Consumer - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• SAV médiocre
• Vélo vendu avec des défauts
• Garantie non respectée
• Réponse inappropriée du SAV

Claire - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Notice du produit mal traduite et incomplète
• Absence d'aide efficace du service après-vente

Consumer - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Boomer Pro ne fonctionne pas correctement, écran rayé
• Retour difficile, bip toutes les 30 secondes
• Expérience d'achat négative, problèmes persistants avec le produit

Dorneau - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Délais de réparation courts

Jeannine - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil de l’équipe
• Réparation immédiate
• Merci à Charles et à l’équipe

client - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Problème de qualité du produit
• Service après-vente inefficace
• Communication insatisfaisante
• Difficulté à obtenir un diagnostic précis

VIncent V - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Durabilité médiocre
• Bon fonctionnement quand en état

Silent S - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité prix

gaoh - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Super qualité!
• SAV très à l’écoute

Aidaruz Ahmed - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• La qualité du produit
• Le service de livraison rapide
• Le service client réactif
• Les prix compétitifs

Maingonnat - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• recommande cette adresse
• venus pour de simples renseignements et avons fini par acheter le vélo en partant
• accompagnement
• les yeux fermés

ALEXANDRE BION - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Service client arrogant et inutile
• Performances inférieures aux promesses
• Aucune empathie ni solution du service client
• Garantie limitée et non explicite

thierry grand - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très bon accueil
• Réparation rapide et impeccable
• Merci Charles et son équipe

Pascal Hrlt - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil de Charles et Axel
• Problème résolu rapidement
• Bonne expérience globale

Pascal Bogaert - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit, bon contact vendeur. Je recommande

axel le roux - - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide au showroom de Champigny

Gabriel Batista - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne accueil de l'équipe de Charles

Sophia Ladurelle - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque

didi go - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide et très bonne accueil, merci a Axel de m'avoir reçu !

b. lanter - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Mauvais SAV

menouar allioua - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne réparation
• Reçu par Axel

Moussa Kamara - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne réparation au showroom de Champigny-sur-Marne

Emmanuelle Farrenq - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Efficacité, autonomie et plaisir

Christian Thouvenot - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide

Sophie Nadège Kouadio - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Super accueil
• Réparation rapide et bien faite
• Essaie avant de partir
• Merci à Charles et son équipe

VScrima - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frais de retour élevés
• Durabilité de l'hoverboard faible
• Service client inefficace
• Demandes répétitives de documents

Bill - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente efficace et sympathique
• Réparation rapide et immédiate
• Personnel serviable et souriant

Christopher - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV réactif
• Qualité du produit
• Usure normale
• Réparation rapide

Robin Sallat - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très bon accueil

julien boulicaut - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide et efficace

Amanda Phommahasay - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil, rapide et efficace

David - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Changement rapide de pièces sur la trottinette en sav

Seif Mertil - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil
• Réparation rapide
• Personnel serviable
• Merci à Charle et à l’équipe

Mohamed - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Entreprise accueillante
• Service de qualité
• Remplacement immédiat du chargeur défaillant
• Recommandation

Elise - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix convenable
• Facilite le transport de la trottinette

Cyril Lukombo - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• professionnalisme et prise en charge du produit

Consumer - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Recommandation forte

Marie Sarazin - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client au top
• Conseils personnalisés par le vendeur
• Disponibilité du vendeur
• Ravie de mon achat

jonathan mendes - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Explication claire des produits par le vendeur

Alim Da Silva Lopes - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• réparation rapide et professionnelle
• accueil chaleureux et amical
• informations claires et transparentes
• service sans surprise

Francis Couderc - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne accueil, réparation rapide merci Charles et les équipes

seddi karim - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Professionnalisme du personnel
• Réparation et essai sur place disponibles
• Service recommandé

Vatrin sebastien - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• vendeur et réparateur attentifs et compétents
• super équipes à l'écoute

Jean Foche - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service rapide et de très bons conseils

Emmanuel Yolomany - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide et efficace de ma draisienne

Ballet Alexandre - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Petites égratignures
• Absence de Bluetooth pour connecter une application mobile

Madame aurelie - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produit pas terrible
• Refus de changer la batterie après moins d'un an
• Conditions de vente non respectées
• Entreprise qui limite les frais au détriment du consommateur

Kevin Canal - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV super et réactif !

Nancy Faure - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service toujours avenant et rapide

Kocur Edward - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne acceuil de Charles
• Reparation faites sur place
• Essaie sur place ok
• Je recommande
• On s occupe devous de suite
• Pas de perte de temps
• Merci a l equipe wegoboard

Lalsaco - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prise en main facile
• Pliage facile
• Suspension avant un peu rude
• Bon produit citadin

Corinne Soullard - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente nul
• Batterie doit être changée après un an et 2 utilisations
• Frais de retour de la batterie à ma charge
• Manque d'informations malgré mes relances
• Déconseillé définitivement

hamid - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bon accueil et réactivité de l'équipe
• Réparation rapide et test effectué avant la livraison
• Recommandé sans hésitation

