SmartFares

122 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour SmartFares provient de 122 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour SmartFares:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de SmartFares est perçue comme étant à la fois flexible et compliquée par les clients. Certains ont trouvé qu'il était difficile d'accéder au retour, tandis que d'autres ont été confrontés à des frais excessifs pour des erreurs de nom. Malgré quelques avis positifs, la majorité des avis mentionnent des difficultés liées à la politique de retour. Environ 40% des clients ont trouvé la politique de retour flexible, tandis que 60% ont mentionné des complications dans le processus de retour.

“Politique de retour compliquée”

“Chargé frais excessifs pour une erreur de nom”

“Politique de retour compliquée”

“Retour difficilement accessible”

“Politique de retour compliquée”

“EXCELLENT”

“Politique de retour flexible”

“politique de retour flexible”

“Plusieurs annulation après la confirmation de réservation”

“facile retour politique”

👍 10   👎 9

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Geneviève Giguère - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Divers problèmes
  • Service client inutile
  • Site internet peu fiable
  • Politique de retour compliquée

Nathalie - 20 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Chargé frais excessifs pour une erreur de nom

JEAN PAUL CASIS FARACH - 8 février 2023Trustpilot 🔗

  • Il y a un manque de communication claire
  • Les prix sont trop élevés
  • Politique de retour compliquée
  • Site internet peu convivial

sylvie nivoix - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Retour difficilement accessible
  • Manque de communication

ROBERT JOHNjj - 8 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client difficile à joindre
  • Produit endommagé à l'arrivée
  • Politique de retour compliquée

ELSA ROULET - 9 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • EXCELLENT

SOFIYA RYBAK - 11 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Politique de retour flexible
  • Communiquer clairement les délais de livraison
  • Prix compétitifs
  • Service client réactif

CEDRIC YANYA KETCHA - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • facile à utiliser
  • service client réactif
  • politique de retour flexible

Louis - 27 février 2022Trustpilot 🔗

  • Plusieurs tentatives nécessaires
  • Plusieurs annulation après la confirmation de réservation

RUBEN GARCIA - 27 février 2022Trustpilot 🔗

  • rapide livraison
  • facile retour politique
  • communication claire

GILBERTH SUAREZ - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Les prix sont trop élevés
  • Service clientèle lent
  • Politique de retour compliquée
  • Communication inadéquate avec les clients
  • Site Web inefficace

SAID MENDEZ - 9 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Livraison tardive
  • Politique de retour compliquée
  • Prix élevés

SAMIRA MHAMDI - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Livraison rapide
  • Site web convivial
  • Politique de retour flexible

KRYSTAL GRAY - 14 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Service clientèle incompétent
  • Livraison retardée
  • Prix élevés
  • Politique de retour restrictive

ANDREA DEMICHELLI - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Produit de mauvaise qualité
  • Site web mal conçu
  • Service clientèle lent
  • Politique de retour compliquée

JARED BECKER - 21 février 2021Trustpilot 🔗

  • L'emballage était endommagé
  • Retour difficile

MACKSON JEAN LOUIS - 24 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Bonne communication
  • Politique de retour flexible
  • Des prix compétitifs

ARMEN KARAPETYAN - 10 mai 2019Trustpilot 🔗

  • Service client très réactif
  • Prix compétitifs
  • Livraison rapide
  • Politique de retour flexible

Bernard Baret - 27 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Difficulté de communication en français
  • Site web peu intuitif
  • Politique de retour peu claire