Outfittery - Note Globale basé sur 27 avis

81% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-30
Super sélection.

J'ai vraiment aimé cette sélection, c'était super cool! Les retours étaient simples à faire et l'application était facile à utiliser. Le seul inconvénient, c'... Poursuivre la lecturePar: Éléonore Hoarau

Critique négative la plus pertinente

  2024-03-27
Mon achat récent de vêtements

J'ai commandé sur ce site récemment et je suis vraiment pas content du tout. Ça fait plusieurs semaines que j'attends ma commande et je n'ai rien reçu jusque-là. ... Poursuivre la lecturePar: O. Schneider

Avis le plus voté

  2023-12-24
Écoute active, choix personnal

J'ai été vraiment surpris par le niveau de service personnalisé et attentionné. Les stylistes ont vraiment écouté mes préférences et m'ont proposé des vêtements qui me... Poursuivre la lecturePar: Michel Allard

Avis (27)

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    Super sélection.

    J'ai vraiment aimé cette sélection, c'était super cool! Les retours étaient simples à faire et l'application était facile à utiliser. Le seul inconvénient, c'était que les délais étaient un peu longs.


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    Habits de qualité, service rapide

    J'ai été vraiment heureux de la qualité des vêtements que j'ai reçus après avoir passé ma commande. L'échange s'est passé rapidement et sans problème, ce qui est super. Cela fait un certain temps que je suis client chez vous et je n'ai jamais été déçu. J'aime beaucoup le fait que vous n'ayez que des vêtements des nouvelles collections, ça me permet de toujours rester à la mode. Mais, je trouve que le choix de chaussures et de baskets est un peu restreint.


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    Trois tenues super cool

    J'étais tellement contente quand j'ai reçu mes trois tenues, c'était vraiment une belle surprise! Mila, la personne qui m'a aidé, était super sympa et a vraiment pris en compte mes demandes et mes envies. Merci beaucoup Mila pour ton excellent travail!


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    Commande de vêtements en ligne

    Je viens de passer ma première commande sur votre site et je suis vraiment contente de mon expérience. J'ai trouvé les vêtements qui correspondent à mes goûts et la qualité était au top. Par contre, je me rends compte que les prix sont un peu élevés par rapport à ce que je payais avant. La livraison s'est bien passée et le service client a été très réactif lorsque j'avais une question. J'aimerais bien voir une sélection de vêtements plus éthiques sur votre site à l'avenir.


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    "Pratique"

    Je suis super content de mes achats avec Outfittery. Le rapport qualité-prix est top, les vêtements proposés sont toujours au top et j'adore le concept de sélection personnalisée. J'ai déjà reçu plusieurs boîtes et je suis toujours aussi heureux des vêtements reçus. Je recommande vivement Outfittery à ceux qui veulent un service de shopping personnalisé et de qualité.


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    Commande personnalisée de vêtements

    Le contenu de l'évaluation est présenté à travers plusieurs paragraphes.


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    Service de tenue vestimentaire personnalisé

    J'ai vraiment aimé la façon dont le service personnalisé de la marque s'est adapté à mes besoins. J'ai pu choisir mes vêtements comme je le voulais, en fonction de mon style personnel.


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    vêtements nouveaux

    Le service de OUTFITTERY est top, j'ai reçu une super valise avec des fringues cool et de qualité. Nanon a choisi des styles que j'avais jamais portés mais que j'ai kiffé!


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    commande de vêtements

    Après avoir commandé des vêtements, j'ai été vraiment surpris par la vitesse de la livraison et la qualité des produits. Les conseils personnalisés m'ont aidé à choisir des articles qui me vont bien. Le retour était facile et gratuit. Le service client était super, ils ont répondu rapidement à mes questions.


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    Abonné depuis 1 an. Facturation problématique.

    Je suis abonné depuis un an maintenant, mais j'ai eu quelques problèmes avec la facturation. Le service client a pu m'aider à résoudre les soucis rapidement, même s'il est parfois difficile à joindre.


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    Mon achat récent de vêtements

    J'ai commandé sur ce site récemment et je suis vraiment pas content du tout. Ça fait plusieurs semaines que j'attends ma commande et je n'ai rien reçu jusque-là. En plus, le service client ne répond pas à mes messages pour savoir où ça en est. C'est vraiment pas cool.


