attends toujours le mail promis qui devait arriver en 5 minutes. Malgré tout ça, j'ai quand même décidé d'acheter un kit chez eux qui semblait convenir à mes besoins. Mais quand j'ai posé une question sur le chargeur solaire et les batteries lithium, ils semblaient ne pas comprendre. Le service après-vente et le service commercial laissent vraiment à désirer, c'est très décevant.
Satisfait de mon achat
J’ai commandé une caméra de surveillance chez eux il y a quelques semaines et au niveau de la qualité du produit tout est parfait. La caméra fonctionne très bien, la qualité vidéo est vraiment génial et j’y ai accès avec mon smartphone lorsque je suis au travail ou à l’extérieur. Ayant déjà eu le droit à un cambriolage à mon domicile, je me sens plus rassuré depuis l’installation de cette caméra. J’ai pu recevoir ma caméra le lendemain de ma commande en choisissant la livraison express. Le site est fiable mais je trouve la navigation un peu compliqué lorsqu’on n’y connait pas grand choses, j’ai dû lire les descriptions de toutes les caméras car compliqué à comprendre pour un novice.
À propos de Maisonic
Votre maison a besoin d'un meilleur éclairage? Vous recherchez des articles pour votre habitat, mais vous aimeriez qu'ils aient également un aspect décoratif et design? Cependant, le temps est morose et froid et vous ne souhaitez pas sortir sous aucun prétexte. La société Maisonic saura répondre à vos besoins dans cette situation. En effet, ce magasin en ligne propose la livraison de pièces de maison au design élégant.
À propos de Maisonic
Maisonic est une boutique en ligne spécialisée dans l'univers de la maison depuis plus de 10 ans. Elle propose un catalogue de plus de 1500 produits en recherchant la meilleure qualité/prix possible. Vous y trouverez divers produits pour la maison tels que : visiophone & interphone, domotique, sécurité, chauffage, jardin, etc. De nombreuses marques renommées comme Extel, Avidsen, Thomson, Somagic, Diagral, Airélec, Came, Somfy, Trigano sont disponibles. Cette variété de produits permet de satisfaire chaque client de manière individuelle.
Les services de Maisonic
Maisonic est un magasin en ligne spécialisé dans les objets immobiliers. Les commandes se font en ligne et sont livrées par voie postale. Les livraisons sont sécurisées à 100 % et il est possible de retourner un produit dans les 100 jours suivant sa réception s'il ne vous convient pas. Vous pouvez également suivre l'actualité de l'entreprise sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Twitter.
Réclamations et compliments pour Maisonic
En cas de question sur votre commande ou pour toute autre requête, vous pouvez contacter le service client par e-mail ou par téléphone. Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi à certaines heures. Vous pouvez également leur envoyer un message directement sur leur site pour obtenir une réponse par e-mail.
Critiques et expériences de l'entreprise
Si vous avez passé commande chez Maisonic, n'hésitez pas à partager votre expérience avec eux en laissant un avis sur ÀmonAvis. Cela permettra d'informer les futurs clients sur la qualité des produits et services de l'entreprise. Vous pouvez également consulter les avis des clients précédents pour vous faire votre propre opinion. Cette entreprise propose-t-elle de bons services? Découvrez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette entreprise en ligne spécialisée dans les objets immobiliers.
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19 Avenue Marcel Dassault, ZAC des Deux Lions
37200 Tours
France
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Dernière mise à jour : octobre 2025
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