Irish Ferries Avis

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Critique positive la plus pertinente

  2024-04-20
Traversée aller retour W Y Bea
J'ai pris le trajet aller-retour sur le W Y Beats et c'était vraiment super! La cabine ...Poursuivre la lecture
J. Colas

Critique négative la plus pertinente

  2024-06-01
Achat de billets de ferry
Je suis vraiment déçu par le voyage en ferry. Dès le départ, c'était inconfortable car les v...Poursuivre la lecture
dominique

Avis le plus voté

  2024-04-04
Mon expérience avec cette comp
Je suis vraiment déçu par mon expérience avec cette compagnie de ferries. Le service est vraiment...Poursuivre la lecture
Bertrand Salmon

Avis (21)

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    Cruzeiro Irlanda-Inglaterra

    Le voyage en croisière était très agréable, cependant, j'aimerais souligner un problème que j'ai rencontré pendant mon voyage. La salle des conducteurs, réservée aux conducteurs et accessible par code, est devenue un espace chaotique à cause de certains conducteurs qui laissaient des objets encombrants pour empêcher la fermeture de la porte, permettant à des personnes non autorisées d'entrer. Cela a perturbé la tranquillité de l'espace. Le personnel devrait être plus vigilant à ce sujet.


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    Traversée aller retour W Y Beats

    J'ai pris le trajet aller-retour sur le W Y Beats et c'était vraiment super! La cabine avec fenêtre était propre et confortable, la nourriture était très bonne, et le personnel était vraiment sympa et attentionné. Je le recommande vivement!


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    Ma traversée en ferry

    J'ai pris le ferry de Pembroke à Rosslare et c'était affreux! Le remplaçant du navire, le Norbay, était vraiment pas top. Il n'y avait pas d'ascenseur, donc si on a du mal avec les escaliers raides, on est coincé. Il n'y avait pas grand-chose à faire sur le ferry, les sièges étaient désagréables et durs, et si on n'a pas réservé une cabine, on se retrouve à devoir s'asseoir sur une chaise dure sans coussin. Certes, le ferry est censé être économique, mais il n'y a aucun geste commercial pour les clients malgré le service médiocre. De plus, ce ferry provient de la société P&O, donc on encourage leur comportement lamentable envers leur personnel. À l'avenir, je vais plutôt opter pour le ferry avec Stena. Un service bien décevant de la part de ce ferry.


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    Achat de billets de ferry

    Je suis vraiment déçu par le voyage en ferry. Dès le départ, c'était inconfortable car les voitures étaient entassées et nous avons dû monter à l'extérieur sur des escaliers très étroits, ce qui était difficile pour ma femme à cause de son mauvais genou. Ensuite, il a fallu sortir à nouveau à travers une passerelle douteuse pour arriver à la réception. En plus, on nous a dit qu'il n'y avait ni salon classe affaires ni cabines, donc nous avons dû trouver un petit canapé pour nous asseoir pendant la traversée. Ce n'est pas du tout un ferry de passagers, c'est un navire de fret et il ne devrait pas opérer comme ferry de passagers pour des raisons de sécurité. Il est clair qu'ils ne se soucient pas de leurs passagers et je ne voyagerai plus jamais avec eux, désormais ce sera la compagnie Stena Line pour moi. Je recommande d'éviter ce ferry à tout prix.


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    Achat d'une traversée en ferry

    Votre site internet est tellement embrouillé que je n'arrive même pas à trouver le prix du ferry. C'est tellement compliqué de s'inscrire, on ne voit que les options de connexion et le service client ne répond pas du tout. J'ai appelé, j'ai envoyé des messages, mais rien, pas de réponse !! Vous n'allez pas attirer des clients si vous ne mettez pas à jour votre site internet.


