My-jewellery37 avis
Avis en Vedette
Avis (37)
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Bijoux perdus lors de la livraison
Waouh, je dois te parler de ce qui m'est arrivé avec cette entreprise. Alors voilà, j'ai commandé des bijoux et le colis s'est égaré sur le chemin du point de collecte de PostNL. Et quand j'ai essayé d'appeler le service client, c'était comme parler à un mur! D'abord, j'ai eu affaire à un robot qui ne comprenait pas ce que je voulais même après 10 réponses. Ensuite, on m'a dit qu'un employé me recontacterait, mais pas dans les 24 heures à cause de la 'charge de travail'. Ils m'ont dit de ne pas les contacter par d'autres moyens à cause de cette 'charge de travail'. Mais bon, ils ne m'ont quand même pas répondu en 24 heures, ni même après une semaine. J'attends toujours! J'ai perdu de l'argent pour rien et en plus le colis! Et le montant était assez élevé. Des escrocs, alors évitez cette entreprise! C'est le conseil que je peux donner pour ne pas vous faire arnaquer.
bijoux magnifiques
J'ai récemment acheté des bijoux sur ce site et je dois dire que je suis vraiment contente de mon expérience. Ma commande a été traitée rapidement et j'ai reçu mes bijoux seulement 2 jours après mon achat. Les bijoux sont superbes et de très bonne qualité, exactement comme je le voulais. En plus, le site était très facile à utiliser et j'ai trouvé tout ce que je cherchais sans difficulté.
Achat avec code promo annulé
J'ai récemment eu une mauvaise expérience avec votre service. J'ai passé une commande avec un code promo, mais le site a planté, ce qui a entraîné l'annulation de la commande par vous-mêmes. Le code promo n'a pas fonctionné par la suite, malgré plusieurs tentatives. J'ai donc dû passer commande sans réduction. De plus, à la réception de ma commande, il manquait un article. Le service client est difficile à joindre et après avoir enfin réussi à les contacter, tout ce qu'ils ont pu faire était de me donner un nouveau code promo pour ma prochaine commande. C'est inacceptable! De plus, les délais de réponse sont très longs. J'aurais préféré obtenir un remboursement du montant correspondant au code promo que je n'ai pas pu utiliser à cause d'une erreur de votre part. De plus, j'ai reçu un sac avec une poignée abîmée et des bijoux cassés après une seule utilisation. J'étais habituellement satisfaite de vos services, mais ces récents événements m'ont grandement déçue.
Achat de bijoux et un débardeur
Je suis tellement contente de ma commande sur votre site. Les bijoux que j'ai achetés sont vraiment de bonne qualité, et le petit débardeur est super mignon. J'aime beaucoup les produits que vous proposez, ils sont vraiment de qualité. La livraison a été rapide et efficace, c'est vraiment appréciable. Je vais recommander votre site à mes amis et je vais certainement commander à nouveau dans le futur. Merci pour cette super expérience d'achat en ligne.
Bracelet missing
Il manque le bracelet dans ma commande et j'attends toujours une réponse par e-mail. Je sais que vous êtes sans doute très occupé mais j'aimerais vraiment avoir une réponse. J'espère recevoir mon bracelet bientôt ou être remboursé.
Achat collier
J'ai acheté un collier magnifique sur votre site. Malheureusement, il y a eu un petit souci avec la livraison car j'ai reçu le mauvais collier. Heureusement, le service client a été rapide et efficace en m'envoyant le bon collier sans frais supplémentaires. En plus, ils m'ont offert le mauvais collier en guise d'excuse. Malgré ce petit contretemps, je suis vraiment impressionnée par leur réactivité et leur générosité.
Verkeerd pakket
J'ai attendu presque 2 semaines pour mes affaires, et quand j'ai finalement reçu mon colis, ce n'était pas ce que j'avais commandé! J'ai essayé de contacter le service client par Whatsapp et par téléphone, mais je n'ai reçu aucune réponse. Sur le site web, il est indiqué que je dois envoyer une photo de la facture, mais elle n'était même pas dans la boîte! Maintenant j'ai peur de ne jamais recevoir ma commande. J'ai dépensé 80€ et je suis vraiment déçu!
