Condor Avis
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Avis (31)
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Mon expérience de vol
Le design est vraiment magnifique, mais les prix... c'est vraiment abusé. J'étais tellement surpris de devoir payer autant pour un petit excès de bagages. Malheureusement, j'avais réservé ce vol dans le cadre d'un forfait vacances et je ne savais pas du tout à quoi m'attendre. J'avais dépassé de seulement 3 kilos avec mes souvenirs et j'ai dû débourser une grosse somme pour ça. J'aurais préféré dépenser ces 50€ dans un service en vol excessivement cher.
Vol long courrier de Francfort à Vancouver
Mon expérience avec la compagnie aérienne était vraiment décevante. J'ai eu des retards lors de mes vols aller et retour, ce qui a vraiment gâché mon voyage. En plus, j'ai dû attendre en stand by à cause de soucis de réservation de sièges. Tout ça a vraiment changé mon avis sur la qualité du service offert par cette compagnie. Je ne conseillerais pas ce vol long courrier avec Condor à personne.
Achat d'un billet d'avion
Quelle arnaque! J'ai été obligé d'acheter un autre billet de retour à cause d'une erreur d'écriture de mon nom de famille par leur personnel. Il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir rencontré ce problème, c'est scandaleux!
Flug Erfahrung
J'ai récemment pris un vol avec une compagnie aérienne que je pensais être allemande, mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'un sous-traitant avec un petit avion A320. L'équipage parlait à peine allemand et leur anglais était difficile à comprendre. Les passagers sont restés sans boissons pendant 4 heures, à moins qu'ils ne soient prêts à payer des prix excessifs. C'était une expérience très décevante dans l'ensemble.
Billet d'avion avec escale
Malheureusement, mon expérience avec la compagnie aérienne lors de mon récent voyage n'a pas du tout été satisfaisante. Les agents à l'aéroport étaient très arrogants et peu serviables, ne donnant pas d'aide ni d'explications, et passant rapidement à l'anglais quand les choses se compliquaient pour eux. Lors de mon vol de Nice à New York avec escale à Francfort, nous avons rencontré des problèmes avec notre billet retour. Malgré les affirmations de deux agents de la compagnie, nous avons dû acheter un nouveau billet à la dernière minute, ce qui a causé des problèmes supplémentaires lors de l'embarquement. Après avoir tenté de régler la situation, nous avons été refoulés et traités de manière très peu professionnelle par le personnel.
Flugticket Frankfurt
Je suis tellement en colère contre Condor ! J'ai eu tellement de problèmes pour obtenir des "services spéciaux". Ils n'ont même pas envoyé un e-mail ! Une femme avec des traumatismes cérébraux et de la désorientation a été simplement oubliée et a dû errer pendant des heures à l'aéroport. La police de l'aéroport a dû la chercher parce que Condor n'a pas correctement communiqué avec Fraport ! Au retour, ils ont presque oublié la même femme ! Ils traitent les personnes handicapées invisibles comme des simulateurs, c'est tellement injuste ! Plus jamais Condor pour moi !
Voyages en famille (4p) en aller-retour.
Nous avons fait un voyage en famille (4 personnes) aller-retour avec cette compagnie aérienne. Lors de la réservation, il était clairement indiqué que nous avions droit à des bagages à main en cabine gratuits pesant jusqu'à 8 kg. Cependant, une fois à l'aéroport pour l'enregistrement, on nous a dit que nous devions mettre nos bagages en soute, ce qui était vraiment ennuyeux.
Et le comble, lors du voyage retour, on nous a carrément interdit d'emporter nos bagages à main qu'on avait pu prendre à l'aller. Nous avons donc dû payer un supplément sans aucune explication ni moyen de discussion. C'était un vrai désordre, voire même une escroquerie bien rodée.
Le personnel à bord était plutôt distant et l'ambiance stressante, ce qui n'a pas aidé à rendre le voyage agréable. De plus, le site internet de cette compagnie est assez basique et peu professionnel.Sièges d'avion
Le service était vraiment mauvais. On a voulu réserver des places par téléphone, mais on nous a dit qu'il y avait une mise à jour du système en cours et que rien ne pouvait se faire. En ligne, ça n'a pas marché non plus. Alors, on a rappelé pour réserver le précheck-in, ce qui s'est bien passé. Mais quand on a demandé à réserver des places, on nous a dit que ce n'était plus possible et qu'il fallait le faire en ligne. On a expliqué qu'on ne pouvait pas le faire en ligne, mais on nous a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'il valait mieux le faire à l'aéroport.
Vol très médiocre
J'ai pris un vol récemment et c'était vraiment mauvais. Il y avait des retards, le café payant était froid et de mauvaise qualité, mes bagages ont été perdus, le service après-vente était inexistant, je n'ai reçu aucune compensation pour les retards, et j'ai eu un problème avec ma réservation en ligne. En plus de tout cela, l'avion était surbooké à plus de 15% au retour. Le seul point positif était l'espace pour les jambes.
