reBuy48 avis
Ce score est basé sur 48 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2022.
Avis en Vedette
Avis (48)
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Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..console PS3
Console arrivée HS, insuffisamment protégée.
Ou comment vendre en toute connaissance de cause une console HS...
Belle technique d'arnaque
85€ pour rien... Le reconditionné, plus jamais!smartphone
le site est très bien pour acheter du reconditionné par contre au moindre soucis avec le téléphone, le SAV se cache derrière le moindre petit impact sur le téléphone pour faire sauter la garantie. Dans mon cas, la batterie a été endommagée par le chargeur fournis par leur soin. lorsque je l'ai renvoyé, ils n'ont rien regardé et dis qu'il y avait un petit choc sur le téléphone donc plus de garantie. Après avoir râlé deux fois au téléphone on m'a "généreusement" donné 40€ en dédommagement pour un téléphone acheté 150€ 1 mois avant.
Donc bon site de vente mais SAV très mauvais à la limite de l'arnaque.Revente Smartphone quasi-neuf
On me propose un prix pour mon Xiaomi Redmi Note 9 Pro Dual SIM 64 Go gris vraiment très peu utilisé et quasi neuf pour une centaine d'euros.
Je reçois un mail me disant que le prix descend à environ 7 euros car apparemment le son des écouteurs ne marchait pas alors que mon appareil a été très peu utilisé.
On ne sait pas si on peut leur faire confiance au niveau des pièces et des composants.
Je déconseille et j'ai demandé le retour de mon téléphone.MacBook Pro 2019
J’ai revenu mon MacBook Pro 2019 suite à la fin de mes études je n’en avais plus d’utilité et cela me permettait de payer ma caution pour mon futur logement.
Appareil reçu le 05/12/2022 en Allemagne pour une expertise. Suite à cela ils m’ont notifier que mon appareil était verrouillé. Suite à une manipulation de mon coter j’ai pu résoudre ce problème.
De suite, en appelant le service client (qui d’ailleurs n’est pas ouvert au horaire indiqué dans leurs mails ni site internet ..), on m’a annoncer être payer le 15 décembre … évidement le 15.. rien reçu.
Je les rappelle, on m’annonce que sa se fera le 20 décembre … encore une fois… RIEN REÇU !
Je les rappelle une dernière fois, ou malgré moi j’ai monter le ton ! Suite à cela on m’a annoncer être payer le 23 décembre ! ….TOUJOURS RIEN !!!!
Cela me met dans une position indélicate envers mon futur propriétaire qui attend aujourd’hui d’aujourd’hui le virement de sa caution…
Je les rappelle aujourd’hui pour avoir des explications clair et précise !
En cas de non échéance de mon virement bancaire équivalent à 470€ (je l’ai acheté 1500€ en 2020 donc état niquel !) je serais contraint d’entamer une requête judiciaire en leurs encontre pour non respect du délais du versement.
Après vérification de mes droits consommateurs auprès d’un juriste, je suis bien informer sur mes droits en tant que consommateur.
Les deux parties doivent accomplir et soutenir leurs actions établie lors de la vente et ses closed commercial.
Ne vous faitent pas avoir ! FUYEZ !
J’ai fait l’erreur de leurs faire confiance, aujourd’hui je suis dans une situation cocasses.
Passée de bonnes fêtes de famille 2022.Vente Air Pods
J’ai envoyé les Air Pods 2 de mon fils en très bon état car ils devaient les reprendre plus de 70€.
A réception, ils ont refusé de les acheter car soit-disant qu’ils n’étaient pas estampillés CE! Ce n’est pas possible puisque ce sont des appareils Apple d’origine achetés en France.
De plus, j’ai un gros doute sur ceux qu’ils m’ont renvoyés car en effet pas de marque CE à l’intérieur du boîtier et surtout ils sont arrivés dans un carton sans la boîte d’origine Apple dans laquelle ils les avaient reçus.
Je pense que c’est un site d’arnaque! Ils reçoivent des appareils de marque et renvoient des copies! Mais comment prouver….Téléphone portable iPhone occasions
Ce site est une arnaque , iphone acheté par ma femme ,au boutde 3 mois ,il se coupait de façon intempestifs.
Retour a la boutique pour garantie , ils ne veulent ni rembourser ni echanger.
De plus ,en essayant de réparer ils ont rayé la camera .
Ils ont effectué un retour ,le telephone est mort ,on s assoie sur 400 euros ,une honte ,une plainte sera déposée !!!
