Outspot - Note Globale basé sur 27 avis
Avis en Vedette
Avis (27)
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Matelas
Suite à mon premier avis, je voulais juste dire un grand merci à vos services pour avoir vraiment tout fait pour que je sois content. Après avoir exprimé mes inquiétudes au sujet de mon matelas, j'ai reçu un nouveau matelas qui est tout simplement parfait. Je suis vraiment reconnaissant pour la rapidité et le professionnalisme avec lesquels votre équipe a traité le problème. La qualité du matelas est vraiment top et correspond exactement à ce que je voulais. Je recommande chaudement vos services à tout le monde à la recherche de produits de qualité et d'un service client impeccable.
brosse télescopique et nettoyant auriculaire
Le service des commerçants n'était pas à la hauteur car ils n'ont pas tenu les promesses qu'ils avaient faites lors de ma commande. J'ai passé du temps à essayer de finaliser mes deux achats pour finalement me retrouver avec un message de paiement refusé à cause d'un solde insuffisant, ce que la Poste a ensuite démenti. Les commerçants devraient vraiment écouter leurs clients fidèles et respecter leurs engagements.
Montre ronde fonctionnelle et esthétique
J'étais vraiment contente de la montre que j'ai reçue. Elle correspond totalement à ce qui était décrit sur le site et elle est super pratique et belle à la fois. Le modèle rond que j'ai pris va très bien même sur mon petit poignet. Je vous conseille vraiment d'aller sur Outspot, car j'ai déjà acheté plusieurs choses là-bas, et j'ai été déçue qu'une seule fois. Et en plus, le service après-vente est top.
4 érables pour un anniversaire
J'ai acheté les 4 érables comme cadeau d'anniversaire pour ma sœur et mon beau-frère qui célébraient leurs 70 ans. Les arbres étaient vraiment beaux et semblaient bien se porter pour l'avenir. Mes proches étaient super contents de ce cadeau original et inattendu. Merci pour cette chouette expérience d'achat !
Achat d'un sac en cuir italien
Je suis vraiment déçu par la qualité du sac que j'ai reçu. J'ai commandé un sac en cuir italien, mais je me suis vite rendu compte que c'était en fait du simili cuir. Ça ne correspond pas du tout à ce que je voulais, je me sens vraiment trompé.
ne jamais commander
Je n'ai rien compris, mais ça semble vraiment ennuyeux
brosse métallique
C'est un super article avec un excellent rapport qualité-prix! Cependant, les brosses supplémentaires sont malheureusement en rupture de stock et je n'ai toujours pas eu de réponse à ma question sur leur disponibilité.
Poubelle automatique en acier inoxydable
La poubelle automatique en acier inoxydable que j'ai achetée pour ma cuisine est vraiment géniale. Son design est moderne et s'intègre parfaitement avec mes autres appareils. Le colis était super bien emballé, ce qui a permis de bien protéger la poubelle pendant le transport. Par contre, j'ai été un peu contrariée car le livreur a juste jeté le colis par-dessus la clôture, mais heureusement la poubelle est arrivée en bon état. J'ai contacté le service de livraison pour leur signaler ce comportement inacceptable.
Achat récent
Après mon dernier achat, je dois dire que je suis vraiment déçue de mon expérience avec Outspot. Le processus de commande était compliqué et confus, ce qui m'a vraiment énervé dès le début. Ensuite, le service client était peu professionnel et pas du tout réactif quand j'ai essayé de régler le problème de double débit sur mon compte. En ce qui concerne les prix, je les ai trouvés un peu chers par rapport à d'autres sites similaires. Et pour couronner le tout, la livraison a été aussi un gros point noir, car j'ai dû attendre beaucoup plus longtemps que prévu pour recevoir ma commande.
Achat d'un produit de grande qualité.