Mijn bestelling niet ontvangen
J'attends toujours ma commande qui devait être livrée en 1 à 3 jours ouvrables. J'ai envoyé un e-mail au service client pour demander quand ma commande arrivera, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'espère ne pas devoir attendre deux semaines comme une autre critique.
Il manque article
Je suis tellement triste parce qu'il manque un article dans ma commande. J'ai envoyé un email au service client mais je n'ai rien reçu en retour. J'espère vraiment qu'ils m'enverront l'article manquant bientôt.
Ma première commande
Ma première commande a été super! J'ai reçu tout en 24 heures seulement. Les articles étaient bien emballés et correspondaient parfaitement aux photos et descriptions. La qualité semble être là, mais je vais devoir attendre pour voir sur le long terme. Je suis ravie de mon expérience et je recommanderai ce site à mes amis sans hésiter.
collier en argent
Vous avez passé commande ou reçu un bon d'achat, et après un mois, vous vous dites toujours que vous devriez pouvoir obtenir un remboursement simple. La seule proposition de compensation est une réduction étudiante de 10%, mais elle ne peut pas être cumulée avec d'autres remises. Le service client ne vous prend pas au sérieux, car il ne propose pas de solution satisfaisante. En réalité, c'est un magasin très agréable, mais la commande en ligne est clairement un désastre. C'est très frustrant, surtout si c'était censé être un cadeau pour la fête des mères.
Bestelling niet ontvangen na twee weken
J'ai passé une commande et je suis étonné de ne pas l'avoir reçue après deux semaines. J'ai envoyé deux e-mails mais je n'ai pas reçu de réponse. C'est frustrant de ne pas pouvoir contacter et ce n'est certainement pas bon marché!
Bracelet with loose charms
J'ai repéré un joli bracelet avec des breloques dans un magasin! J'ai eu un code de réduction pour mon anniversaire, ce qui m'a convaincu de les acheter et je ne le regrette pas du tout. En plus, la livraison a été super rapide et de très bonne qualité.
Boucles d'oreilles fines et élégantes
J'étais vraiment déçu de ma commande car les boucles d'oreilles que j'avais commandées ne sont jamais arrivées. On dirait que mon adresse a été mal écrite lors de l'expédition, mais je n'ai eu aucune réponse à mes emails demandant une réexpédition ou un remboursement. C'est frustrant car les produits semblaient tellement beaux sur le site.
Mon colis jamais arrivé
Alors voilà, j'ai commandé des trucs super cool mais mon colis n'est jamais arrivé. J'ai attendu une semaine et demie avant qu'ils fassent quelque chose, ils ne répondent pas aux messages et quand je les ai enfin contactés, ils ne se sont même pas excusés et ont blâmé le service postal au lieu de prendre la responsabilité. Vraiment décevant et pas du tout professionnel !
trois articles commandés
J'ai commandé trois articles sur ce site récemment et malheureusement, l'un d'eux manquait à la livraison. En plus de ça, la livraison a été super en retard, ce qui m'a beaucoup embêté car j'étais déjà en vacances. Malheureusement, je n'ai pas pu renvoyer les deux articles restants dans les 14 jours à cause de ce retard. En plus de ça, le service client ne répond pas à mes messages, même si j'ai essayé plusieurs fois de les contacter. Ça semble pas très honnête de garder l'argent des clients sans leur envoyer les articles qu'ils ont achetés. Je suis vraiment déçu de cette expérience et je compte bien prendre des mesures à ce sujet.
colis non livré
Je suis vraiment déçu de mon expérience d'achat sur ce site. Mon colis aurait soi-disant été livré dans un point poste par PostNL la semaine dernière, mais le point poste affirme n'avoir jamais reçu le colis. J'ai tenté de contacter le service client via WhatsApp depuis vendredi, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour, mardi. Les appels téléphoniques depuis la Belgique sont coûteux et j'ai abandonné après seulement 5 minutes d'attente. J'espère soit récupérer mon argent, soit recevoir une nouvelle livraison.
Commande incomplète.
Ma commande était incomplète, il manquait un T-shirt. J'ai essayé de contacter My-jewellery pendant 2 semaines, mais je n'ai reçu aucune réponse. Le numéro de téléphone ne marche pas et je n'ai pas eu de retour via l'application. Je dois quand même payer, mais je n'ai pas reçu tous mes articles. C'est vraiment le bazar là-bas! Je suis vraiment déçu.
