Carrefour Voyages29 avis
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Séjour en Martinique
Cela fait tellement longtemps que je choisis de partir en vacances avec votre agence et je dois dire que je ne suis jamais déçu. L'équipe de l'agence de Lormont est incroyablement efficace, agréable et toujours disponible. Tout est super bien organisé, on est toujours bien informés et on nous propose toujours les meilleures prestations. Mon dernier voyage en Martinique début décembre 2023 a été une vraie réussite. Merci pour tout ! Sabine.
Ma réservation à Ecully
J'ai réservé un hôtel à Ecully par l'intermédiaire d'une agence de voyage, mais mon séjour ne s'est pas bien passé du tout. Les clients n'étaient pas respectés du tout. Alors que je me trouvais assis sur un canapé dans le hall de l'hôtel, un client est arrivé avec un chien non attaché qui m'a attaqué. J'ai demandé gentiment au propriétaire du chien de le tenir en laisse, mais il m'a ignoré et le responsable de l'hôtel n'a pas pris ses responsabilités. Nous avons donc été obligés de quitter l'établissement et de contacter les autorités. C'est inacceptable de voir des gens enfreindre les règles sans être punis, et de constater un manque de professionnalisme aussi flagrant de la part de l'hôtel et de son personnel. En plus, les services et les serveurs laissent à désirer, obligeant les clients à répéter leurs demandes plusieurs fois. En résumé, une expérience décevante qui ne me donne pas envie de réserver à nouveau via cette agence de voyage.
Remboursement de l'argent
Je tiens à exprimer ma déception concernant le manque de remboursement de l'argent suite à mon achat. J'avais payé avec une carte spécifique pour dépenser uniquement au sein de l'entreprise, mais il semble que cela n'a pas été respecté. Il est important pour moi, en tant que client, de pouvoir obtenir un remboursement et de pouvoir choisir où dépenser cet argent, et non pas être contraint par des politiques restrictives qui limitent ma liberté de choix. Cela risque de me dissuader de faire à nouveau des achats dans cette entreprise à l'avenir si ces pratiques persistent.
Achat imprimante HP
Hier, j'ai acheté une imprimante HP, mais ça n'a pas du tout fonctionné. Ensuite, j'ai réalisé qu'elle était reconditionnée ! J'ai dû me battre pour obtenir un remboursement, c'était vraiment nul.
Avis sur l'agence de voyages
Récemment, j'ai acheté un voyage avec une agence qui travaille avec Carrefour Voyages. Malheureusement, ça a été une catastrophe avec leur partenaire, Keller Voyages. Même si l'agence Carrefour était sympa, je ne conseille pas de passer par cet organisateur. Pour mon prochain voyage, je vais prendre le temps de faire des recherches avant de réserver.
achat assurance voyage
J'ai récemment pris une assurance voyage pour ma famille, mais je suis vraiment déçu du service que nous avons reçu. Mes enfants sont malades pendant notre voyage et on a donné tous les papiers qu'ils demandaient pour l'indemnisation. Mais le gars avec qui on a parlé était super malpoli avec ma fille, c'est pas cool. En plus, après avoir envoyé le quatorzième papier demandé, on nous dit que notre demande est refusée car il manque ce fameux document. C'est juste pas acceptable, je suis vraiment frustré par cette situation.
Rien
Carrefour voyage, ses employées de portet sur garonne vous escroquent votre argent alors que vous n'avez rien commandé.
Une honte ! Je ne ferai plus jamais confiance à Carrefour voyage.voyage en egypte
carrefour voyage deux regrets djerba et egypte pour conclure avec une intoxication alimentaire pour nous trois et d'autres personnes (produits périmés, déco de noel sur les gateaux alors que nous sommes en aout) des vrais marchant de tapis, des frais a l'aéroport non prévus.
Et cependant en agence on vous vend ca comme un voyage de rêve .
A titrer indicatif on nous a remboursé une centaines d'euros alors que j'ai bien un certificat médical prouvant bien l'intoxication en lien avec l'égypte ....bref a fuirMensonge
On nous a vendue un voyage en Norvège avec les boissons hors nous avons du payer les boissons qui sont très chère en Norvège.Aucun geste commercial mal grès les remarques
À propos de Carrefour Voyages
Vous désirez partir en vacances au soleil ? Vos vacances sont arrivées et vous voulez en profiter. Avant cela, vous devez les organiser. Agoda permet de trouver un logement pour ses vacances. Mais, en plus de cela, disposer de trajet aérien. Agoda permet d’effectuer l’organisation de ses vacances. En somme, Agoda permet de comparer les prix des différentes agences hôtelière. Idem, pour les compagnies aérienne.
À propos de Carrefour Voyages
Carrefour Voyages est le réseau d'agence de voyages en France du Groupe Carrefour. Carrefour Voyages est une filiale de Carrefour à 100 %, incluant toutes les agences et point de vente du réseau. Elle est dirigée par Isabelle Cordier jusque début 2016 où celle-ci rejoint Fram. Depuis juillet 2016, elle est dirigée par Nadia Van Cleven, ancienne directrice tourisme de Vente Privée.com. Carrefour Voyages a été créé en novembre 1990. La première agence fut ouverte en février 1991 à Ivry-sur-Seine (94). Le réseau est constitué de 158 agences1 (février 2017) en France métropolitaine, d'un centre d'appel basé à Évry, et d'un site internet lancé en avril 2007. Carrefour Voyages propose son catalogue voyages d'offres négociées et d'offres spéciales, ainsi que les offres de ses différents partenaires tour opérateurs.
Les services de Carrefour Voyages
Le site web Carrefour Voyages permet d’effectuer votre réservation à l’avance. Le tout, 100 % sécurisé et sans frais de gestion. D’autres part, Carrefour Voyages garantie de fournir les meilleurs prix de leur réservation en ligne. Enfin, Carrefour Voyages est très présent sur les réseaux sociaux. À travers leur compte Facebook, Instagram et Twitter, vous pouvez suivre leur actualité au plus proche. Aussi, leur page YouTube permet de mieux découvrir l’entreprise et son fonctionnement. La vidéo ci-dessous provient de leur chaîne YouTube.
Réclamations et compliments pour Carrefour Voyages
Si vous avez besoin de plus d’informations concernant les conditions de l’hôtel, ou autres types de requêtes sur votre vol. Leur site permet de s’informer correctement. Cependant, s’il vous reste des questions à adresser à l’agence. Vous pouvez les contacter directement par téléphone ou adresse e-mail. Ici aussi, les informations sont disponibles sur leur site, dans l’onglet en bas à gauche.
Critiques et expériences de l’entreprise
Si vous vous munissez d’une assistance Carrefour Voyages, vous pouvez partager l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur ÀmonAvis, cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournies par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consulter les avis des précédents clients Carrefour Voyages ? Cette entreprise propose-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette agence aérienne.
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Mensonge
On nous a vendue un voyage en Norvège avec les boissons hors nous avons du payer les boissons qui sont très chère en Norvège.Aucun geste commercial mal grès les remarques Poursuivre la lecturePar: Serre