Menzzo - Note Globale basé sur 26 avis
Avis en Vedette
Avis (26)
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Litige avec un produit endommagé
J'ai récemment commandé un meuble sur ce site et je dois dire que mon expérience a été terrible. Le produit est arrivé complètement endommagé et lorsque j'ai essayé de contacter le service après-vente, j'ai eu la plus mauvaise réponse possible. Ils ont simplement dit que j'avais dépassé le délai de rétractation et qu'ils ne pouvaient rien faire. Le livreur était pressé lors de la livraison, ce qui a rendu la réception difficile pour moi. En tant que femme seule, il était impossible de manipuler des colis de cette taille et de ce poids. Mon mari était en déplacement et les colis sont restés emballés jusqu'à son retour. Malgré le montant élevé de ma commande, aucune considération n'a été prise.
Meubles pour salon de maquillage et tatouage
J'ai déjà acheté des meubles plusieurs fois chez vous et tout est toujours arrivé en parfait état. Je vais bientôt ouvrir un nouveau salon de tatouage et de maquillage permanent et j'ai décidé d'utiliser à nouveau vos meubles pour l'aménager!
Meubles abîmés
Après ma première mauvaise expérience, j'ai de nouveau eu des problèmes avec Menzzo. Le produit de remplacement était encore cassé et inutilisable. Après avoir renvoyé l'article une deuxième fois et avoir été assuré d'un remboursement début mai, je n'ai toujours pas été remboursé. Malgré mes nombreux e-mails au service client, aucune action concrète n'a été entreprise. C'est vraiment honteux et une perte de temps depuis mi-janvier. Je ne vais plus jamais commander sur ce site !
Mes meubles sont arrivés cassés
Mes meubles sont arrivés complètement cassés, c'était inutilisable! J'ai renvoyé les meubles et ça fait maintenant trois mois, mais je n'ai toujours pas été remboursé malgré tous les e-mails que j'ai envoyés pour rappeler. Franchement, à éviter à tout prix!
Table à remplacer
J'ai ouvert tous les colis devant le livreur, j'ai pris des photos, puis je les lui ai remises pour qu'il les transmette à son entreprise. Heureusement, j'ai pu obtenir un remplacement pour un autre modèle car je n'avais pas le temps d'attendre 12 semaines. Un grand merci à la personne qui a suivi mon dossier et a résolu ce qui semblait initialement très compliqué.
Commande canapé en janvier 2024
J'ai acheté un canapé en janvier 2024 et là, en juin, toujours rien reçu. J'ai envoyé plusieurs emails mais je reçois que des réponses automatiques. Ça me déçoit vraiment et je commence à me demander si je me suis fait avoir.
Avis le plus voté
Litige avec un produit endomma
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