Ma commande en attente
Ça fait un mois maintenant que j'attends ma commande et je n'ai pas de nouvelles. Je n'arrive pas à les contacter et même sur Whatsapp, je ne reçois que des messages automatiques. Je suis toujours dans le noir, sans explications. C'est comme s'ils avaient disparu.
Jolie et abordable
J'ai récemment fait quelques achats chez vous et j'ai été vraiment contente de la qualité des produits et des prix. En plus, l'équipe du service client était super sympa et efficace. Je pense que je vais devenir une fidèle cliente chez vous!
À propos de My-jewellery
L'univers de la bijouterie et les avis des consommateurs
La bijouterie est un secteur à la fois fascinant et empreint de valeur. Les bijoux sont souvent utilisés comme moyen d'expression de soi et de beauté, et ils peuvent même avoir une signification symbolique importante. Il n'est donc pas surprenant que de nombreux consommateurs recherchent des bijoux de qualité pour compléter leurs tenues ou pour offrir en cadeau à des êtres chers.
Cependant, avec le grand nombre d'entreprises de bijouterie présentes sur le marché, il devient difficile de choisir laquelle correspond le mieux à ses attentes et à ses besoins. Heureusement, de nombreux consommateurs partagent leurs avis, opinions et expériences sur différentes entreprises de bijouterie, ce qui aide les autres à prendre des décisions plus informées lors de leurs achats.
Les avis des consommateurs sont extrêmement précieux, car ils fournissent des informations objectives sur la qualité des produits, le service clientèle, la politique de retour, et bien d'autres aspects importants. En lisant les avis, les consommateurs peuvent avoir une idée plus claire de ce à quoi ils peuvent s'attendre d'une entreprise avant même d'effectuer un achat. Cela leur permet de prendre une décision plus éclairée et d'éviter les éventuels problèmes ou déceptions.
Il existe de nombreux sites web et plateformes où les consommateurs peuvent partager leurs avis sur les entreprises de bijouterie, et l'un d'entre eux est ÀmonAvis.fr. Sur ce site, les consommateurs français peuvent lire et partager des avis sur différentes entreprises de bijouterie, y compris sur My-jewellery.
À propos de My-jewellery
My-jewellery est une entreprise de bijouterie en ligne qui propose une large gamme de produits tels que des colliers, des bracelets, des boucles d'oreilles et des bagues. L'entreprise a été fondée il y a plusieurs années et a depuis connu une croissance significative. My-jewellery est connue pour ses designs uniques et tendance, ainsi que pour la qualité de ses produits.
L'objectif de My-jewellery est de rendre la bijouterie accessible à tous en proposant des produits de qualité à des prix abordables. L'entreprise s'efforce également de suivre les dernières tendances de la mode pour offrir à ses clients des produits à la pointe de la mode.
My-jewellery est également engagée dans une approche éthique de la production de bijoux. L'entreprise collabore avec des fournisseurs responsables et veille à ce que ses produits soient fabriqués dans le respect de l'environnement et des droits des travailleurs.
Ce qui rend My-jewellery unique dans l'industrie
Ce qui distingue My-jewellery de ses concurrents, c'est son engagement envers la qualité et les tendances de la mode. L'entreprise met tout en œuvre pour offrir à ses clients les bijoux les plus élégants et les plus à la mode, tout en s'assurant que la qualité n'est jamais compromise. De plus, My-jewellery propose des produits à des prix compétitifs, ce qui la rend accessible à un large éventail de consommateurs.
En outre, My-jewellery se distingue par son service clientèle exceptionnel. L'entreprise s'efforce de répondre aux besoins de ses clients de la manière la plus efficace et la plus agréable possible. Que ce soit pour des questions sur les produits, des préoccupations relatives à la livraison ou des demandes de retour, l'équipe de service clientèle de My-jewellery est toujours prête à aider et à trouver la meilleure solution pour chaque client.
Les produits et services de My-jewellery
My-jewellery propose une large gamme de produits pour répondre à tous les besoins et toutes les envies de ses clients. La société propose des colliers de différents styles et matériaux, allant des colliers simples et délicats aux colliers plus audacieux et statement. Les bracelets de My-jewellery sont disponibles dans une variété de designs, y compris des bracelets chaînes, des bracelets joncs et des bracelets élastiques.
