Notino - Note Globale basé sur 20 avis
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Avis (20)
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Parfums et produits de beauté
Je suis un peu déçue de ma dernière commande chez vous. La livraison a été rapide et le colis bien emballé, ce qui est un bon point. Cependant, j'aurais aimé recevoir des échantillons ou un petit cadeau en bonus avec ma commande. De plus, un code promo aurait été apprécié. Les prix étaient corrects, mais j'ai trouvé des produits similaires à des prix plus intéressants ailleurs.
Troisième commande
Je viens de passer ma troisième commande sur le site et je suis vraiment contente. J'ai été surprise par la rapidité de livraison, seulement deux jours pour que mon colis soit envoyé. En plus, j'ai reçu ma commande en seulement 2-3 jours après son envoi, ce qui est super pratique. Tout était bien protégé, cela montre que l'entreprise est très professionnelle. Je recommande vivement !
Commande rapide et parfum original à prix attractif
J'ai récemment commandé chez vous et je dois dire que la manière dont ma commande a été traitée m’a vraiment impressionné. J'ai passé ma commande un dimanche et dès le mardi suivant, je l'avais déjà entre les mains, en seulement 2 jours. De plus, l’emballage était parfait, mon colis était vraiment bien protégé. Le parfum que j'ai choisi est vraiment original, j’ai comparé avec un autre que j’avais acheté ailleurs et il était identique. Et en plus, le prix était vraiment attractif par rapport à d’autres boutiques de parfumerie. Franchement, je conseille vivement Notino pour son efficacité et ses prix compétitifs.
Produits de beauté
J'ai mis 4 étoiles. J'avais vu sur le site que la livraison était comprise, mais au moment de passer ma commande, on m'a facturé 5,95€ pour la livraison. Cela m'a un peu surpris car je pensais ne pas avoir à payer de frais en plus. Malgré cela, le service était correct et j'ai bien reçu mes produits rapidement. Le prix était raisonnable par rapport à d'autres sites et la qualité était bonne. Je recommanderais Notino, mais j'espère qu'ils seront plus clairs sur les frais de livraison à l'avenir.
Ma commande de parfums
J'ai récemment acheté plusieurs parfums chez Notino et je dois dire que mon expérience a été vraiment sympa. Les produits étaient super bien emballés, j'ai bien été rassuré sur la qualité. Mais voilà, il y a eu un petit souci avec la livraison de ma dernière commande. En fait, la poste a complètement oublié de me filer les codes pour que je puisse récupérer mon colis en point relais, du coup le colis est retourné à l'expéditeur. Heureusement, le service client de Notino a été super réactif et efficace. Ils ont vite trouvé une solution en me renvoyant le colis sans frais de port, même si c'était la faute de la poste et pas la leur. Je suis vraiment contente de comment ils ont géré cette situation de façon pro.
Service client insatisfaisant
Le service client était vraiment désagréable. J'avais demandé de l'aide pour un souci avec ma commande et j'ai été traité de façon impolie et peu satisfaisante. Les employés ne semblaient pas vouloir résoudre le problème et m'ont donné des instructions confuses. Je ne suis pas du tout content de mon expérience avec ce service client.
Des produits de beauté
J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et je dois dire que je suis toujours impressionné par la fiabilité du service. Les produits arrivent toujours à temps, voire même en avance, ce qui est rare de nos jours. De plus, les prix sont vraiment compétitifs par rapport à ce que l'on trouve en magasin. Les articles sont toujours bien emballés, ce qui témoigne du soin apporté à la livraison.
un produit que je ne voulais pas
J'ai acheté quelque chose, mais ça ne fonctionnait pas. J'ai renvoyé l'article, mais j'ai reçu un bon d'achat pour en acheter un autre à la place. J'ai utilisé le bon, mais malheureusement ils n'avaient pas tous les produits en stock! J'espère vraiment que je vais enfin recevoir ma commande cette fois-ci.
Ma dernière commande
J'ai récemment commandé des trucs sur une site de parfumerie en ligne et je suis vraiment contente de ma expérience. J'ai pris plusieurs produits et j'ai été impressionnée par la rapidité de la livraison, l'emballage soigné, et la qualité des produits que j'ai reçus. Pour ceux qui se demandent si les parfums sont bien authentiques, je vous assure que oui, ce sont des produits authentiques.
