Booking Avis

: 49

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59% Recommandé

Critique positive la plus pertinente

  2023-01-02
Hostal San Sebastian Centro
Hostal muy bién situado en el centro de San Sebastian. La habitacion muy limpia, muy tranquila. ... Poursuivre la lecture
Maria Palencia

Critique négative la plus pertinente

  2023-09-06
réservation hôtel
1°) réservation faite le 30 mars 2023 pour 2 chambres à l'hôtel ….. 2°) annulation d'une chambr... Poursuivre la lecture
eric

Avis le plus voté

  2018-05-23
Super deals et chambre d'hôtel
Trouver votre chemin sur ce site peut être difficile, mais ils ont quelques bonnes affaires et de... Poursuivre la lecture
Mira

Avis (49)

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    Dysfonctionnement

    Je n'arrive pas à me connecter pour transmettre un avis extrêmement favorable sur les conditions d'accueil de l'hôtel OSKAR à SOORTS HOSSEGOR à l'occasion d'une nuit passée du 6 au 7 mai dernier (N° réservation: 1339667470
    Je souhaiterais leur transmettre toute notre satisfaction.
    Cordialement.

    Ce sont des voyous je viens de me faire arnaquer par BOOKING.COM a fuir !!!!!


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    Très utile

    Je déteste le fait qu'ils essayent de vous faire réserver aussi vite que vous le pouvez.
    Mais à part ça, j'aime beaucoup le site et je l’utilise fréquemment.
    Ils ont juste les meilleurs choix et les prix bas.


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    Super deals et chambre d'hôtel bon marché

    Trouver votre chemin sur ce site peut être difficile, mais ils ont quelques bonnes affaires et des chambres d'hôtel bon marché.
    Donc, je suis un visiteur régulier de ce site


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    Hostal San Sebastian Centro

    Hostal muy bién situado en el centro de San Sebastian.
    La habitacion muy limpia, muy tranquila.
    Acogida muy simpatica.
    Todo muy recomendable. Volverémos!


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    réservation hôtel

    1°) réservation faite le 30 mars 2023 pour 2 chambres à l'hôtel …..
    2°) annulation d'une chambre confirmée par Booking juin
    3°) paiement le 28 juillet de l'hôtel
    4°) à notre arrivée à l'hôtel, l'agent d'accueil nous dit que nous devons payer 2 chambres et refusons de prendre la carte de la seconde chambre
    5°) j'appelle Booking.com et explique la situation pour qu'il redise à l'hôtel que nous avons payé la réservation pour une chambre et non deux. L'agent … se montre rassurant et envoie un message à l'hôtel et annule la réservation.
    6°) Booking annule la réservation et la rembourse à un prix inférieur !
    7°) au moment du départ de l’hôtel, facturation et paiement de l'hôtel à un tarif plus élevé
    Refus de booking de rembourser la différence et les frais bancaires occasionnés.
    Aucun geste commercial!


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    Séjour marrakesh

    Très mauvaise expérience. Booking laisse des escrocs émettre des annonces. Nous avons réservés quelques sur marrakesh, il s’est avéré que la personne responsable ne nous a jamais répondu. Résultat une semaine gâchée et une nuit à dormir dehors avec mes enfants et pas de remboursement .Pour couronner le tout booking refuse de rembourser malgres des preuves, et laisse la publication sur son site


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    Super site web

    Je peux faire des réservations pour un hôtel ici avec tous mes vœux


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    chambre hôtel

    Honteux et scandaleux!
    Ne faites pas confiance en ce site de Booking .com
    Il vous propose des réservations alors que l'hôtel est complet depuis une semaine! non seulement l'hôtel est complet mais il vous propose une chambre tout grand confort et au prix fort :179 euros, vous la réserver, vous payer...Puis vous vous rendez à l'hôtel et là on vous répond qu'il n'y a pas de réservation à votre nom, que l'hôtel est complet depuis une semaine et qu'il est donc impossible de réserver via booking...l'énervement commence...l'hôtel arrive à vous dépanner avec une chambre de dernière minute, bas de gamme et qui est au prix de 109 euros, on est loin des 179...l'hôtel essaie de joindre booking...rien...bref résultat des courses, énervant, stressant, inadmissible et surpayer de 79 euros! Sympa le week-end en amoureux à Annecy!
    NE RESERVER PAS SUR CE SITE BOOKING.COM!


