Outspot Avis
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Avis (27)
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parasol
J'ai acheté un parasol sur Outspot, mais je n'ai reçu que les poids. Après avoir envoyé plusieurs e-mails au service client, j'attends toujours de recevoir l'article entier. C'est vraiment décevant pour ma première commande.
Achat d'un parasol
J'ai acheté quelque chose sur ce site et j'ai été déçu car j'ai reçu un pied de parasol au lieu du parasol que j'avais commandé. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client par email, mais je n'ai pas obtenu de réponse. En plus, le processus de retour de produit ne marche pas correctement, ce qui rend les choses encore plus compliquées. En tant que cliente, je suis frustrée par cette situation et j'espère que des actions seront prises pour régler ce problème.
Linge de maison
La qualité du produit était correcte, mais le service de livraison n'était pas top. Les livreurs de GLS ne sonnent pas avant de jeter les colis, même s'il y a une boîte aux lettres. J'ai déjà reçu des colis abîmés à cause de ça.
câble extensible
Ce câble est génial pour quand je suis en train, en avion ou même quand je veux recharger ma liseuse dans mon lit. Les prises sont compatibles avec tous les appareils, je le recommande vraiment.
colis renvoyé
J'ai renvoyé mon colis, mais après ça, impossible de les contacter. Personne ne répondait à mes appels ou mes emails. Maintenant, j'attends toujours mon remboursement et mon colis. À ne pas recommander du tout !
un aspirateur de mauvaise qualité
J'ai acheté un aspirateur sur Outspot il n'y a pas longtemps et je dois dire que je suis vraiment déçu de sa qualité. Pour 84,90 Euros, je pensais que ce serait plus solide et performant. Mais au final, c'est plutôt un jouet pour enfant qu'un vrai aspirateur. C'est vraiment dommage car j'ai toujours été content de mes achats sur ce site avant.
Dévidoir commandé le 09 mars
J'ai acheté un dévidoir le 09 mars et j'ai été super content de la livraison rapide et dans les temps. Mais voilà, j'ai reçu un deuxième colis le lendemain, le 14 mars, et je n'en ai pas besoin, un me suffit largement. Comment puis-je me faire rembourser cet article en trop ?
Achat en ligne
J'ai commandé un truc en ligne en pensant le recevoir dès le lendemain si je faisais ma commande avant 16h, mais ça fait déjà 6 jours et toujours pas de nouvelles pour l'envoi. Le service client est nul, aucune info sur où ça en est avec ma commande. Les prix sont bien, mais la livraison ne suit pas du tout, ça me déçoit.
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