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    Traversée en ferry

    Alors, j'ai pris un ferry et c'était vraiment horrible ! Il y avait une tempête et on était tous entassés dehors. Mon rétroviseur a même été arraché par le vent et l'officier était très désagréable ! En plus, l'option de place réservée à 150€ était complètement une arnaque, il n'y avait même pas de siège attitré. Et pour couronner le tout, on a dû subir 5 heures supplémentaires de trajet sans même un café en guise d'excuse. Sincèrement, je recommande vraiment d'éviter cette compagnie !


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    Achat billet ferry

    Récemment, j'ai eu une expérience très frustrante avec la compagnie de ferry. Le personnel manquait d'organisation et la performance générale de la compagnie a entraîné un retard considérable dans notre voyage. À cause des retards lors de l'embarquement, nous avons manqué notre créneau de départ initial et avons dû attendre un départ trois heures et demi plus tard. Cela a prolongé notre trajet et nous a causé beaucoup de stress et d'inconvénients. De plus, les contrôles des véhicules lors de l'embarquement ont pris beaucoup plus de temps que prévu, retardant tout le processus. Lorsque nous avons demandé une compensation pour ce retard significatif, la compagnie a prétendu que nous étions arrivés en retard, ce qui était complètement faux. Dans l'ensemble, je ne recommanderais jamais cette compagnie à qui que ce soit et je vais certainement éviter de voyager avec eux à l'avenir.


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    Billets de ferry pour traverser la Manche

    J'ai pris le ferry plusieurs fois et j'ai toujours été contente, sauf la dernière fois. C'était un vrai désordre pour monter à bord du bateau. Au restaurant, un client mécontent s'est plaint au personnel, qui l'a ridiculisé et tenu des propos désagréables dans leur langue. Les services étaient mauvais, le personnel n'avait pas de bonnes compétences relationnelles et parlait à peine anglais.


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    Nourriture sur le ferry

    Le voyage en bateau le 22 mai était plutôt agréable, mais la nourriture était vraiment infecte. Les sandwiches avaient un goût de carton et étaient tout secs (et c'était même un jour avant la date de péremption). J'ai tenté de donner mon avis, mais le membre du personnel n'a pas semblé comprendre l'anglais (ou il a fait semblant). Je vous conseille donc de ne pas acheter de nourriture à bord, il vaut mieux le faire avant de monter à bord.


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    Mon expérience avec cette compagnie de ferries

    Je suis vraiment déçu par mon expérience avec cette compagnie de ferries. Le service est vraiment nul, les prix sont trop chers et les trajets arrivent toujours en retard. Je ne recommanderais pas cette compagnie à personne.


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    Achat de billets pour ferry

    Je suis vraiment déçu de mon expérience avec cette compagnie de ferry. Les prix étaient exagérés pour ce que nous avons reçu. Le ferry dans lequel nous avons voyagé était en mauvais état, pas très confortable et les installations étaient moyennes. J'ai voyagé avec Irish ferries pour aller au Royaume-Uni via Rosslare et je regrette de ne pas avoir choisi Stenna Line. J'aurais bien aimé pouvoir modifier mon billet de retour.


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    Voyage en ferry de Pembroke à Rosslaire

    J'ai l'habitude de voyager avec cette compagnie depuis des années, mais depuis le covid, les prix ont presque doublé et je pourrais probablement prendre un vol pour New York pour le même prix. Malgré cela, nous avons quand même décidé de voyager avec eux. Cependant, après notre dernier voyage, je ne veux plus jamais les utiliser à nouveau. Le bateau était en mauvais état et manquait de facilités. J'ai l'impression d'avoir payé beaucoup trop cher pour un service de qualité médiocre.


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    Mon voyage en bateau

    Mon expérience avec ce service était vraiment horrible. Je pensais que ça allait être un trajet sympa et confortable, mais finalement, je me suis retrouvé sur un bateau sale avec des sièges super inconfortables. Après avoir essayé d'autres compagnies de ferry, je suis franchement déçu par la qualité de celui-ci.


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