Croyez-moi ,je vais envoyer mon experience sur tout les sites!!!Lenovo Yoga Tablet 2 101
Après une offre de rachat de mon ordinateur via le site internet de Rebuy, j'envoi mon appareil dans cette entreprise en Allemagne afin qu'ils effectuent une évaluation de mon produit. Quelques jours après la réception du colis, Rebuy m'envoie un mail pour me notifier le refus de racheter mon appareil sans donner aucune raison ou justification. Mon appareil est parfait état. Rebuy me propose soit un retour de mon appareil gratuitement chez moi soit de le recycler gratuitement... SI l'entreprise savait dès le départ qu'elle ne rachetait pas ce type d'appareil, pourquoi m'a fait elle perdre du temps à emballer et envoyer mon appareil jusqu'en Allemagne pour rien ? Faites attention, Rebuy vous fait croire qu'ils vous rachètent votre appareil et au final, refuse sans aucune raison donnée. Entre temps, votre appareil a fait un aller-retour France Allemagne pour rien. On en parle de l'impact écologique de ce type de pratiques ? Se faisant passer pour une entreprise responsable... cela ressemble plutôt à du Green Washing pour mieux faire du profit avec ce type de comportement. Bref... très mauvaise expérience avec REBUY. Je ne recommande absolument pas. Vous risquez de perdre du temps et prendre le risque d'envoyer votre appareil pour rien jusqu'en Allemagne avec les possibiliotés qu'il soit abîmé en chemin...
Panasonic FZ2000
Avec Rebuy on frôle l'arnaque et on est en plein dans la malhonnêteté. N'achetez rien chez eux, en cas de malfonction, soyez sûrs que vous pourrez vous asseoir sur votre argent !
J'ai acheté un appareil photo en état correct, mais au bout de 2 mois, la bague de mise au point et le zoom de l'objectif ne marchaient plus malgré une utilisation correcte sans chocs ni heurts. Et après avoir renvoyé l'appareil pour garantie, on me reproche de l'avoir détérioré (et notamment des traces d'usages présentes a l'arrivée de l'appareil). Loin d'être le seul témoignage du genre, je me retrouve avec un appareil photo détérioré qui n'était visiblement pas en état de marche.
Je ne vous remercie pas rebuy.
À propos de reBuy
La boutique en ligne reBuy est spécialisée dans la vente de produits reconditionnés. Néanmoins, il faut préciser que cette boutique ne vend pas n'importe quel produit reconditionné. Cette société a décidé de se spécialiser exclusivement dans la vente des produits électroniques. Que devez-vous savoir de plus sur reBuy ?
À propos de reBuy :
La boutique en ligne reBuy est une boutique qui s'est spécialisée dans la vente de produits électroniques reconditionnés comme il est déjà mentionné plus haut. Grâce à la société reBuy, toutes les personnes qui le désirent peuvent recycler leurs produits électroniques. Après avoir réparé les produits électroniques qui ne sont plus très neufs, reBuy leur permet également de pouvoir être insérés à nouveau sur le marché. La boutique en ligne reBuy met en vente directement les produits reconditionnés sur son site web. Pour aussi permettre à leurs clients de pouvoir accepter de faire du recyclage volontairement, reBuy leur propose également de l'argent en échange de cela.
La boutique en ligne reBuy a été créée en 2009. Cette société embauche à ce jour près de 500 employés. Il faut aussi savoir que chaque jour, la société reBuy traite près de 100 000 produits. Il compte aussi à ce jour plusieurs millions de clients qui ont pu tester leurs services et ont été satisfaits. Grâce à leurs nombreuses années d'expérience, il faut savoir que la société a mis en place une bonne logistique. Et grâce à ce système de logistique, reBuy peut se permettre de mettre à porter de sa clientèle des produits qui sont quasiment neufs.
Produits et services de reBuy :
Sur la boutique en ligne de reBuy, vous trouverez plusieurs produits électroniques. Tous ces produits sont classés en deux catégories afin de permettre aux acheteurs de se retrouver très facilement. Il y a sur leur boutique en ligne :
- Produits high tech (apple, mobiles, tablettes, consoles ...)
- Produits Apple (iPhone, iPad, apple watch, MacBook ...).
reBuy a tout mis en œuvre pour permettre à ses clients de pouvoir régler leurs factures grâce à un moyen de paiement sécurisé. Pour cela, ils ont sécurisé leur site et ils permettent à la clientèle de pouvoir régler par deux moyens de paiement. Sur le site de reBuy, vous pouvez régler par PayPal et par virement bancaire. Pour la livraison, la boutique en ligne privilégie Colissimo.
Le service client de reBuy peut être contacté par numéro de téléphone et grâce à un formulaire. Vous pouvez les joindre du lundi au vendredi de 9 h 00 à 15 h 00. Il faudra les contacter durant ses heures sur le numéro 0187153020. Enfin, sur la page Contact, vous aurez également un formulaire qui pourra vous aider à les contacter facilement. Sur cette page, vous verrez également plusieurs rubriques qui vous permettent de spécifier au maximum les différentes requêtes que vous souhaitez envoyer au service client de reBuy.
Commentaires, plaintes et conseils pour reBuy :
reBuy invite les utilisateurs de ses produits de déposer leurs critiques sur son site. Pour laisser vos avis, rendez-vous ici ! N’hésitez donc pas à partager vos avis.
Détails
coordonnées
Köpenicker Straße 40-41, 10179 Berlin
10179 Berlin
Allemagne
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Dernière mise à jour : février 2026
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Téléphone portable iPhone occa
Ce site est une arnaque , iphone acheté par ma femme ,au boutde 3 mois ,il se coupait de façon intempestifs. Retour a la boutique pour garantie , ils ne veulent ni rembourser ... Poursuivre la lecturePar: Mollet