kayak Avis
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Réservation d'un vol aller-retour
Fais attention au calendrier sur le site, il peut te faire réserver le mauvais mois sans que tu t'en rendes compte.
Réservation de billets d'avion
J'ai réservé récemment des billets d'avion pour un aller-retour entre Paris et Lisbonne du 21 au 24 février. Mais quand je suis arrivé à l'aéroport pour l'enregistrement, j'ai réalisé que ma réservation avait été changée sans que je le sache, modifiant les dates du vol au 21-24 mars au lieu de février. Cela a causé plein de problèmes car il n'y avait pas de places disponibles pendant les vacances scolaires. Tout cela aurait pu être évité si les informations de réservation étaient correctes dès le début.
Achat de billets d'avion
Malheureusement, je dois dire que j'ai été très déçue de mon expérience avec ce service. J'ai eu des gros soucis avec mon vol et j'ai dû l'annuler une semaine avant le départ. Malgré mes appels au service client, je n'ai pas reçu de solution satisfaisante. C'est frustrant de voir que d'autres sites proposent des alternatives alors que j'étais laissée sans aide de leur part. Le Covid ne peut pas excuser tout...
Un site web de réservation de vacances
Les services proposés sur ce site, franchement, c'est la déception totale. J'ai été arnaqué et le service client était complètement inutile. Je vous conseille vivement d'éviter ce site.
remboursement du voyage
Transports, location, réservations... On vient de recevoir une réponse de Kayak nous disant que le transporteur ne remboursera que le vol aller ! Ça commence à sentir le gros casse-tête, surtout que leur site et leur modèle économique sont conçus pour éviter une communication aisée. On attend des conseils pour la suite.
Mes billets d'avion
Le comparateur de prix n'a pas du tout été utile pour moi, j'ai trouvé des billets moins chers sur d'autres sites. J'ai économisé plus de 700 euros en les évitant. Je déconseille vraiment leurs services.
J'ai acheté un billet en ligne
J'ai acheté un billet en ligne samedi soir, mais j'ai annulé par erreur le lendemain. J'ai essayé d'obtenir un remboursement, mais c'était impossible. Maintenant, j'ai perdu 600€, c'est vraiment une catastrophe. Je ne recommande pas du tout cette plateforme, c'est une vraie arnaque !
Billet d'avion premium
J'ai acheté un billet premium sur American Airlines via Kayak, mais après avoir payé, j'ai été redirigé vers un autre site avec une réservation de Finnair. J'ai essayé de changer ma réservation avec American Airlines, mais ils m'ont dit de contacter Finnair, ce que j'ai essayé sans succès. Au final, j'ai dû voyager séparément de mon amie, qui a réussi à se surclasser en réservant sur Expedia. C'était vraiment une expérience horrible et frustrante.
Billets d'avion
J'ai essayé de réserver des billets d'avion via ce site et ça a été une vraie galère. Le site semble être en collusion avec d'autres plateformes de réservation et il surveille votre adresse IP. Toutes les quinze minutes, le prix des billets augmente de manière significative. Pour pouvoir acheter un billet au prix normal, il faut bloquer son adresse IP. Franchement, je déconseille fortement ce site.
Avis le plus voté
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