My-jewellery Avis
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Avis (37)
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Achat de bijoux et un débardeur
Je suis tellement contente de ma commande sur votre site. Les bijoux que j'ai achetés sont vraiment de bonne qualité, et le petit débardeur est super mignon. J'aime beaucoup les produits que vous proposez, ils sont vraiment de qualité. La livraison a été rapide et efficace, c'est vraiment appréciable. Je vais recommander votre site à mes amis et je vais certainement commander à nouveau dans le futur. Merci pour cette super expérience d'achat en ligne.
Achat collier
J'ai acheté un collier magnifique sur votre site. Malheureusement, il y a eu un petit souci avec la livraison car j'ai reçu le mauvais collier. Heureusement, le service client a été rapide et efficace en m'envoyant le bon collier sans frais supplémentaires. En plus, ils m'ont offert le mauvais collier en guise d'excuse. Malgré ce petit contretemps, je suis vraiment impressionnée par leur réactivité et leur générosité.
bijoux magnifiques
J'ai récemment acheté des bijoux sur ce site et je dois dire que je suis vraiment contente de mon expérience. Ma commande a été traitée rapidement et j'ai reçu mes bijoux seulement 2 jours après mon achat. Les bijoux sont superbes et de très bonne qualité, exactement comme je le voulais. En plus, le site était très facile à utiliser et j'ai trouvé tout ce que je cherchais sans difficulté.
Bijoux de qualité, écharpe douce
J'ai été vraiment surpris par la qualité des bijoux que j'ai achetés, et l'écharpe est tellement douce! Au début, j'avais des doutes sur la fiabilité du site, mais je suis vraiment content de mes achats. Les bijoux sont magnifiques et bien réalisés, et l'écharpe est d'une douceur incroyable. J'ai hâte de découvrir d'autres produits de cette marque !
Bijoux perdus lors de la livraison
Waouh, je dois te parler de ce qui m'est arrivé avec cette entreprise. Alors voilà, j'ai commandé des bijoux et le colis s'est égaré sur le chemin du point de collecte de PostNL. Et quand j'ai essayé d'appeler le service client, c'était comme parler à un mur! D'abord, j'ai eu affaire à un robot qui ne comprenait pas ce que je voulais même après 10 réponses. Ensuite, on m'a dit qu'un employé me recontacterait, mais pas dans les 24 heures à cause de la 'charge de travail'. Ils m'ont dit de ne pas les contacter par d'autres moyens à cause de cette 'charge de travail'. Mais bon, ils ne m'ont quand même pas répondu en 24 heures, ni même après une semaine. J'attends toujours! J'ai perdu de l'argent pour rien et en plus le colis! Et le montant était assez élevé. Des escrocs, alors évitez cette entreprise! C'est le conseil que je peux donner pour ne pas vous faire arnaquer.
Achat avec code promo annulé
J'ai récemment eu une mauvaise expérience avec votre service. J'ai passé une commande avec un code promo, mais le site a planté, ce qui a entraîné l'annulation de la commande par vous-mêmes. Le code promo n'a pas fonctionné par la suite, malgré plusieurs tentatives. J'ai donc dû passer commande sans réduction. De plus, à la réception de ma commande, il manquait un article. Le service client est difficile à joindre et après avoir enfin réussi à les contacter, tout ce qu'ils ont pu faire était de me donner un nouveau code promo pour ma prochaine commande. C'est inacceptable! De plus, les délais de réponse sont très longs. J'aurais préféré obtenir un remboursement du montant correspondant au code promo que je n'ai pas pu utiliser à cause d'une erreur de votre part. De plus, j'ai reçu un sac avec une poignée abîmée et des bijoux cassés après une seule utilisation. J'étais habituellement satisfaite de vos services, mais ces récents événements m'ont grandement déçue.
joli petit bijou de qualité
Je ne connaissais pas ce site, mais j'ai été très satisfait de mon expérience ! Le processus de commande était très simple, le suivi de la livraison était clair et précis. Et surtout, le bijou que j'ai reçu est d'une qualité exceptionnelle et vraiment magnifique ! Je suis sûr que mes proches vont adorer. Un grand MERCI à toute l'équipe pour ce service impeccable !
