THIERRY - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Absence de numéro de téléphone
• Satisfaction globale

DELLA GASPERA Arnaud - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• très réactif pour fournir le code PUK

Sandrine Bijonneau - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide

Adrien Achille - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client rapide et réactif
• Tarifs compétitifs et options 5G disponibles
• Couverture nationale de qualité grâce au réseau Orange

Laurent Belt - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Sims inactifs après réception
• Manque de réponse du service client
• Manque d'activation des Sims
• Bloquage du compte sans explication

m Marc - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Demande de multiples pièces d'identité pour s'inscrire

Alae Fritah - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et parfait

Hubert - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• abonnement parfait et pas cher

wernert - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Aspect humain des échanges avec les conseillers
• Prix et qualité des services
• Patience et amabilité
• Pas traité comme un numéro

Juliya Savitckaya - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client opérationnel et réactif
• Réseau mobile au top

Antoine ENIOTNA - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide du service client
• Aucun souci avec le forfait

DURAND - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client opérationnel et réactif (par ticket d'incident)
• Réseau mobile au top (chez Red avant, ne vois pas de différence)

José M. - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Prix attractif
• Processus d'inscription compliqué
• Manque de réactivité du service client
• Pas de réseau Orange, mais réseau Bouygues

Sarah Khaled - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison lente de la carte SIM
• Problèmes avec la poste
• Perte de réseau avec la fin de la portabilité
• Envoi express d'une nouvelle carte SIM
• Assistance téléphonique efficace

Clément - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réseau 5G Orange performant
• service client rapide

DUTRIEUX - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Un service clients au top
• Rapport qualité-prix recommandé
• Certains opérateurs devraient s'en inspirer

Anthony NORBERT - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client quasi inexistant
• Réponse inadéquate du service client
• Facturation excessive et injuste
• Mauvaise communication des factures
• Recours rapide aux sociétés de recouvrement
• Offres 4 ou 5g à des prix raisonnables

Amandine Desjardin - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et très à l'écoute
• Réseau SFR fiable

nicolas - 30 mai 2024

• Problèmes avec les vérifications d'identité

ND - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix bas
• Service client réactif
• Facilité d'utilisation
• Offres flexibles

Monsieur MOUYNET - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix abordables
• Fiabilité et professionnalisme
• Assistance de qualité

Marie-José Marchini - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Tout à l'air de bien se passer

Philippe MARTIN - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réponse très rapide
• Solution à mon problème

Stephane Bordet - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• service client réactif
• tarifs super intéressant
• réseau orange au top
• service client présent quand vous avez un problème

david - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapport qualité/prix exceptionnel
• Assistance réactive
• Débit faible
• Besoin d'une application pour faciliter l'accès

laurent staine - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon réseau, tarifs corrects, service client réactif et efficace, recommandé

Rony SIM - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client efficace
• Problème de eSIM mal configuré résolu rapidement

Clémence - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réactif
• Retour rapide et plusieurs solutions proposées

sylvain magny - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Petit problème durant la mise en service

Ravok - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Adaptable et économique

anita caldato - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très réactive et très patiente
• Solutions apportées à mes problèmes par retour
• Très professionnelle
• Merci pour votre compétence

Marchand.M - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et serviable
• Prix compétitifs
• Résolution rapide des problèmes techniques
• Remise exceptionnelle de 50%

Carine - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Fournisseur de forfait pas très connu, mais qui a l'avantage de faire choisir son réseau.
• Assistance très réactive
• Absence d'application mobile pour le suivi de consommation

Jacques P - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Problème de données mobiles règle rapidement

Patrick - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualité du service
• Choix entre deux réseaux
• Bonne connexion réseau
• Pas d'application mobile disponible

MAUBARET JOHANNES - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix abordable pendant la première année
• Service client difficile à contacter
• Changement soudain de prix après la première année
• Politique de retour compliquée

Amandine Hugault - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité prix
• SAV réactif
• Forfait adapté à mes besoins
• Commande rapide et validation rapide
• Portabilité sans accroc
• Temps entre commande et portabilité long
• Envoi du SEPA par la poste
• Réponse rapide du SAV
• Pas de possibilité d'envoyer le SEPA par formulaire ou mail

jean claude chouljok - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité-prix
• Avantages similaires à ceux d'un autre opérateur compétitif

