My-jewellery - Note Globale basé sur 37 avis
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Avis (37)
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Commandes non reçues
J'ai récemment passé deux commandes sur ce site, une le 27 novembre 2023 et l'autre le 6 décembre 2023, et je n'ai toujours pas reçu les articles que j'ai commandés. Malgré mes nombreux appels au service client, je n'ai pas obtenu d'informations claires sur l'état de mes commandes. Je suis vraiment déçu par ce manque de transparence et de sérieux. Je conseille vivement à d'autres clients d'éviter ce site pour ne pas être déçus comme moi.
Bijoux de qualité, écharpe douce
J'ai été vraiment surpris par la qualité des bijoux que j'ai achetés, et l'écharpe est tellement douce! Au début, j'avais des doutes sur la fiabilité du site, mais je suis vraiment content de mes achats. Les bijoux sont magnifiques et bien réalisés, et l'écharpe est d'une douceur incroyable. J'ai hâte de découvrir d'autres produits de cette marque !
Mes nouveaux boucles d'oreilles
J'ai acheté ces boucles d'oreilles et je les adore vraiment! Elles sont très jolies et de super qualité. Par contre, j'ai dû patienter un bon moment avant de les recevoir, ce qui m'a un peu contrariée. Mais bon, je suis quand même contente de les avoir enfin!
Mes boucles d'oreilles préférées
J'ai acheté mes boucles d'oreilles préférées et je suis vraiment contente! Elles sont magnifiques et scintillent tellement. J'ai eu un petit souci avec ma commande, mais le service client a été super sympa et m'a aidé à résoudre tout ça. Maintenant je peux porter mes boucles d'oreilles tous les jours et je me sens super stylée!
Bague trop petite
J'ai acheté une bague chez vous et elle était trop petite. Quand j'ai essayé de la renvoyer pour l'échanger, j'ai découvert que les frais de port étaient de 8 €, c'est presque la moitié du prix de la bague ! Donc, je pense juste l'offrir à quelqu'un d'autre et je ne vais plus acheter chez vous parce que le service de retour est trop cher !
Paire de boucles d'oreilles
Ma paire de boucles d'oreilles préférée est enfin arrivée mais malheureusement, il manquait une paire dans mon colis! J'étais tellement déçue! J'ai contacté le service client mais malheureusement, personne ne m'a répondu! C'est la première fois que je vois ça et j'espère vraiment qu'ils pourront m'aider à résoudre ce problème rapidement!
joli petit bijou de qualité
Je ne connaissais pas ce site, mais j'ai été très satisfait de mon expérience ! Le processus de commande était très simple, le suivi de la livraison était clair et précis. Et surtout, le bijou que j'ai reçu est d'une qualité exceptionnelle et vraiment magnifique ! Je suis sûr que mes proches vont adorer. Un grand MERCI à toute l'équipe pour ce service impeccable !
Ma commande de bijoux
Mes bijoux sont trop mignons et brillants, j'adore tout ce que j'ai acheté chez vous jusqu'à présent. Les bracelets, les boucles d'oreilles, tout est super!
Articles reçus et retour
J'ai été vraiment contente de ma commande sur My-jewellery, sauf pour un article. J'ai dû le renvoyer et on m'a dit qu'il avait été traité, mais je n'ai toujours pas reçu mon remboursement après une semaine. Le service client ne répond pas à mes messages, c'est vraiment décevant et agaçant.
Mijn Moederdag cadeau
J'attends toujours mon cadeau de la fête des mères. Le service client est injoignable et ne répond pas via le chat, téléphone ou Facebook. Même la ligne téléphonique est coupée! C'est vraiment pas sympa et frustrant. Il y a quelques semaines, j'ai reçu un email me demandant si je voulais un remboursement ou toujours recevoir les articles. J'ai répondu immédiatement, mais depuis, je n'ai plus rien entendu. C'est vraiment inacceptable. Je déconseillerais de commander en ligne ici, car il y a de fortes chances qu'il y ait des problèmes avec une entreprise qui ne s'organise pas correctement.
Première commande réussie, deuxième commande manquante
J'ai passé ma première commande chez eux sans aucun souci, mais malheureusement ma deuxième commande est arrivée incomplète. J'avais commandé une blouse qui manquait. J'ai essayé de les contacter pendant deux semaines, en vain. J'ai tenté de les joindre par WhatsApp, par email et par téléphone, mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part. C'est vraiment décevant de ne pas bénéficier de leur assistance après avoir dépensé de l'argent sur leur site. A la vue des commentaires similaires sur leur page Facebook, je me sens avertie pour mes prochaines commandes.
retour en attente
Ça fait plusieurs jours que j'attends une réponse soit sur WhatsApp ou Instagram. Je suis déçue car le service client ne communique pas avec moi. Mon colis de retour est revenu chez moi à cause d'une erreur dans le tri, et j'ai besoin d'un nouveau étiquette de retour. Ma facture de Riverty doit être réglée mais elle va expirer car le retour n'a pas été traité à temps. J'ai essayé plusieurs fois de renvoyer l'article en attente mais sans succès.
Ma commande jamais reçue
J'ai acheté quelque chose sur ce site et je l'ai jamais reçu. J'ai passé ma commande le 15 février et malgré mes relances, je n'ai rien reçu. Le service client ne m'aide pas du tout, ils sont vagues dans leurs réponses et ne proposent aucune solution claire. C'est vraiment décevant et frustrant de ne pas recevoir le produit pour lequel j'ai payé.
Deux robes manquantes
J'ai été vraiment déçue par ce magasin en ligne. J'ai passé une commande pour deux robes et je n'en ai reçu qu'une après une longue attente. Ensuite, j'ai enfin reçu un autre colis censé contenir le reste de ma commande, mais encore une fois, il manquait des articles. Le service client était sympa, mais franchement, l'expérience d'achat avec eux était décevante. Je ne vous conseille pas d'acheter sur ce site à cause de tous ces soucis inutiles.
Bijoux ravissants
J'ai récemment acheté de jolis bijoux sur ce site et j'en suis vraiment très contente. La qualité est superbe et la livraison s'est faite rapidement et avec soin. Je recommande vraiment ce site à tous ceux qui veulent des bijoux de qualité!
Achat collier
J'ai acheté ce magnifique collier que je cherchais depuis longtemps. Mais j'ai été déçu car après l'avoir porté, mon cou est devenu rouge. Je suis allergique au chrome et au nickel, et il semble qu'il y en ait dans le métal du collier. Cela ne diminue en rien la qualité du produit, mais ma peau ne le supporte pas. Je suggère de créer une section sur votre site pour les bijoux d'occasion, peut-être avec des bijoux retournés mais sans étiquettes ou emballages d'origine.
Beautiful earrings
J'adore les boucles d'oreilles que j'ai achetées dans ce magasin ! Elles sont tellement brillantes et jolies, parfaites pour une occasion spéciale ou juste pour se sentir chic tous les jours. J'adore le design et la qualité, elles valent vraiment leur prix.
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Bijoux ravissants
J'ai récemment acheté de jolis bijoux sur ce site et j'en suis vraiment très contente. La qualité est superbe et la livraison s'est faite rapidement et avec soin.... Poursuivre la lecturePar: Jules Klein