smartbox - Note Globale basé sur 30 avis
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Coffret nuit à 200 euros
J'ai récemment acheté un coffret nuit à 200 euros, mais honnêtement, j'ai été un peu déçu. J'ai remarqué qu'il y avait presque aucune offre à ce prix et que je devais toujours rajouter des euros pour obtenir une réservation. En comparant les prix initiaux des hôtels proposés, j'ai réalisé que le coffret était plus cher que si j'avais réservé directement.
Je me demande vraiment quel est l'objectif derrière cette stratégie. Est-ce pour pousser les clients à dépenser plus en leur proposant des offres plus chères ?Boîte à surprise
Je suis assez content de la Boîte à surprise que j'ai achetée. Je trouve le concept super amusant et j'ai adoré le suspense de découvrir son contenu. Par contre, je dois avouer que ce qu'il y avait dedans ne m'a pas totalement impressionné. Certaines surprises étaient un peu décevantes et m'ont semblé un peu cheap. Peut-être que j'en attendais trop, mais j'espérais des produits de qualité supérieure.
Boite intelligente
J'ai acheté une boîte intelligente et je dois dire que c'était très cool! J'ai vraiment apprécié à quel point le produit était pratique et la rapidité de la livraison. Le service client était super réactif et très pro. Le prix était un peu cher mais ça en vaut vraiment la peine, je te le recommande vivement!
boîte cadeau hôtels
J'ai acheté une boîte cadeau pour des séjours en hôtels il y a quelques semaines. Malheureusement, mon expérience avec ce service a été très décevante. J'ai contacté le service client pour obtenir des informations sur ma réservation et j'ai été complètement ignoré. Après plusieurs tentatives de les contacter, je n'ai toujours pas eu de réponse. C'est inacceptable et je ne recommande pas d'acheter ces boîtes cadeaux. Le service client est réellement terrible et je suis très déçu de mon achat.
Visite cave avec guide compétent
L'accueil était super sympa, le guide savait vraiment de quoi il parlait et il a pris le temps de bien échanger avec tout notre groupe. La dégustation était top, on a eu des explications super détaillées sur tous les produits. Et en prime, le cadeau qu'on a reçu était vraiment de très bonne qualité.
Achat Coffret Tables des Chefs
J'ai reçu un coffret en cadeau de Noël pour aller au restaurant, mais j'ai été déçu car le menu était limité et la valeur du repas ne dépassait pas 67€. Au final, mon expérience n'a pas été satisfaisante.
Notre cadeau de mariage
Notre cadeau de mariage était une Smartbox et on l'a utilisée pour passer un week-end à Londres pour notre anniversaire de mariage - c'était incroyable! L'hôtel qu'ils nous ont recommandé était top, le personnel était super accueillant et on s'est vraiment sentis gâtés tout au long de notre séjour. On pense même à y retourner, on a vraiment fait une belle trouvaille!
Coffret cadeau Pilotage et Frissons
Je suis vraiment déçu de mon expérience avec le coffret cadeau Pilotage et Frissons. Malheureusement, nous n'avons pas pu organiser le pilotage en Île de France comme prévu, alors nous avons dû échanger pour un rendez-vous gastronomique. En plus, le site a des problèmes avec les filtres et les choix de lieux sont très limités. Enfin, le prix du coffret est trop cher par rapport à un repas ordinaire sur place. Par exemple, notre repas nous a coûté 138€ (119,90€ pour le coffret + deux verres de vin), mais sans le coffret et avec une promotion The Fork, on aurait payé seulement 92€.
Smartbox croisière
Arnaque produit jamais reçu et aucun moyen de se faire rembourser.Il n'y a pas de service client
Smartbox duo bien etre
Après plusieurs séjours très agréables il y a des années, nous ne repasserons plus par smartbox que nous déconseillons vivement. Nous n'avons pas pu utiliser notre bon cadeau qui a expiré. Contrairement à leurs concurrents, ils ne préviennent pas par mail de l'approche de la date d'expiration du bon (ce qui est tout benef' pour eux) et n'ont pas reporté du délai de la crise sanitaire ce qui était automatiquement fait chez les autres vendeurs de box que nous avons côtoyé. Vraiment a fuir. Le service client ne veut rien entendre et ne fera aucun geste pour vous...
Avis le plus voté
Coffret cadeau Pilotage et Fri
Je suis vraiment déçu de mon expérience avec le coffret cadeau Pilotage et Frissons. Malheureusement, nous n'avons pas pu organiser le pilotage en Île de France comme prévu... Poursuivre la lecturePar: Renée