Bookaway26 avis
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Prise en charge ponctuelle
Le chauffeur était vraiment ponctuel et sérieux, mais peut-être un peu trop sérieux au volant par moments. Il était super, surtout avec les arrêts que nous voulions faire en chemin. Le service était vraiment top, on était très satisfaits.
Réservation annulée
J'avais réservé un trajet et j'ai été soulagé quand ils l'ont annulé quelques heures avant mon départ. Cela m'a vraiment stressé car j'avais des choses importantes à faire ce jour-là. Et maintenant, un mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. C'est vraiment honteux et inacceptable. Franchement, je ne recommande pas du tout leurs services.
Bon service, mais vérifiez bien les conditions avant de réserver.
Il est crucial de vérifier les conditions de voyage avant de réserver, car il pourrait y avoir des approbations nécessaires qui pourraient compliquer un départ rapide.
Ma réservation en ligne
Salut! Je voulais juste te dire que j'ai eu une expérience vraiment nulle en réservant un voyage en ligne. J'ai attendu un mois pour mes billets, mais à chaque fois, ils ne sont pas confirmés. Maintenant, je suis à deux heures de partir et je n'ai toujours rien! J'ai demandé un remboursement il y a une semaine, mais ils font juste semblant de ne pas entendre. Franchement, évitez ce site à tout prix!
Voyage en bus
J'ai pris un bus pour aller de la plage à la ville et tout s'est super bien passé. Le chauffeur était sympa et le trajet était confortable. J'ai aussi dû annuler un autre trajet et j'ai eu un remboursement complet, super cool! Le service client était génial, ils ont répondu rapidement à mes emails et m'ont aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Merci beaucoup!
Super expérience
Super expérience ! Tout s'est super bien déroulé. La réservation était facile et efficace. Le service client a été super réactif et amical, répondant rapidement à toutes mes questions. Les prix étaient vraiment compétitifs par rapport à ce que j'avais regardé ailleurs. La livraison a été rapide et à l'heure. Je recommande vraiment cette plateforme pour réserver vos prochains voyages.
À propos de Bookaway
Que ce soit pour les affaires, pour aller en lune de miel, découvrir les endroits chics du monde, visiter des amis, le voyage a toujours été une activité importante dans notre quotidien. On prend du plaisir à visiter les meilleurs endroits du monde. On aime, on adore, l’hospitalité des autochtones, les différences culturelles, climatiques et naturelles.
Pour rendre plus facile l’accès au monde, Bookaway, a mis à disposition des voyageurs et touristes, des moyens pour parcourir le monde. Quels sont les services qu’offrent Bookaway et comment en bénéficier ? Comment Bookaway s’occupe-elle de ses clients et que doit-on savoir de la marque elle-même ? Lisez notre avis sur cette société et découvrez de quoi il en ressort.
À propos de Bookaway
Bookaway est une plateforme de réservation qui a fait ses premiers pas en 2016. Elle est spécialisée dans la réservation de transport terrestre en ligne. Créée par des voyageurs, elle entend réduire les difficultés que rencontrent les voyageurs et touristes avant et durant leur voyage. L’objectif de Bookaway est de réduire voire dissiper toutes les barrières de langue, de monnaie, la méfiance envers l’inconnu et de permettre à quiconque d’obtenir des billets de voyage sans contrainte.
Services fournis par Bookaway
La plateforme Bookaway permet aux voyageurs de réserver leur billets de voyages en ligne chez des compagnies de transport terrestre. Que vous soyez à la recherche des meilleurs tarifs, des meilleures offres ou de moyens de transport, la plateforme se charge de vous satisfaire avec plaisir. Bookaway recense les offres de transports des compagnies locales et les types de billets disponibles pour que les voyageurs puissent faire leur réservation où qu’ils soient. Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur les compagnies de transport, les billets disponibles et les tarifs. Bookaway prend en compte plus de 150 différents pays et des milliers d’itinéraires Toutefois, les billets disponibles sur Bookaway sont pour les transports terrestres à savoir : les billets de bus, de ferry et de train.
Mode de paiement et politique de réservation
Bookaway accepte différents moyens de paiement sur son site internet. Vous pouvez réserver votre billet via une carte bancaire : carte Visa, MasterCard, etc. Les paiements sont aussi traités par l'intermédiaire d’un PSP (Payment Service Provider) tiers disponible sur la plateforme.
À la suite d’une réservation, le voyageur dispose d’un délai pour annuler sa réservation avant la date de départ mais avec des frais de résilience des fois. Il peut aussi modifier sa réservation en fonction de plusieurs paramètres.
Service client
Bookaway dispose d’une équipe clientèle disponible et à l’écoute de ses clients. Vous pouvez les contacter directement sur WhatsApp, par téléphone ou via mail. La société a implémenté également un chat sur son site pour faciliter la prise de contact avec sa clientèle.
Donnez votre avis sur Bookaway
Votre avis sur Bookaway et ses services sera très utile pour l’entreprise elle-même, mais aussi pour bon nombre de personnes qui souhaitent passer par Bookaway pour acheter leur billet de voyage. N’hésitez pas à partager votre avis avec nous et contribuer à l’amélioration des services de Bookaway.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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