Bookaway - Note Globale basé sur 26 avis

77% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-28
Achat de billets de voyage

Je voulais juste dire merci à toute l'équipe pour avoir été si réactifs et serviables quand j'ai demandé à modifier mon voyage. Leur coopération et leur professionnali... Poursuivre la lecturePar: daniel

Critique négative la plus pertinente

  2024-11-01
billet de train egypte

Bonjour, Ils nous ont facturé deux billets de train que nous n'avons jamais reçus. Il est pourtant indiqué sur leur site que le débit n'a lieu qu'après l'imp... Poursuivre la lecturePar: herve

Avis le plus voté

  2024-01-10
Ma réservation en ligne

Salut! Je voulais juste te dire que j'ai eu une expérience vraiment nulle en réservant un voyage en ligne. J'ai attendu un mois pour mes billets, mais à chaque fois, i... Poursuivre la lecturePar: N. Boutin

Avis (26)

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    Prise en charge ponctuelle

    Le chauffeur était vraiment ponctuel et sérieux, mais peut-être un peu trop sérieux au volant par moments. Il était super, surtout avec les arrêts que nous voulions faire en chemin. Le service était vraiment top, on était très satisfaits.


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    Réservation annulée

    J'avais réservé un trajet et j'ai été soulagé quand ils l'ont annulé quelques heures avant mon départ. Cela m'a vraiment stressé car j'avais des choses importantes à faire ce jour-là. Et maintenant, un mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. C'est vraiment honteux et inacceptable. Franchement, je ne recommande pas du tout leurs services.


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    Bon service, mais vérifiez bien les conditions avant de réserver.

    Il est crucial de vérifier les conditions de voyage avant de réserver, car il pourrait y avoir des approbations nécessaires qui pourraient compliquer un départ rapide.


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    Ma réservation en ligne

    Salut! Je voulais juste te dire que j'ai eu une expérience vraiment nulle en réservant un voyage en ligne. J'ai attendu un mois pour mes billets, mais à chaque fois, ils ne sont pas confirmés. Maintenant, je suis à deux heures de partir et je n'ai toujours rien! J'ai demandé un remboursement il y a une semaine, mais ils font juste semblant de ne pas entendre. Franchement, évitez ce site à tout prix!


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    Voyage en bus

    J'ai pris un bus pour aller de la plage à la ville et tout s'est super bien passé. Le chauffeur était sympa et le trajet était confortable. J'ai aussi dû annuler un autre trajet et j'ai eu un remboursement complet, super cool! Le service client était génial, ils ont répondu rapidement à mes emails et m'ont aidé avec tout ce dont j'avais besoin. Merci beaucoup!


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    Générale

    Super expérience

    Super expérience ! Tout s'est super bien déroulé. La réservation était facile et efficace. Le service client a été super réactif et amical, répondant rapidement à toutes mes questions. Les prix étaient vraiment compétitifs par rapport à ce que j'avais regardé ailleurs. La livraison a été rapide et à l'heure. Je recommande vraiment cette plateforme pour réserver vos prochains voyages.