smartbox Avis
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Achat de coffrets cadeaux
Récemment, j'ai acheté des coffrets cadeaux et je dois dire que j'ai été très satisfait de mon expérience. Il y avait tellement de choix disponibles que j'ai pu trouver le cadeau idéal pour mes proches. En plus de ça, la commande était vraiment simple et rapide, ce qui m'a bien aidé à prendre ma décision. Le service client était vraiment compétent et a répondu à toutes mes questions de manière professionnelle. Et en ce qui concerne le prix, je trouve que les coffrets cadeaux offrent vraiment un bon rapport qualité-prix, ce qui est toujours appréciable. Enfin, la livraison a été rapide et les coffrets cadeaux sont arrivés en parfait état.
Notre cadeau de mariage
Notre cadeau de mariage était une Smartbox et on l'a utilisée pour passer un week-end à Londres pour notre anniversaire de mariage - c'était incroyable! L'hôtel qu'ils nous ont recommandé était top, le personnel était super accueillant et on s'est vraiment sentis gâtés tout au long de notre séjour. On pense même à y retourner, on a vraiment fait une belle trouvaille!
Bonne expérience mais dommage qu'il n'y ait plus de boutique physique.
Ma commande chez vous s'est bien passée dans l'ensemble. J'ai trouvé que le processus de commande en ligne était simple et facile à utiliser. Cependant, j'ai été un peu déçu de ne pas trouver de magasin physique à Paris ou dans les environs. J'aurais aimé pouvoir parler à quelqu'un en personne pour avoir des conseils et des informations supplémentaires.
coffret dégustation vin et fromage
J'ai vraiment adoré cette expérience! Le personnel était super compétent et nous a bien expliqué les différents types de vin et de fromage, nous aidant à trouver les meilleures combinaisons. Les vins étaient délicieux et le plateau de fromages et charcuterie était tout simplement parfait. Je recommande vraiment cette expérience à tous ceux qui aiment le vin et le fromage.
Mon séjour à un hôtel à Morlaix
J'ai vraiment aimé mon séjour à l'hôtel à Morlaix! L'accueil était top, le petit déjeuner était super et la ville est tellement belle à découvrir. J'ai hâte d'y retourner!
Mon séjour dans un endroit calme
Mon séjour dans cet endroit calme était super agréable et paisible. L'hôtel était bien entretenu et ma nuit était vraiment tranquille. Le dîner était vraiment délicieux, bien cuisiné et copieux.
Boite intelligente
J'ai acheté une boîte intelligente et je dois dire que c'était très cool! J'ai vraiment apprécié à quel point le produit était pratique et la rapidité de la livraison. Le service client était super réactif et très pro. Le prix était un peu cher mais ça en vaut vraiment la peine, je te le recommande vivement!
Parfait, professionel, convivial
Mon expérience a été vraiment top, le produit était exactement comme décrit. Le service était super accueillant et chaleureux. J'ai vraiment apprécié l'attention et le professionnalisme du personnel. Je recommande vraiment cette entreprise et je n'hésiterai pas à acheter à nouveau chez eux à l'avenir.
l'Aventure Secrète à la Montagne Mystérieuse
Waouh ! J'ai vécu une expérience incroyable à l'Aventure Secrète à la Montagne Mystérieuse ! C'était génial d'explorer tous les mystères et énigmes avec mes amis. On s'est vraiment éclatés et on a passé une journée super remplie d'aventures ! Merci smartbox pour cette expérience incroyable !
Visite cave avec guide compétent
L'accueil était super sympa, le guide savait vraiment de quoi il parlait et il a pris le temps de bien échanger avec tout notre groupe. La dégustation était top, on a eu des explications super détaillées sur tous les produits. Et en prime, le cadeau qu'on a reçu était vraiment de très bonne qualité.
Déception totale
Quelle déception totale ! Ce cadeau s'est révélé être un véritable casse-tête à utiliser.
Coffret cadeau annulé
J'ai annulé ma réservation à cause de problèmes personnels et malgré mes nombreux coups de fil, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Le service client se renvoie la balle et même un courrier recommandé envoyé au siège est resté sans réponse. C'est vraiment une perte de temps et d'argent, il faut éviter cette situation à tout prix.
manque de choix de restaurants.
J'ai été vraiment déçu par le manque d'options de restaurants dans ma région à Charente-Maritime. C'est dommage que je n'ai pas pu trouver un resto qui corresponde à mes goûts culinaires. J'espérais vraiment avoir plus de variété dans les choix disponibles.
Mon séjour à l'hôtel Ciutadella
Mon séjour à l'hôtel Ciutadella a été incroyable. Les chambres étaient super propres et le personnel était super sympa et parlait français, ce qui a vraiment rendu mon séjour agréable. Je recommande vraiment cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit confortable pour passer leurs vacances.
Chambre avec vue sur la mer
C'était vraiment sympa, cet endroit avec une vue superbe sur la mer. Mais bon, le service était un peu décevant, tu vois, ils avaient presque pas de verres en stock et on pouvait même pas avoir une carafe d'eau toute simple. C'était dommage, on a dû vraiment peser le pour et le contre avant de décider où aller dîner.
Chèque cadeau 2020
J'ai reçu un coffret cadeau SmartBox en 2020, mais je n'ai pas pu en profiter à cause de la pandémie de COVID-19. Il était impossible de planifier un voyage pendant la période de validité du coffret cadeau. Malgré cela, l'entreprise ne m'a pas donné d'informations et n'a pas fait de geste commercial pour compenser cette situation exceptionnelle. C'est dommage de constater ce manque de considération envers les clients.
Box mensongère, filtres inutiles
J'ai vraiment eu une expérience utilisateur très décevante sur ce site. Les filtres ne répondaient pas du tout à ce que je cherchais. En plus, la boîte que j'avais commandée était tout simplement trompeuse. La photo en couverture montrait un logement qui n'était même pas disponible, même en payant un supplément. Je pensais avoir des hébergements inhabituels et j'ai principalement eu des chaînes d'hôtels classiques.
Séjour dans le cocoon
Nous avons vraiment passé un super séjour au cocoon, un endroit vraiment original et tranquille. Les propriétaires sont tellement accueillants et toujours disponibles. C'était une expérience vraiment agréable dans un endroit propre et bien entretenu.
Offre d'un week-end à la campagne
J'ai trouvé que la manière dont j'ai acheté et réservé était un peu compliquée car il y avait peu de choix de prestataires et des dates limitées. Mais j'ai quand même réussi à trouver ce que je voulais. L'endroit était propre mais plus petit que prévu. Je ne suis pas sûr que ça valait vraiment le prix payé.
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