Roomdi - Note Globale basé sur 32 avis

56% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-01
Mon séjour à l'hôtel

J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel. L'accueil était super sympa et le personnel était vraiment serviable. Ma chambre était propre, grande et joliment décorée... Poursuivre la lecturePar: Claudine Lucas

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-24
Mon séjour à Dubaï

Mon séjour à Dubaï était bien dans l'ensemble, mais j'ai eu une mauvaise expérience avec l'agence de réservation. J'avais réservé une demi-pension avec petit... Poursuivre la lecturePar: �. Klein

Avis le plus voté

  2024-01-21
Réservation de deux nuits à Ca

J'ai réservé deux nuits pour un voyage à Cuba du 12 au 14 février 2024 à Cayo Santa Maria sur ce site. Mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que notr... Poursuivre la lecturePar: Édouard Gosselin

Avis (32)

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    Ma réservation d'hôtel

    En voyant certaines expériences où l'hôtel n'était pas réservé, j'avais un peu peur en arrivant. Mais tout s'est bien passé de mon côté. L'hôtel était super, l'équipe géniale. Le prix était très avantageux par rapport à la saison.


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    Ma réservation d'hôtel près de Disneyland Paris

    J'ai réservé un hôtel près de Disneyland Paris sans souci. Les prix étaient super compétitifs et bien qu'il y avait quelques commentaires qui faisaient peur, tout s'est bien passé et ma chambre était réservée sans problème.


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    Fraude, remboursement, annulation

    Je suis vraiment déçu par le service que j'ai reçu. J'ai eu le malheur d'être victime d'une fraude de la part de ce service qui prétendait avoir annulé ma réservation et a pris 15,00 € de frais d'annulation. En plus, je n'avais même pas réservé dans cet hôtel-là. C'était vraiment une mauvaise expérience et je ne le recommande vraiment pas aux autres clients potentiels.


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    Pénible et frustrant.

    L'interface du site est vraiment compliquée, j'ai eu du mal à trouver les détails de ma réservation. Le truc, c'est que le site me dit que j'ai pas de réservation alors que j'ai déjà payé et je suis à l'hôtel en ce moment même. Et le pire, le service client, il est introuvable, personne pour m'aider à régler ce souci. Franchement, je te conseille pas du tout d'utiliser ce site, vaudrait mieux chercher sur des plateformes plus fiables.


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    Super bon prix

    J'ai trouvé que le prix de l'hôtel que j'ai choisi sur Roomdi était vraiment avantageux comparé aux autres sites. Ma réservation s'est parfaitement déroulée et je suis très contente. Je vais sûrement recommander Roomdi à tous mes amis. Mais, je vais quand même contacter directement l'hôtel pour être certaine que ma réservation est bien confirmée à mon nom et pour les dates de mon séjour.


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    Prix et annulation gratuite avec beaucoup de mauvaises surprises

    J'ai décidé d'aller sur ce site web car j'ai trouvé le meilleur prix pour l'hôtel que je voulais, et en plus, il offrait la possibilité d'annuler gratuitement. Mais, j'ai été surpris de découvrir que je devais payer le montant total de ma réservation après 2 jours. Depuis lors, j'ai reçu plusieurs e-mails me demandant de régler la totalité de la réservation. Je n'ai pas du tout apprécié ce manque d'information ni ce comportement.


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    Mon achat

    J'ai essayé d'annuler ma réservation, mais je n'ai pas réussi. L'assistant en ligne ne reconnaît pas la référence de la réservation dans le seul e-mail que j'ai reçu de la compagnie. Il n'y a même pas de numéro de téléphone ou d'adresse e-mail à contacter. Je suis vraiment frustré et je me sens comme si on m'avait arnaqué.


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    Réservation en suspens

    L'offre était super intéressante mais j'ai pas reçu la confirmation de ma réservation, donc j'ai dû appeler l'hôtel pour être sûr que ma réservation était bien validée. Même après avoir envoyé un mail à l'organisme qui a encaissé mon paiement et pas avoir eu de réponse, j'ai commencé à paniquer un peu, je croyais peut-être que j'étais victime d'une arnaque. Mais heureusement, tout s'est bien passé, j'ai passé un super séjour.


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    Facile et efficace

    Jusqu'à présent, je suis vraiment content car tout s'est bien passé et j'ai même reçu une confirmation, c'est juste génial.


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    Réservation de deux nuits à Cayo Santa Maria

    J'ai réservé deux nuits pour un voyage à Cuba du 12 au 14 février 2024 à Cayo Santa Maria sur ce site. Mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que notre réservation n'était pas valable car le site n'avait pas payé. L'hôtel a demandé un paiement de 474€, alors qu'on avait déjà payé 205€ sur le site.


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    Réservation d'hôtel

    Il a été super simple de trouver un hôtel sur le site web. Les tarifs étaient vraiment avantageux et le service client était top, ils répondaient super vite et étaient vraiment efficaces.


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    Emplacement idéal

    Mon séjour chez vous était vraiment super ! L'emplacement était parfait, la chambre était super propre et le lit était vraiment confortable. Seul bémol, les lavabos étaient un peu bas pour moi. Mais dans l'ensemble, j'ai passé un super séjour et je recommanderais sûrement votre service à d'autres voyageurs.