En ce qui concerne les boucles d'oreilles, My-jewellery propose une grande variété de modèles, allant des boucles d'oreilles pendantes aux boucles d'oreilles créoles. Quant aux bagues, My-jewellery propose une gamme complète de modèles pour tous les goûts, des bagues délicates aux bagues plus audacieuses et imposantes.
Outre les bijoux, My-jewellery propose également d'autres accessoires de mode tels que des sacs, des ceintures et des chapeaux pour compléter les tenues de ses clients. Cette diversité de produits permet à chaque client de trouver ce qu'il recherche chez My-jewellery, que ce soit pour une occasion spéciale ou simplement pour égayer son quotidien.
En ce qui concerne les services, My-jewellery propose une livraison rapide et fiable ainsi qu'une politique de retour flexible. La société s'efforce de garantir que ses clients sont satisfaits de leurs achats et offre un excellent service après-vente pour résoudre tout problème ou insatisfaction éventuels.
Comment contacter le service clientèle
Contactez le service clientèle de My-jewellery est simple et pratique. Les clients peuvent envoyer un e-mail ou appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site web de l'entreprise pour poser des questions, demander des conseils ou obtenir de l'aide pour un achat ou un retour.
En outre, My-jewellery propose également un chat en direct sur son site web, où les clients peuvent discuter directement avec un membre du service clientèle pour obtenir une réponse rapide à leurs questions.
Quelle que soit la méthode de contact choisie, les clients peuvent s'attendre à un service clientèle amical, professionnel et réactif de la part de l'équipe de My-jewellery.
Politique de retour
My-jewellery comprend que les clients peuvent parfois changer d'avis après leur achat ou rencontrer des problèmes avec un produit. C'est pourquoi l'entreprise propose une politique de retour flexible pour garantir la satisfaction de ses clients.
Les clients peuvent retourner les produits dans les 14 jours suivant la réception de leur commande pour obtenir un remboursement ou un échange. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et accompagnés du formulaire de retour rempli.
Il est important de noter que certains produits, tels que les bijoux personnalisés ou les boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiène, peuvent ne pas être retournables. Les clients sont donc invités à consulter la politique de retour complète sur le site web de My-jewellery pour plus d'informations.
My-jewellery est-elle une entreprise digne de confiance ?
Les avis des consommateurs jouent un rôle important dans la détermination de la fiabilité d'une entreprise. Les nombreuses critiques positives et les évaluations élevées des clients témoignent de la satisfaction générale des clients de My-jewellery.
De nombreux clients apprécient la qualité des produits, la variété des designs, le service clientèle attentif et la politique de retour flexible de l'entreprise. Les clients ont également souligné la rapidité de la livraison et l'emballage soigné des produits.
En fonction de ces avis positifs, on peut considérer My-jewellery comme une entreprise digne de confiance pour l'achat de bijoux et d'accessoires de mode.
Partagez votre avis et votre expérience sur My-jewellery
Si vous avez déjà acheté chez My-jewellery, n'hésitez pas à partager votre avis et votre expérience sur ÀmonAvis.fr. Vos commentaires peuvent aider d'autres consommateurs à prendre des décisions plus informées et à découvrir les meilleurs produits et services du marché. Nous vous encourageons à laisser un avis sincère et objectif pour aider les autres dans leurs choix.
L'importance de partager des avis et des expériences
Partager des avis et des expériences est extrêmement important dans le domaine du commerce électronique. Cela permet aux consommateurs d'obtenir des informations objectives sur les produits et les services avant d'effectuer un achat. De plus, cela encourage les entreprises à maintenir des normes élevées de qualité et de service clientèle, car elles sont conscientes que leurs performances sont évaluées et discutées par les consommateurs.
En partageant vos avis et expériences, vous contribuez à créer une communauté de consommateurs informés, ce qui bénéficie à tout le monde. Alors n'oubliez pas de partager vos expériences sur My-jewellery et d'encourager les autres à faire de même !
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Seite online seit: 27 avril 2023
Letzte aktualisierung: 20 décembre 2024
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