Viator23 avis
Ce score est basé sur 23 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2020.
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J'ai acheté des billets mi-aout 120 euros (sur place ils sont à 17 euros)
J'en envoyé un mail plus tard pour savoir si il y avait possibilité de décoller l'heure j'ai jamais eut de réponse,
le 4 septembre sur place aucun billet ne m'attendais.
j'ai contacté VIATOR qui refuse de me rembourser soit disant j'ai demandé l'annulation des billets.
Bien sur le chat sur lequel j'avais fait mes demandes a été supprimé
GROSSE ARNAQUE ET GROS VOLEUR ne surtout pas faire appel à eux.
passez par CheckYeti j'ai réservé le VATICAN le Colisée POMPEI et ne croiser en bateau impeccable aucun problème rencontréExcursion dune journée au Caire depuis Hurghade en avion
Alors à éviter absolument. Nous avions pris une excursion d'une journée par ces operateurs à destination du Caire depuis une autre ville d'Égypte. La veille du départ on nous annonce qu'il n'y a pas d'avion, et ensuite c'est parti pour une soirée de harcèlement agressif pour proposer des alternatives au rabais ou sur un autre jour ce qui n'était pas possible. Au final pas de remboursement accordé !!! Alors que nous n'étions pas ceux qui avions annulé le voyage initialement. Le site promet un remboursement quand le service n'est pas assuré mais c'est faux ce sont des escrocs. Mais de réponse standards " désolés mais on ne peut rien faire, nous espérons vos revoir..." ça ne risque pas. Evitez absolument cet opérateur. Le seul service fiable est de voler votre fric, ça pas de problème.
Bons
Le positif, c’est qu’on a ici une marque novatrice. Elle sait qu’elle n’a pas énormément de chances si elle se fond dans la masse, mais là, pour moi, elle sort du lot avec un petit je ne sais quoi qui fait la différence. Elle a un certain charisme comme ça, et tous leurs produits ont son ADN, on sait facilement les reconnaître parmi les autres, et c’est ça qui, en plus de leurs prix très bons, fait qu’ils arrivent à tenir le coup au milieu de tous les mastodontes déjà bien installés. Je recommande et j’espère pour eux qu’ils arriveront à trouver la recette.
À propos de Viator
Vous aimez voyager ? Vous allez bientôt partir en vacances ? Vous cherchez des activités à faire lors de votre prochain voyage ? A la recherche d’excursions de qualité aux meilleurs prix à Bali, Paris ou encore Miami par exemple ? Alors rendez-vous sur Viator qui propose un grand nombre d’activité dans le monde entier à prix concurrentiels.
A propos de Viator
Fondée en 1999, Viator est une plate-forme en ligne et filière de TripAdvisor qui propose un grand nombre d’activités à travers le monde. Sur le site, plus de 100 000 activités sont ainsi proposées aux meilleurs prix. Vous pouvez ainsi retrouver un très grand nombre d’expéditions et d’attractions très diverses partout dans le monde : Paris, Sydney, Barcelone, San Francisco, Londres, Florence, Bali, Miami … Et bien plus encore ! Pour cela il vous suffit de trouver et réserver l’activité de votre choix qui correspond à vos envies et vos besoins puis vous recevrez ensuite votre billet par mail. Viator garanti de plus les prix les plus bas du marché, si vous trouvez moins chez ailleurs chez le même prestataire à la même devise, la différence vous est remboursée.
Exemple d'excursions en Islande dans un glacier
Les services de Viator
Sur le site Viator, l’annulation est gratuite si vous annulez au moins 24h avant une grande partie des expériences.
Viator met aussi à votre disposition une assistance mondiale disponible 24h/24 et 7j/7 afin que votre expérience soit la meilleure.
De plus, si vous avez besoin de modifier votre réservation, nombre de personnes ou encore dates de l’activité, c’est facile et possible la plupart du temps jusqu’à 3 jours avant le jour réservé.
Contacter Viator
Si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous avez un problème avec l’une de vos commandes, vous pouvez alors contacter l’entreprise Viator et son service client par téléphone au numéro suivant 01 70 38 74 44 ou par mail à l’adresse suivante service@Viator.com.
Si vous souhaitez suivre leurs actualités et leurs offres, vous pouvez la faire via les réseaux sociaux où l’entreprise est présente : Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram et Youtube.
Compliments et réclamations de Viator
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Détails
coordonnées
400 1st Ave
02494 Needham, MA
Etats-Unis
Catégories Viator
Tourisme | Expériences insolites et originales | Excursions d'une journée
Statistiques de la Page
Dernière mise à jour : janvier 2026
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Bons
Le positif, c’est qu’on a ici une marque novatrice. Elle sait qu’elle n’a pas énormément de chances si elle se fond dans la masse, mais là, pour moi, elle sort du lot avec un pe... Poursuivre la lecturePar: Victor