Parfums pour la fête des mères
Les réductions ne sont pas si avantageuses que ça, car les prix remontent juste après la période de remise de 20%. Il faut bien regarder pour éviter de tomber dans le piège des promotions trompeuses et des hausses de prix avant les soldes.
Ma commande
Ma commande était géniale! J'ai reçu tout très vite et en parfait état. Le livreur a égaré mon colis, mais ils m'ont aidé à résoudre le problème et ils ont même renvoyé ma commande sans frais. Merci beaucoup!
"Parfum authentique à prix compétitif"
J'ai été super impressionné par la qualité du parfum que j'ai acheté chez Notino. Les prix étaient vraiment compétitifs comparé à d'autres boutiques en ligne et j'ai reçu un produit authentique. La livraison était rapide et le service client était top. Je recommande définitivement Notino !
Produit endommagé
J'ai acheté un truc sur ce site et tristement il a été abîmé quand je l'ai reçu. J'ai appelé le service client pour dire le souci et ils m'ont offert un bon d'achat pour réparer le tort. Mais bon, le bon d'achat ne payait pas complètement le prix de l'article. C'est un peu décevant car c'est la première fois que ça m'arrive après avoir commandé plein de choses en ligne.
Génial
C'était génial, j'ai commandé des produits de beauté et ils sont arrivés en parfait état et très rapidement. Je vais sûrement en parler à tous mes amis et les recommander à tout le monde!
Bouteille mal fermée
J'ai acheté un produit en flacon de 88ml et malheureusement, lors de la livraison, la bouteille n'était pas bien fermée, alors le produit s'est échappé. Même s'il était bien emballé, le liquide s'est répandu dans le colis et j'ai dû nettoyer tout ce qui était à l'intérieur. C'est vraiment frustrant de dépenser de l'argent pour quelque chose que je ne peux même pas essayer correctement à cause d'un problème aussi simple. Peut-être que c'est juste un incident isolé, mais cela ne me donne pas envie de recommander vos services à d'autres clients.
Maquillage et soins pour le visage
Le site est super bien fait, ils ont tellement de produits de qualité différentes marques pour tous les budgets. J'ai trouvé tout ce que je voulais rapidement, aucun souci. Les prix sont compétitifs, souvent moins chers qu'ailleurs en ligne. Mon colis était bien emballé, le maquillage dans un sac en plastique rouge et les produits pour le visage et les cheveux bien protégés. La livraison a été rapide, ma commande est arrivée à temps, pas de retard.
Service rapide et fiable
J'ai commandé récemment chez eux et j'ai été vraiment impressionné par la qualité du service. Mon colis était super bien emballé et j'ai même reçu ma commande plus tôt que prévu. Ça fait un bon moment que je suis client chez eux et je n'ai jamais été déçu. Franchement, je les recommande à tout le monde qui cherche un service fiable et efficace, c'est vraiment top NOTINO.
Mon achat = super cool
Mon achat était vraiment génial, j'ai adoré le design et la qualité du produit, je suis super contente de mon achat!
Parfum Boss Nuit Femme
J'avais quelques doutes avant de commander, mais au final, mon expérience avec ce site a été super positive. Je cherchais mon parfum favori, Boss Nuit Femme, mais je ne le trouvais pas en magasin ou en ligne, alors j'ai décidé d'essayer Notino. Quand j'ai reçu le premier email de confirmation de ma commande, j'ai été un peu inquiète quand ils ont dit qu'ils vérifiaient s'ils avaient le parfum en stock. Heureusement, tout s'est bien passé. J'ai reçu un deuxième email qui indiquait l'expédition de mon colis, et j'ai pu le suivre en ligne avec Colissimo jusqu'à chez moi. La livraison en 5 jours comme prévu a été respectée et j'ai trouvé mon colis dans ma boîte aux lettres à mon retour. Pour ce qui est du parfum, je confirme qu'il est bien de la marque, avec la même odeur et intensité, et l'emballage d'origine. Toutes mes inquiétudes se sont envolées et je recommanderai certainement ce site à l'avenir.
Parfums authentiques
J'avais commandé des parfums sur un site à prix très intéressants. Au début, j'avais des doutes sur la qualité mais maintenant que j'ai reçu mon colis avec les deux parfums que je voulais, je suis vraiment content. Les délais ont été respectés et ce sont effectivement des parfums authentiques.
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