KKDay - Note Globale basé sur 24 avis
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Avis (24)
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Achat de voyages et expériences
Mon épouse et moi sommes des pigistes qui voyagent beaucoup en Asie et dans le monde. À chaque nouvelle destination, on jette toujours un œil à KKDay pour voir quelles offres intéressantes sont disponibles. On y trouve de tout, des cartes SIM locales au WiFi portable, en passant par les billets de bus et de train, sans oublier les visites et expériences uniques. On a utilisé KKDay pour nos voyages au Japon, au Vietnam, à Taïwan, à Hong Kong, ainsi que dans notre pays d'origine, l'Australie. Ce qu'on apprécie particulièrement, c'est la possibilité de payer avec une carte de crédit ou Apple Pay, ce qui évite d'avoir à gérer l'argent liquide étranger. C'est tellement simple et pratique à chaque fois, où que l'on aille. On ne pourrait plus se passer de KKDay lors de nos voyages!
Achat du passeport universel pour Universal Studios Japan Express.
J'ai récemment acheté un passeport universel pour Universal Studios Japan Express et j'ai été un peu déçu de constater que l'attraction que nous voulions faire était fermée le jour de notre visite, bien que le bon mentionne clairement qu'elle est incluse. J'ai contacté KKDay immédiatement après avoir acheté les billets, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire à ce sujet. C'est décevant de voir une publicité trompeuse qui mentionne une attraction incluse alors qu'elle n'est pas vraiment accessible.
Billets d'entrée pour Universal Studios Japan Express Passes à Super Mario World.
Ce sont des escrocs, vraiment! Cette entreprise essaie de se cacher derrière leur règle "Aucun remboursement" même après avoir fourni un produit et un service inutilisables. Après avoir essayé plusieurs fois de récupérer mes 1000AUD payés pour les billets d'entrée express à Universal Studios Japan pour Super Mario World, ils ne font rien pour m'aider alors qu'ils m'ont donné des billets pour une heure où je ne serai même pas au parc. Ils ne disent pas qu'ils ne proposent pas de choix d'heure d'entrée comme le font tous les autres sites de réservation et lors de ma commande, j'attendais la section à venir, mais ma transaction a été confirmée sans option. L'heure aléatoire qu'ils m'ont donnée est plus tard que lorsque nous serons ici et ils refusent de m'offrir une annulation ou un remboursement. Je vais me battre pour ça et contester avec ma banque. Lorsque vous achetez un service ou un produit inutilisable, vous avez droit à un remboursement. Arrêtez de vous cacher derrière des "politiques" stupides et aidez-moi.
Mon expérience désastreuse
J'ai été vraiment déçu par notre guide touristique. Il nous a poussé à donner des pourboires exorbitants et nous a emmenés dans un restaurant de mauvaise qualité pour déjeuner. En plus, il a été impoli en marchant trop vite et en ignorant nos besoins. Après le voyage, il a supprimé toutes les photos prises. C'était vraiment la pire expérience que j'ai eue avec un guide touristique et une agence de voyage.
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Mon expérience désastreuse
J'ai été vraiment déçu par notre guide touristique. Il nous a poussé à donner des pourboires exorbitants et nous a emmenés dans un restaurant de mauvaise qualité pour déjeu... Poursuivre la lecturePar: Hélène