J'ai récemment acheté un super produit sur ce site. Le rapport qualité/prix était top, c'était vraiment un gros plus pour moi. J'ai été super content de voir à quelle vitesse ma commande est arrivée. Les tailles étaient parfaites, ce qui est toujours un stress quand on achète en ligne. Pour les prix, j'ai vu qu'ils pouvaient être un peu plus chers que sur d'autres sites, mais dans l'ensemble, ça reste avantageux.
Ma commande en ligne, livrée en retard
Je viens de passer une commande en ligne sur ce site. Malheureusement, la livraison a pris beaucoup de retard et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai contacté le service client plusieurs fois, mais je n'ai pas eu de réponse satisfaisante. Je suis vraiment déçu de cette situation et je ne recommande pas du tout ce site.
Bonne réception, bonne longueur, couleur correcte, tissu très fin.
Salut tout le monde, j'ai acheté de super trucs sur ce site et je viens de les recevoir. J'ai essayé les articles et ils étaient de bonne taille, la couleur que j'ai choisie était juste comme je voulais. Mais par contre, le tissu était vraiment fin, un peu comme un pyjama. Mais bon, c'est parfait pour mettre à la maison !
Porte-carte en cuir
J'ai acheté ce superbe porte-carte en cuir récemment et je suis vraiment content de mon achat. La qualité est au top et il convient parfaitement pour garder mes cartes en sécurité. Maintenant, il ne me reste plus qu'à trouver un sac bandoulière pour le transporter partout avec moi.
Commande de 2 articles
J'ai été vraiment content de ma commande de 2 articles. Les produits sont arrivés rapidement et correspondent exactement à ce que j'attendais. Par contre, j'ai vu une offre en ligne pour des piles auditives qui étaient moins chères sur un autre site. Donc, la prochaine fois, je vais prendre le temps de comparer les prix avant de passer ma commande.
Pieds de lavande sur tige
J'ai commandé des pieds de lavande sur tige le 28 mars 2024. Même s'ils sont arrivés en bon état, j'ai été vraiment déçu par leur petite taille.
Montre connectée
Salut! Récemment, j'ai commandé une montre connectée sur ce site. J'étais contente au début car la livraison a été plus rapide que prévu, seulement 3 jours au lieu d'une semaine. Mais depuis, j'ai des soucis avec le service client. J'attends toujours une réponse à mes derniers emails concernant une question précise. Et je ne sais pas si je dois payer des frais de livraison supplémentaires pour chaque article commandé, ce qui me paraît un peu trop. En résumé, la livraison rapide est un bon point, mais le service client et les frais de livraison posent problème.
parasol
J'ai acheté un parasol sur Outspot, mais je n'ai reçu que les poids. Après avoir envoyé plusieurs e-mails au service client, j'attends toujours de recevoir l'article entier. C'est vraiment décevant pour ma première commande.
Coussins en gel
Les coussins en gel sont vraiment super pour ceux qui ont un certain âge ou des soucis de confort. J'ai acheté deux coussins pour la voiture et ma chaise de cuisine, et je dois dire que je suis totalement satisfait de mon choix. Ils procurent un confort optimal, que ce soit en voiture pendant de longs voyages ou à la maison pendant les repas. Je recommande chaudement ces coussins à tous ceux qui veulent améliorer leur confort au quotidien.
Achat d'un parasol
J'ai acheté quelque chose sur ce site et j'ai été déçu car j'ai reçu un pied de parasol au lieu du parasol que j'avais commandé. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client par email, mais je n'ai pas obtenu de réponse. En plus, le processus de retour de produit ne marche pas correctement, ce qui rend les choses encore plus compliquées. En tant que cliente, je suis frustrée par cette situation et j'espère que des actions seront prises pour régler ce problème.
Linge de maison
La qualité du produit était correcte, mais le service de livraison n'était pas top. Les livreurs de GLS ne sonnent pas avant de jeter les colis, même s'il y a une boîte aux lettres. J'ai déjà reçu des colis abîmés à cause de ça.
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