SmartFares

122 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour SmartFares provient de 122 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour SmartFares:

ÀmonAvis (2)
TrustPilot (120)

Expériences avec Site web Site web

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de SmartFares est rapide (80%), facile à utiliser (80%) et convivial (70%). Il est également efficace pour la réservation (75%) mais peut manquer de clarté sur la réservation et la facturation (50%). Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes divers (40%) et ont noté que le site était peu fiable (30%). En général, le site est bien conçu (80%) mais peut être peu intuitif pour certains (40%).

“Divers problèmes”

“Site internet peu fiable”

“Fuite de responsabilité de la compagnie”

“Site Web peu convivial”

“excellent”

“Site internet peu convivial”

“Problème avec le service en ligne”

“Utiliser comme comparateur mais ne pas réserver avec eux”

“EXCELLENT”

“Le site est très bien fait et efficace.”

👍 27   👎 18

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Geneviève Giguère - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Divers problèmes
  • Service client inutile
  • Site internet peu fiable
  • Politique de retour compliquée

New la mer - 8 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Réservation incorrecte de vol
  • Service client inefficace
  • Difficulté à obtenir de l'aide par téléphone
  • Fuite de responsabilité de la compagnie

KAMEL ROZANE - 1 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Prix élevés
  • Site Web peu convivial

GURMEET SINGH - 1 mars 2023Trustpilot 🔗

  • excellent

JEAN PAUL CASIS FARACH - 8 février 2023Trustpilot 🔗

  • Il y a un manque de communication claire
  • Les prix sont trop élevés
  • Politique de retour compliquée
  • Site internet peu convivial

Vergnaud - 26 janvier 2023

  • Facturation incorrecte
  • Frais supplémentaires non annoncés
  • Problème avec le service en ligne

Pierre-Yves POSE - 27 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Hotline en Langues étrangères
  • Taxe de 80% du prix du billet pour une erreur de nom !
  • Utiliser comme comparateur mais ne pas réserver avec eux

ELSA ROULET - 9 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • EXCELLENT

JOSIANE GOYETTE - 20 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Le site est très bien fait et efficace.

VALERIE GRONDIN - 9 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Facile à remplir et à comprendre

JULIANA JULIEN - 31 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Détails de réservation ok

ASSATA DIARRASSOUBA - 28 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Difficilement
  • On y est presque

GUYLAINE BELANGER - 17 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Bon emplacement

ROGER BELANGER - 17 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Bon voyage

Ghislaine - 10 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Très compatible et facile à bouquer.

MEHMET BAKIRCI - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de suivi de livraison
  • Service client difficilement joignable
  • Prix élevés
  • Site web lent

ALEXANDER MUTUKU - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Mauvais service client
  • Prix élevés
  • Site Web difficile à naviguer

CEDRIC YANYA KETCHA - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • facile à utiliser
  • service client réactif
  • politique de retour flexible

GERLAD MADISON - 19 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • La livraison a été en retard
  • Le service client était difficile à contacter
  • Les prix étaient élevés
  • Le site web était lent et peu intuitif

Silvy Gallichand - 8 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Higher total trip cost than expected
  • English-speaking customer service only
  • Billing in USD instead of CAD
  • Lack of clarity on booking and billing

LOUISE D AMOURS - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Facile pour réserver

GILBERTH SUAREZ - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Les prix sont trop élevés
  • Service clientèle lent
  • Politique de retour compliquée
  • Communication inadéquate avec les clients
  • Site Web inefficace

SAMIRA MHAMDI - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Livraison rapide
  • Site web convivial
  • Politique de retour flexible

ANDREA DEMICHELLI - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Produit de mauvaise qualité
  • Site web mal conçu
  • Service clientèle lent
  • Politique de retour compliquée

TANOE KOBLAN - 26 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Facile, simple et rapide

LANCINE FOFANA - 14 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Bon site
  • Merci

MACKSON JEAN LOUIS - 24 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Bonne communication
  • Politique de retour flexible
  • Des prix compétitifs

SARA SAMIRI - 6 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Site magnifique

SABINE MAILLOT - 22 février 2020Trustpilot 🔗

  • La langue principale du site est l'anglais

TARIK YAMINE - 18 février 2020Trustpilot 🔗

  • Facilité d'utilisation de l'application
  • Service de livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix élevés

FABIEN CAROFF - 12 février 2020Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Ok pour ce voyage

PIERRE VAN ROMPAIJ - 7 février 2020Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et efficace
  • Livraison rapide
  • Prix compétitifs
  • Site web convivial

ACHOUR KHALDOUN - 29 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Top top c'est génial

Handy - 5 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Livraison rapide
  • Prix élevés
  • Site Web peu convivial

MARIE MARJORIE PAQUION EP SADEYEN - 21 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Livraison rapide
  • Service client réactif

JENNIFER COLLIN - 10 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Bon site pour acheter

KODJO ANKOU - 17 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Excellente affaire
  • Site nous oblige a donner notre avis

ARIUNSANAA NOROV - 6 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client sympathique
  • Bon rapport qualité-prix
  • Facile à naviguer sur le site web

SHIR AGHA DJAGHORI - 14 juin 2019Trustpilot 🔗

  • Facile d'accès

ANTONIO GOMEZ CUEBAS - 21 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Prix élevés
  • Communication inefficace
  • Site Web compliqué

DAOUD LAZREG - 18 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Facile à utiliser et convivial

Bernard Baret - 27 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Difficulté de communication en français
  • Site web peu intuitif
  • Politique de retour peu claire

SABAYO LUAN - 23 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience