Zeeman
59 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Zeeman provient de 59 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Zeeman:
– ÀmonAvis (21)
– TrustPilot (38)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Zeeman a reçu des avis variés, allant de très positifs à très négatifs. Environ 46% des clients ont trouvé le personnel sympathique, serviable et professionnel, offrant une aide efficace et un accueil chaleureux. Cependant, environ 54% des clients ont vécu des expériences négatives, soulevant des problèmes tels que des employés impolis, un service médiocre, des retards de remboursement, des refus de service injustifiés, une ambiance peu accueillante et des accusations de vol injustifiées. Il semble que le service client de Zeeman puisse être amélioré pour offrir une expérience plus positive à tous les clients.
“Le personnel a l'air de savoir ce qu'il fait”
“attitude de la vendeuse antipathique”
“expérience désagréable”
“service décevant”
“Les employés aimables et professionnels”
“Manque de discrétion entre les vendeuses”
“Service client ne répond pas ni ne rembourse”
“Personnel sympathique et serviable”
“Service client inefficace”
“Remboursement tardif”
👍 21 👎 85
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Amélie - 4 il y a quelques mois
- Les prix sont pas mal
- Le personnel a l'air de savoir ce qu'il fait
- L'aménagement du magasin est acceptable
- Faites attention, il y a beaucoup de voleurs dans le coin
Richard - 4 il y a quelques mois
- attitude de la vendeuse antipathique
- insistance sur l'utilisation du gel hydroalcoolique
- expérience désagréable
- service décevant
Jelena Maric - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les employés aimables et professionnels
- Propreté du magasin
- Bien rangé
NATHALIE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de discrétion entre les vendeuses
Denis Monnier - 5 il y a quelques mois
- Mauvaise durabilité des sous-vêtements en coton
- Tissu se dégrade rapidement
- Fils d'élasthanne visibles malgré l'annonce de 100% coton
- Service client ne répond pas ni ne rembourse
véronique - 5 il y a quelques mois
- Personnel sympathique et serviable
- Large gamme de laines et collants disponibles
A. Regnier - 5 il y a quelques mois
- Retour d'article lent
- Service client inefficace
- Remboursement tardif
- Suivi de colis inexact
bernadette - 5 il y a quelques mois
- Produits de qualité
- Service clientèle décevant
- Atmosphère peu accueillante
- Attitude des responsables gâchait tout
Roche - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Agression verbale en magasin
- Pas de retour client
- Manque de respect du personnel envers les clients
Faivre - 6 il y a quelques mois
- Bonne qualité des vêtements
- Prix abordables
- Personnel sympathique et professionnel
- Magasin bien rangé et propre
AsmrFrenchy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise gestion des paiements
- Utilisation non autorisée des cartes enregistrées
Maillet - 7 il y a quelques mois
- Livraison dans un point relais sans consentement
- Aucune nouvelle concernant le colis
- Service client médiocre
- Non-respect des préférences de livraison
Victor - 7 il y a quelques mois
- Les employés impolis et désintéressés
C. Dos Santos - 7 il y a quelques mois
- produits de qualité
- mauvais service de livraison
Isa Bella - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Employés impolis et non professionnels
- Ambiance non accueillante
- Éloignement du magasin
L. Pruvost - 7 il y a quelques mois
- Vendeuses super gentilles
- Accueil top, magasin propre et bien organisé
- Aide efficace quand je cherchais quelque chose
- Super expérience, je recommande à tout le monde
célina - 7 il y a quelques mois
- Bien rangé et propre
- Personnel sympathique et serviable
- Prix abordables
Dorothée Lambert - 8 il y a quelques mois
- T-shirt à rayures jamais reçu
- Service Client ne rappelle pas
- Transporteur n'a pas aidé
- Commande disparue du site
Petit Chrysanthème - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande jamais reçu
- Service Client non réactif
- Produits de bonne qualité
- Site internet peu fiable
D. Gillet - 8 il y a quelques mois
- Service client excellent
- Prix abordables et de qualité
- Large choix de vêtements pour enfant
Édouard Lefevre - 9 il y a quelques mois
- Qualité des produits
- Prix corrects
- Service client peu accueillant
- Réticence à y retourner
Huet - 9 il y a quelques mois
- Unemployé méchant
- Employé impoli
- Refus des enfants
- Ignorance des remarques
Soundous Oulad Moussa - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Propreté et rangement du magasin
- Personnel souriant et gentil
- Prix abordables
Fatililo - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Frais d'expédition trop élevés
- Manque de clarté dans les conditions de paiement
- Service client peu réactif
- Politique de retour non claire
Camelia B - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible d'obtenir le remboursement
- Service client inutile
- Delai de remboursement trop long
- Commentaires inutiles sur les posts
Magali Albert - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Magasin bien rangé, bien achalandé, vendeuses compétentes
- Relan nauséabond, égouts
- Attention aux pickpockets
Lorraine35 - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- qualité médiocre
- Retour payant par la poste 8€
- vendent des crottes
- arnaque
Celine - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- personnel désagréable et impolis
- expérience négative
- refus d'entrer avec la laine pour comparer les couleurs
- refus d'entrer avec une pelote et ticket de caisse
- refus d'entrer même pour une course express
- personnel chassant les clients avant l'heure de fermeture
- personnel désagréable et traitant mal les clients
Tatamis - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Magasin désorganisé
Ounayssa Yahmour - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- bijoux de qualité médiocre
- service client insatisfaisant
- étiquetage incorrect des prix
Anne-Marie Vion Delphin - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Personnel de magasin antipathique
- Ménage du magasin en cours pendant l'ouverture
- Ton inapproprié envers les clients
Gaëlle Carlier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bonne qualité des body bébé
- Recommandation des bodys bébés
Norbert - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Ne respecte pas le droit de rétractation pour une erreur sur la commande
- Ne répond pas aux emails
- Site internet de mauvaise qualité
- Erreur dans la commande
Frédéric Van Velthem - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vendeuses souriantes
- Accueil très bien
- Magasin bien tenu et très propre
- Guidé dans les rayons
Najat El AMRANI - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Personnel à l'écoute et sociable
Anne Nanou Lombart - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Refus de paiement par chèque
Mrs Sabine Pain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de respect et de politesse lors du retour de produit
- Communication inappropriée en anglais alors que la cliente parle français
- Prix bas dans le magasin Zeeman
- Facilité d'accès à un autre magasin néerlandais à proximité
Asma - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- manque de courtoisie et de politesse
- horaires de fermeture précoces
- attitude hautaine du personnel
- politique de retour incohérente
lina costa - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vendeuse a surveillé de près
- Comportement raciste
Vanderhaegen - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client antipathique
- Obligation d'utiliser leur gel hydro alcoolique malgré en avoir déjà
- Incapacité de la vendeuse à accepter une alternative de désinfection
- Personnel désagréable
- Insatisfaction totale
Atilla .z - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Responsable désagréable
- Refus de fournir une facture
- Achat ailleurs
gagnant(e) - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vendeuse très désagréable
- Insulte les clients
- Accuse les personnes âgées de faire semblant de ne pas comprendre
- Personnel non professionnel
annick chambe - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le magasin bien rangé
- Le personnel bien poli
- Rien trouvé d'intéressant
Mac A - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accueil minable avec personnel nul et désagréable
- Non respect des mesures sanitaires
- Manque de désinfection derrière chaque client
Brenda Decosseaux - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fermeture anticipée
- Vendeuses peu accueillantes
- Manque de respect des règles horaires
- Refus de service
Tiani pascale - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Accusation de vol injustifiée
- Manque de professionnalisme du personnel
- Réaction inappropriée face à la situation
- Absence de preuves malgré les accusations
Bailly - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque d'accueil chaleureux
- Manque de disponibilité des produits
- Manque de professionnalisme
- Manque de respect envers les clients
Karine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Personnel très aimable et souriant
- Beaucoup de choix en laine, aiguilles, collant, bas
Angie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Vendeuse désagréable et non sociable
- Vendeuse méchante et impolie envers les clients
- Vendeuse exigente sur le mode de paiement
- Refus d'entrée aux enfants sans raison valable
- Manque de professionnalisme face aux remarques des clients
- Non respect des clients et des pratiques commerciales
Bakouzou - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité du tissu et coutures se détachant rapidement
- Sous-vêtements non 100% coton comme indiqué sur l'emballage
- Service client médiocre, aucune réponse à la plainte
- Pas de remboursement même après sous-vêtements cassés en un mois