SmartFares
122 avis de 2 sources

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de SmartFares est inefficace (53%), avec des problèmes tels que des facturations incorrectes, des frais supplémentaires non annoncés et des confirmations de réservation non reçues. Cependant, certains clients ont apprécié la clarté de l'information et la réactivité du service client. Malheureusement, la communication en français est difficile, et il y a souvent un manque de clarté dans les échanges et les facturations.

“Divers problèmes”

“Réservation incorrecte de vol”

“Service client inefficace”

“Difficulté à obtenir de l'aide par téléphone”

“Chargé frais excessifs pour une erreur de nom”

“excellent”

“Arnaque”

“Il y a un manque de communication claire”

“Communication inexistante”

“Expérience initiale”

👍 47 👎 42