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    Reservation de vol

    Bien que Booking n a pu reporter un vol United Airlines, nous avons pu le faire en nous rendant directement a leur comptoir a l'aeroport de depart. Pourquoi Booking n'offre pas ce service? Nous ne voyons plus l'interet de reserver des vols chez Booking. Nous deconseillons de reserver des vols chez Booking.


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    aucune réponse du service client booking pour réservation non honoré par ...quot...l'hotel...quot...

    Je n'ai aucune réponse du service client booking pour une réservation dans un lieu auquel je n'ai pas rentrer à Sao paulo. Aucune aide pour obtenir le remboursement. Aucun contact pour me demander les preuves


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    Location chambre

    Très mauvaise expérience avec une location booking avec un loueur qui dissimulait une caution dans son annonce de location. Je reste choqué par l'autorisation de ce type de pratique chez Booking alors que cela n'existe pas chez Airbnb. En plus le loueur avait de mauvais retours sur l'hygiène de son logement : résultat j'ai perdu 80% de la somme avancée je n'irai plus sur cette plateforme.


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    Location de voitures chez Rentalcars (filiale de Booking.com)

    J'ai loué une voiture à Ténérife chez OK-Mobility via Rentalcars qui fait partie du groupe Booking.com. On m'a obligé de payer un supplément de 200 euros au titre d'assurance qui était déjà payée ! Ni Rentalscar ni Booking n'ont donné suite à ma réclamation. Booking.com est donc complice de cette escroquerie pure et simple ! Je ne suis pas le seul à être victime de ces procédés scandaleux. Evitez ces 3 sociétés malhonnêtes, c'est mon conseil.


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    booking

    incapable de reconnaitre leur erreur ils accepte des propositions d'hotels puis les annules, puis les remette quand vous retourné sur le site puis les cartes bleu ne passent pas ( soit disant ) parce que le lendemain elles sont débité et ensuite vous envoie des mail pour vous dire que la réservation est annulé et ne vous rembourse pas de vos dépenses qu'ils ont annulé. excellent anarque des voleurs en cols blanc et en plus vous oblige à mettre 1 étoiles hors que cela devrait être 0+0+0+0 étoiles


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    Demande d.hébergement sur deux nouveaux hôtes proposant location appartement sur Capbreton et Seignosse

    Bonjour,
    2 demandes effectué sur 48h d’intervalle avec attente de réponses de 2 nouveaux hôtes de 24 h , pour me répondre au bout de 24h que l’hôte n’ayant pas répondu a mes demandes ( sur capbreton et une autre pour un appartement sur seignosse) ont expiré. Tout cela n.est pas sérieux. Soit ces annonces sont des arnaques soit les hôtes n.ont aucun savoir vivre.
    Très déçu de vos prestations, je ne passerai plus par vous pour mes futures réservations


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    Deux nuits appartement à Marseille

    Je suis cliente Booking depuis longtemps j’ai eu une expérience déplorable à Marseille le week-end du 7 juillet 2023. J’ai contacté Booking par téléphone le lendemain mais ils ne vous répondent que partiellement et ne vous relogent pas.. Je demande une indemnité de compensation mais ils ne répondent plus! Il faut engager des poursuites par voie judiciaire…Ils ne vérifient pas leurs hôtes et se fichent de vous une fois que vous avez payé la note. Je ne serai plus cliente chez Booking.


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    Reservation and cancellation

    I paid my accommodation the way booking.com send me by email and when I make the money transfer their partner cancelled it. Booking.com don’t want to refund me even if I had all proof and they have all the communication between us , they tricked me, stole my money and now they don’t want to even respond to my emails because you can’t contact them
    Please if you know a way what to do let me know , they want to give me another accommodation that is far more bad that the one that I paid 1026€
    Thieves , i can only say that don’t go with them anywhere


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