Mon vol aller-retour vers la République dominicaine
J'ai eu une expérience vraiment décevante avec cette compagnie. J'ai réservé un vol aller-retour pour la République Dominicaine et j'ai eu un problème technique lors du paiement en ligne. Mon compte a été débité, mais je n'ai pas reçu de confirmation de réservation. J'ai contacté leur service client et j'ai été transféré à quatre personnes différentes, qui n'ont pas réussi à résoudre le problème. Ils m'ont conseillé de refaire la réservation, ce que j'ai fait, mais le deuxième vol était plus cher et pour des dates différentes. Encore une fois, je n'ai reçu aucune confirmation de vol, juste des sièges confirmés par e-mail.
Achat de billets d'avion avec problème de paiement
J'ai acheté des billets d'avion récemment et j'ai eu un souci de paiement avec le vendeur. Ça a fini par faire que je n'ai pas reçu mes billets malgré avoir payé. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois, mais je n'ai eu aucune réponse de leur part. Ça me fait penser que c'est une arnaque, et je suis vraiment déçu de cette expérience. Je ne conseillerais pas leurs services à personne.
Vol long-courrier avec bébé
Nous avons pris un vol long-courrier de 11 heures avec notre bébé récemment et nous avons été vraiment déçus par notre expérience avec cette compagnie aérienne. Contrairement à d'autres compagnies, Condor n'avait pas de services adaptés aux tout-petits comme des berceaux, des repas pour bébés ou même des couches. On a dû tenir notre bébé dans nos bras tout le temps, ce qui a été vraiment épuisant. En plus, la compagnie n'a pas fourni d'écouteurs ni de couvertures, et il faisait très froid dans la cabine, ce qui n'était pas du tout agréable. Le problème majeur était le comportement du personnel de bord, qui était très désagréable voire raciste avec une hôtesse en particulier. On a été maltraités verbalement et traités de façon irrespectueuse. En plus de tout ça, le vol a eu du retard, ce qui a ajouté à notre stress et notre mécontentement. Bref, on déconseille vraiment cette compagnie aérienne.
Réservation d'un vol
J'ai réservé un vol avec cette compagnie après avoir eu une mauvaise expérience il y a quelques années. Malheureusement, mon vol a été de nouveau retardé et le service client laisse vraiment à désirer. C'est incroyable de voir comment une compagnie aérienne peut traiter ses clients de cette façon.
vol de vacances
J'ai vécu une expérience horrible avec cette compagnie aérienne. Mon vol de vacances de Hurghada à Francfort a été retardé de six heures, et une fois à bord, je n'ai pas reçu de repas car il n'y avait plus de nourriture disponible. Vingt minutes avant l'atterrissage, le pilote a annoncé que nous allions atterrir à Munich, sans aucune solution de prévue pour nous. Il était 22 heures et ma voiture était à Francfort, donc j'ai dû me débrouiller pendant plus de 24 heures pour retourner à Francfort avec mon bébé.
Slechte ervaring met luchtvaartmaatschappij
En tant que passionné de voyage, j'ai été vraiment déçu par la compagnie aérienne. Comparé aux autres compagnies que j'ai utilisées, le service était en dessous de tout. Lors de l'enregistrement, nous avons dû faire face à des retards et à une confusion concernant la procédure d'embarquement, ce qui a entraîné chaos et frustration parmi les passagers. De plus, le personnel n'était pas bien informé des règles importantes, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires pour nous, les voyageurs. Le manque d'efficacité et de communication a rendu toute l'expérience très désagréable.
Réservation de vol
À plusieurs reprises, j'ai dû faire face à des changements de vol de dernière minute qui ont complètement bouleversé mes plans de voyage. Il y a eu tant de modifications que j'ai même dû payer moi-même un hôtel à Düsseldorf, car je n'avais plus de train pour rentrer chez moi une fois arrivé. Cela m'a causé des dépenses inattendues et un véritable souci. À l'avenir, je vais clairement essayer d'éviter de voyager avec cette compagnie aérienne autant que possible.
Achat de billets d'avion
J'ai acheté des billets d'avion pour nos vacances en famille et j'ai été super déçue par le service. Les employés étaient vraiment arrogants et impolis, on aurait dit qu'ils se prenaient pour les patrons! C'était vraiment pas cool.
Votre achat en quelques mots
J'ai eu une expérience vraiment décevante avec cette compagnie aérienne. Le personnel était très impoli, même envers les enfants, ça m'a vraiment surpris. L'ambiance à bord était comme dans un vol militaire, avec des règles strictes comme garder les fenêtres fermées, ne pas se lever sauf pour manger (mais sans boisson), et tout devait être acheté, même les écouteurs. Franchement, je ne recommande pas du tout cette compagnie !
vol mouvementé
Mon expérience avec cette compagnie a été tellement décevante. Il n'y avait pas assez d'espace pour les jambes, la nourriture était vraiment mauvaise et il y avait à peine des films disponibles en français. Il fallait même payer pour des écouteurs! Le personnel n'était pas très sympa non plus. Bref, je ne recommande vraiment pas cette compagnie.
Avis le plus voté
Mon vol aller-retour vers la R
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