Marie Claude Rossard - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellent contact avec l'équipe de Youprice
• Parfaite prise en compte de ma demande
• Aide à configurer mon mobile pour passer des MMS
• Personnes sympathiques et efficaces

Claude Gouverneur - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité delà réponse por l'aide en ligne

Sam - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Tout fonctionne comme prévu
• Service client en ligne très réactif
• Décompte des données consommées exact
• Retour à venir sur le roaming en Europe

Hugo - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité et bon service après-vente
• Assistance efficace pour résoudre les problèmes
• Bon rapport qualité/prix
• Suggestion d'amélioration pour bloquer les usages hors-forfait

Kristof Farkas - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun remboursement de la carte SIM
• Traitement de commande lent

customer - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Incapable d'ouvrir une ligne telephonique
• Demande de documents supplementaires avec limitations
• Manque de reponse aux emails et tickets
• Delai de reception de la carte eSim trop long

Virginie Lherbette - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réseau fonctionne bien, personnel sympathique, communication par mail avec un vrai humain, résolution rapide des problèmes

Gilbert Courselaud - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne réactivité et bons renseignements

Marc CHEBRI - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Communication inefficace
• Retard dans la livraison
• Mauvaise gestion des numéros de téléphone

Thierry - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide au problème de facturation
• Résolution efficace du problème

Chenevis M - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Résolution rapide du problème
• Gestion efficace de la situation
• Remise offerte sur la facture

Thierry Bruc - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Conseiller à l'écoute et compréhensif
• Forfait sur réseau orange fonctionne très bien pour un prix imbattable

Christian PETITJEAN - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Services et tarifs attractifs en comparaison avec les concurrents.

Henri - 14 avril 2024

• Service client réactif et sympathique
• Super téléphone portable

KOLSI AHMED - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client peu fiable et difficile à contacter
• Période de résiliation longue et compliquée
• Prélèvement après résiliation
• Pratiques douteuses et manque de transparence

Patrick Atal - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client exceptionnel
• Prix compétitifs
• Résolution rapide des problèmes
• Service téléphonique fiable et abordable

Florent Manot - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

• Choix du réseau et de la 5G
• Portabilité réussie
• Réception eSIM rapide
• Utilisation à l'étranger sans surprise

DJ - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Repond très rapidement
• Réseau Orange
• Tarifs intéressants
• Suivi conso réel
• Pas d'application et une vérification par mail trop lourde
• Malgré cela je suis ravi

Michail - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

• Stratégie de facturation abusée
• Youprice ne facture pas au prorata temporis
• C'est honteux de votre part
• Côté réseau mobile, rien à dire, c'était bien stable

Alexandria Bertrand - 1 avril 2024

• Commande facile et rapide
• Service client sympa et patient
• Prix top, bonne affaire
• Livraison super rapide

thérèse - 29 mars 2024

• Problème MMS résolu

G. Leroy - 10 mars 2024

• Service client génial
• Résolution rapide des problèmes de connexion internet

claude - 27 février 2024

• Rapidité, professionnalisme

Stof - 25 février 2024

• Service client irrespectueux et agressif
• Prix incorrectement facturés et non remboursés
• Erreurs dans la gestion des forfaits et des factures
• Pratiques commerciales douteuses et tentatives de manipulation

léon - 12 février 2024

• problèmes de connexion au compte
• service client rapide et efficace
• commande arrivée en retard
• efficacité et professionnalisme de l'entreprise

Chretien - 5 février 2024

• Les tarifs étaient corrects
• Service client laisse à désirer
• Difficulté à joindre le service client
• Changement pour une meilleure offre ailleurs

victoire - 1 janvier 2024

• Service clients réactif et serviable, même le dimanche
• Site Web facile à naviguer
• Processus de commande simple et efficace

Gabrielle Pelletier - 21 décembre 2023

• Service client toujours présent pour aider rapidement
• Réseau mobile de qualité

Lucas - 15 décembre 2023

• Service client réactif et efficace
• Réseau mobile de haute qualité