Rosu - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit de bonne qualité
• Accueil très bien
• Recommandé à tous mes proches
• Bonne continuation à vous

Benjamin Naccache - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et efficacité du service
• Qualité du livre remarquable
• Navigation conviviale sur le site
• Processus de commande simple

Abdel Yezli - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Griffes sur le produit
• Dédommagement de seulement 30€
• Service client indigne

JM DEC - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Très bon produit
• Aucun regret sur ma commande
• L’overboard est très facile d’utilisation
• Mon petit-fils est très heureux d’en faire sur tout type de terrain
• Il peut s’en servir longtemps sans le recharger
• La personne qui m’a rappelé lorsqu’elle a vu que j’hésitais sur le modèle a prendre
• Elle a été de très bon conseil
• Je vous conseille cette société très sérieuse

blaise walko - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne accueil de l équipe du SAV
• Réparation rapide
• Essaie sur place ok
• Je recommande, accueil et avec le sourire

Karamba Guirassy - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne réception de l'équipe SAV
• Conseils et explications de Charles
• Travaux réalisés dans les temps
• Essaie avant de partir ok

charly c - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Réparation rapide à distance
• Pas besoin de renvoyer le vélo en sav
• Satisfaction avec mon achat

Jam Charly - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client excellent
• Accueil chaleureux et sympathique
• Réparation rapide sur place

Chem - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Feu arrière de mauvaise qualité
• Service client médiocre
• Problème de normes de sécurité

Jacques GIBERT - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Très bien accueilli
• Diagnostic immédiat
• Travaux réalisés dans la foulée
• Conseils des tarifs bien donner
• Réalisation impeccable

Pierre-Yves DELAMARCHE - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits made in China et revendus comme français
• Prix élevés pour les pièces de rechange
• Manque de transparence sur l'origine des produits

Alexandre Vargel - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Service client aimable
• Livraison rapide
• Manque de vis pour le montage
• Poids supérieur à celui annoncé
• Finitions moyennes
• Revêtement antidérapant de faible qualité

Sandrine Lecroix - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et suivi de commande impeccable
• Produit de qualité et robuste

Morvan - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Dérailleur mal réglé et batterie défectueuse
• Retour de la batterie tardif et communication insuffisante
• Frais de retour élevés et remboursement incomplet
• Service client défaillant et manque d'honnêteté

Sami MOUMNI - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produits non français et de mauvaises qualités
• Tres decu
• Garde boue plastique s'est casse apres 2 utilisations
• Trotinette non fonctionnelle depuis plusieurs semaines
• Ecran eteint apres pluie soudaine
• J'ai un probleme d'ECU
• Bien informe des echeances concernant la garantie
• Merci

Clem Roblin - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide et prise en charge immédiate
• Accueil chaleureux de Charles

Jeff - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du produit
• Service après-vente médiocre
• Politique de retour inadaptée
• Manque de contrôle qualité

Dimitri - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Qualité du matériel décevante
• Absence de facture
• Surplus des coûts
• Service client médiocre
• Politique de retour compliquée

despres - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Facile à transporter
• Bruit de vibrations
• Inquiétude pour la durabilité

DJAMEL ZAAROUR - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Escroquerie

Seignobos - 3 avril 2024Trustpilot 🔗

• Vis se dévissant en roulant
• Réparation maison nécessaire
• Qualité du frein filet insuffisante
• Probabilité de durabilité faible
• Frais de retour à la charge du client

Guillaume - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• La lampe arrière ne tient pas bien
• La protection batterie s'est déchirée et cassée

TF - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Réaction rapide du service client
• Vélo livré endommagé
• Facilité des échanges avec le service client
• Réactivité de l'entreprise pour résoudre le problème

POUILLE Fabrice - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Descriptif fiable
• Livraison rapide
• Produit bien emballé
• Sites marchands plus connus font pâle figure à côté de Wegoboard

MF - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produit défectueux
• Frais de livraison élevés
• Délais de remboursement longs
• Service décevant

Karl-John Ly - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Très bon accueil
• Equipe professionnelle
• Recommandé

Franck Bonnery - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Aucun service après-vente
• Dialogue de sourd
• Produit inutilisable après 3 mois

Rubs - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• Non respect de la garantie du vol
• Société d’escrocs
• Applique une décote et n’assume pas sa part de ses tords
• Lamentable
• Pas de geste commercial
• Décote de 20% sans réelle utilisation
• Frais de retour non divulgués

Killian M - 21 février 2024Trustpilot 🔗

• Tres satisfait de la marque

Dan Saïd - 21 février 2024Trustpilot 🔗

• Personnel à l’écoute de chaque question

Thibault Poncelet - 20 février 2024Trustpilot 🔗

• Trotinette se coupe sans prévenir
• Contact très tres laborieux pour joindre le sav
• Changement de batterie a un coût élevé
• Sav peu efficace et difficile à joindre

Sky Keys - 20 février 2024Trustpilot 🔗

• Robustesse et performance impressionnantes
• Puissance et confort de la trottinette
• Autonomie suffisante pour trajets quotidiens de 20 km

Matthieu De Carvalho - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Réparation rapide sur place, nettoyage de la trottinette, réglage des freins