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    Sélection Outfittery

    C'est la troisième fois que je reçois ma sélection de vêtements d'Outfittery et je suis toujours impressionné par la qualité et la variété des articles proposés. À chaque fois, je découvre des pièces tendance et bien adaptées à mon style. Cette fois-ci, j'ai eu un coup de cœur pour une ceinture de qualité et une écharpe large et douce qui ont vraiment apporté une touche spéciale à ma garde-robe.


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    expérience satisfaisante

    Pour ma première fois à commander en ligne, je dois dire que j'ai été vraiment content. J'ai reçu deux vêtements et j'ai trouvé qu'ils correspondaient bien à ce que j'avais choisi sur le site. Même si j'ai renvoyé un des deux articles, je pense que c'est simplement une question de préférence personnelle. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience et j'attends avec impatience ma prochaine livraison pour me faire une meilleure idée.


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    J'ai acheté des vêtements en ligne

    J'étais tellement contente d'acheter de nouveaux vêtements en ligne, mais j'ai été super déçue quand ils m'ont facturée 100 euros sans aucune explication. J'ai essayé de les contacter par e-mail et même par téléphone, mais ils n'ont jamais daigné me répondre. C'est trop frustrant !


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    Des vêtements de qualité

    Cela fait plus d'un an que je suis client chez Outfittery. Les vêtements sont super stylés. Cela me fait gagner beaucoup de temps et j'ai toujours des tenues qui me correspondent parfaitement. J'adore vraiment !


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    sélection de vêtements personnalisée

    Je trouve l'idée de choisir des vêtements sur mesure super intéressante, mais honnêtement, je commence à trouver que les prix sont un peu abusifs. À chaque fois que ma boîte arrive, je vérifie les prix en ligne et je réalise que c'est souvent moins cher. Ça me fait hésiter sur ce que je gagne vraiment avec ce service. Mais bon, le service client est top et ils font vraiment attention à mes goûts et besoins, c'est impressionnant.


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    box de vêtements

    J'adore leurs boîtes super cool avec des vêtements trop géniaux. Si jamais tu n'aimes pas quelque chose, c'est facile de renvoyer. Tu fermes la boîte avec les autocollants et hop, tu la renvoies! En plus, je suis seulement facturé une fois que mes retours sont bien arrivés. Le top du top!


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    Commande non livrée

    Je suis vraiment fâché contre le service après-vente de cette entreprise. J'ai commandé en septembre 2023 et je n'ai jamais reçu le colis. Outfittery m'a dit qu'il y avait un problème avec le transporteur et qu'ils allaient enquêter, mais ça fait 6 mois et j'ai pas de nouvelles. En mars, ils m'ont écrit pour me dire que mon compte serait débité, alors que j'ai jamais eu ma commande. J'ai essayé de les joindre plusieurs fois par téléphone et e-mail, mais j'ai jamais eu de réponse. C'est vraiment pas normal de payer 1000€ pour un truc qu'on reçoit pas et personne pour nous aider ou nous expliquer quoi que ce soit.


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    Box commandée

    J'ai récemment passé une commande pour une box en début d'année, mais malheureusement, mon expérience a été très décevante. J'avais choisi 2 à 3 articles pour un total de 280 euros, mais un mois après ma commande, la box n'était toujours pas arrivée. Cependant, j'ai vu un débit de 680 euros sur mon compte sans aucun avertissement au préalable. Malgré mes nombreuses tentatives pour contacter le service client par téléphone, personne n'a répondu à mes appels.

    En consultant les avis en ligne, j'ai réalisé que ce genre de problème était malheureusement fréquent. Il semblerait que les débits et remboursements ne soient faits qu'une fois les colis reçus, ce qui est vraiment regrettable. Le manque de réponse du service client a été le point le plus décevant de toute cette situation. Étant donné que ma situation financière s'est compliquée à cause de cela, j'ai dû prendre des mesures pour protéger mes intérêts.


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    Achat d'articles bien taillés et de bonne qualité

    J'ai vraiment aimé la facilité de passer commande et de pouvoir changer ma selection après avoir reçu les premiers articles. Ce que j'ai reçu était de bonne qualité et j'ai été agréablement surpris par certains choix. L'avantage de pouvoir essayer les vêtements chez moi, tranquillement, était vraiment appréciable. Cependant, j'aurais aimé voir des prix un peu plus bas sur certains articles.