Mes boucles d'oreilles préférées
J'ai acheté mes boucles d'oreilles préférées et je suis vraiment contente! Elles sont magnifiques et scintillent tellement. J'ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client a été super sympa et m'a aidé à résoudre tout ça. Maintenant je peux porter mes boucles d'oreilles tous les jours et je me sens super stylée!
Ma première commande
Ma première commande a été super! J'ai reçu tout en 24 heures seulement. Les articles étaient bien emballés et correspondaient parfaitement aux photos et descriptions. La qualité semble être là, mais je vais devoir attendre pour voir sur le long terme. Je suis ravie de mon expérience et je recommanderai ce site à mes amis sans hésiter.
Mes nouveaux boucles d'oreilles
J'ai acheté ces boucles d'oreilles et je les adore vraiment! Elles sont très jolies et de super qualité. Par contre, j'ai dû patienter un bon moment avant de les recevoir, ce qui m'a un peu contrariée. Mais bon, je suis quand même contente de les avoir enfin!
Bracelet missing
Il manque le bracelet dans ma commande et j'attends toujours une réponse par e-mail. Je sais que vous êtes sans doute très occupé mais j'aimerais vraiment avoir une réponse. J'espère recevoir mon bracelet bientôt ou être remboursé.
Verkeerd pakket
J'ai attendu presque 2 semaines pour mes affaires, et quand j'ai finalement reçu mon colis, ce n'était pas ce que j'avais commandé! J'ai essayé de contacter le service client par Whatsapp et par téléphone, mais je n'ai reçu aucune réponse. Sur le site web, il est indiqué que je dois envoyer une photo de la facture, mais elle n'était même pas dans la boîte! Maintenant j'ai peur de ne jamais recevoir ma commande. J'ai dépensé 80€ et je suis vraiment déçu!
Mijn bestelling niet ontvangen
J'attends toujours ma commande qui devait être livrée en 1 à 3 jours ouvrables. J'ai envoyé un e-mail au service client pour demander quand ma commande arrivera, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'espère ne pas devoir attendre deux semaines comme une autre critique.
Il manque article
Je suis tellement triste parce qu'il manque un article dans ma commande. J'ai envoyé un email au service client mais je n'ai rien reçu en retour. J'espère vraiment qu'ils m'enverront l'article manquant bientôt.
collier en argent
Vous avez passé commande ou reçu un bon d'achat, et après un mois, vous vous dites toujours que vous devriez pouvoir obtenir un remboursement simple. La seule proposition de compensation est une réduction étudiante de 10%, mais elle ne peut pas être cumulée avec d'autres remises. Le service client ne vous prend pas au sérieux, car il ne propose pas de solution satisfaisante. En réalité, c'est un magasin très agréable, mais la commande en ligne est clairement un désastre. C'est très frustrant, surtout si c'était censé être un cadeau pour la fête des mères.
Bestelling niet ontvangen na twee weken
J'ai passé une commande et je suis étonné de ne pas l'avoir reçue après deux semaines. J'ai envoyé deux e-mails mais je n'ai pas reçu de réponse. C'est frustrant de ne pas pouvoir contacter et ce n'est certainement pas bon marché!
Bracelet with loose charms
J'ai repéré un joli bracelet avec des breloques dans un magasin! J'ai eu un code de réduction pour mon anniversaire, ce qui m'a convaincu de les acheter et je ne le regrette pas du tout. En plus, la livraison a été super rapide et de très bonne qualité.
Boucles d'oreilles fines et élégantes
J'étais vraiment déçu de ma commande car les boucles d'oreilles que j'avais commandées ne sont jamais arrivées. On dirait que mon adresse a été mal écrite lors de l'expédition, mais je n'ai eu aucune réponse à mes emails demandant une réexpédition ou un remboursement. C'est frustrant car les produits semblaient tellement beaux sur le site.
Mon colis jamais arrivé
Alors voilà, j'ai commandé des trucs super cool mais mon colis n'est jamais arrivé. J'ai attendu une semaine et demie avant qu'ils fassent quelque chose, ils ne répondent pas aux messages et quand je les ai enfin contactés, ils ne se sont même pas excusés et ont blâmé le service postal au lieu de prendre la responsabilité. Vraiment décevant et pas du tout professionnel !
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Achat collier
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